Senior Product Manager, Peer-to-Peer Events

Peer-to-Peer превращает сторонников в фандрайзеров. Ваша задача — решать, что мы создаём, чтобы это работало.

Вы будете отвечать за продуктовое направление Peer-to-Peer (P2P) в Fundraise Up. Оно охватывает сбор средств своими силами, например ко дню рождения, в память о близких и в рамках личных челленджей, а также включает прогулки, забеги, национальные мероприятия и регулярные программы сбора средств. Это практическая роль индивидуального участника (individual contributor) с подчинением Director of New Products. Вы будете превращать большую и неоднозначную область в сфокусированные гипотезы, опираясь на факты, и вести их от исследования до запуска и внедрения. Если у вас всё получится, больше сторонников будут собирать деньги на близкие им цели, а некоммерческие организации смогут проводить такие программы без большого объёма ручной работы и разрозненных инструментов.

• Отвечать за продуктовую тезу P2P и последовательную дорожную карту. Выбирать, какие сегменты и сценарии сбора средств развивать в первую очередь, и принимать чёткие решения о том, что создавать, интегрировать, отложить или исключить.

• Напрямую вести исследование (discovery) вместе с командами по сбору средств в некоммерческих организациях, индивидуальными фандрайзерами, капитанами команд, организаторами мероприятий и внутренними go-to-market-командами. Проверять решения с помощью интервью, картирования рабочих процессов, прототипов и реального использования.

• Определять, какие возможности являются общими для сценариев P2P, а где рабочие процессы или модели данных должны различаться, чтобы продукт рос без фрагментации.

• Вести поставку сквозным образом вместе с Engineering, Design, Analytics, Research и QA. Писать понятные требования, критерии приёмки и записи о принятых решениях, а также оставаться вовлечённым в QA и в решение проблем после запуска.

• Запускать продукт через программы раннего доступа с чёткими критериями входа, показателями успеха и областями, не входящими в объём работ.

• Сотрудничать с Product Marketing, Sales, Customer Success и Support по вопросам позиционирования, обучения и обязательств перед клиентами, а также отделять подтверждённый спрос от запросов на функции.

• Связывать продуктовые данные с внедрением, расширением, pipeline, удержанием и GPV. Превращать эти данные в чёткую рекомендацию: итерировать, расширять, менять направление или остановиться.

• В Fundraise Up ИИ — это инструмент по умолчанию, а не экспериментальный. Мы ожидаем, что каждый сотрудник активно использует ИИ в повседневной работе, определяет, где ИИ может изменить характер задач в его функции, и развивает свои навыки по мере развития инструментов. В этой роли это означает использование ИИ для синтеза результатов исследований, прототипирования, повышения качества спецификаций и исследования данных, при этом продуктовые решения остаются за вами.

• 5+ лет практического опыта в Product Management в компании, разрабатывающей программные продукты, включая самостоятельное сквозное владение направлением клиентского B2B SaaS-продукта совместно с Engineering и Design.

• Подтверждённый опыт вывода нового продукта или значительного расширения от неоднозначной проблемы до запуска, внедрения и измеримых результатов. Вы должны уметь объяснить собственные решения, а не только результат работы команды.

• Опыт прямой работы с бизнес-клиентами, Sales и Customer Success, включая корпоративные (enterprise) требования и коммерческие обязательства.

• Хорошее суждение при сужении большого пространства проблем до сфокусированного релиза. Это означает сочетание данных от клиентов, продуктовых данных и коммерческого контекста, а также ясное понимание того, что не нужно создавать.

• Уверенная работа с процессами с несколькими участниками, правами доступа, состояниями и связями между данными.

• Чёткая письменная коммуникация по продуктовому направлению, требованиям, граничным случаям, метрикам и записям о принятых решениях.

• Языки: свободный русский (обязательно, так как вы будете работать в русскоязычной команде) и английский на уровне C1, письменный и устный

• Опыт разработки продуктов для корпоративных клиентов в США и работы с американскими go-to-market-командами

• Опыт работы со сбором средств, платежами, регистрацией, мероприятиями, сообществами или другими многосторонними продуктами

• Опыт запуска нового продуктового направления через бета-тестирование или ранний доступ

• Знание интеграций с CRM, отчётности, атрибуции транзакций, аналитики или SQL

Обратите внимание: итоговое вознаграждение определяется на основе соответствующего опыта, навыков, квалификации, соответствия требованиям роли и местоположения.

Общее вознаграждение до вычета налогов

$4,900—$5,300 USD

• 31 оплачиваемый day off в год, которые вы можете использовать по своему усмотрению.

• Полностью удалённая работа.

• Щедрая компенсация на обустройство домашнего офиса, чтобы создать удобное и продуктивное рабочее место.

• Компенсация коворкинга для дней, когда вы предпочитаете работать рядом с другими людьми.

• Ежегодная компенсация на профессиональное развитие для поддержки вашего роста.

• Программы изучения английского языка, чтобы вы могли уверенно общаться в нашей глобальной команде.

• Компенсация медицинской страховки для вас и вашей семьи.

• Поддержка психического здоровья: сессии терапии для вас и вашего партнёра.

• Компенсация расходов на спорт, чтобы вы оставались активными и чувствовали себя наилучшим образом.

• Благотворительная программа, в рамках которой компания удваивает ваши пожертвования зарегистрированным некоммерческим организациям.

Мы — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы ценим разнообразие и стремимся создавать инклюзивную среду для всех сотрудников. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любого другого признака, защищённого применимым законодательством стран, в которых мы работаем.