Senior Product Manager, Peer-to-Peer Events

Peer-to-Peer превращает сторонников в фандрайзеров. Ваша задача — решить, что нам создавать, чтобы это работало.

Вы будете отвечать за направление развития продукта Peer-to-Peer (P2P) в Fundraise Up. Оно охватывает сбор средств своими силами (DIY), например ко дню рождения, в память о близких и в рамках личных челленджей, а также распространяется на прогулки, забеги, национальные мероприятия и регулярные программы сбора средств. Это практическая роль индивидуального специалиста (individual contributor) с подчинением Director of New Products. Вы будете превращать большую, неоднозначную область в сфокусированные ставки, опираясь на факты, а затем вести их от исследования (discovery) до запуска и внедрения. Если у вас всё получится, больше сторонников будут собирать деньги на близкие им цели, а некоммерческие организации смогут проводить такие программы без большого объёма ручной работы и разрозненных инструментов.

• Отвечать за продуктовую гипотезу P2P и последовательную дорожную карту. Выбирать, какие сегменты и сценарии сбора средств развивать в первую очередь, и принимать чёткие решения о том, что разрабатывать, интегрировать, отложить или исключить.

• Напрямую вести исследование (discovery) с командами фандрайзинга некоммерческих организаций, отдельными фандрайзерами, капитанами команд, организаторами мероприятий и внутренними go-to-market командами. Проверять решения с помощью интервью, картирования рабочих процессов, прототипов и реального использования.

• Определять, какие возможности являются общими для сценариев P2P, а где рабочие процессы или модели данных должны различаться, чтобы продукт рос и не фрагментировался.

• Вести поставку от начала до конца вместе с Engineering, Design, Analytics, Research и QA. Писать понятные требования, критерии приёмки и записи о принятых решениях, а также оставаться вовлечённым в QA и в разбор проблем после запуска.

• Запускать продукт через программы раннего доступа с чёткими критериями входа, показателями успеха и областями, не входящими в объём работ.

• Работать совместно с Product Marketing, Sales, Customer Success и Support над позиционированием, обучением и обязательствами перед клиентами, а также отделять подтверждённый спрос от запросов на функциональность.

• Связывать продуктовые данные с внедрением, расширением, воронкой продаж, удержанием и GPV. Превращать эти данные в чёткую рекомендацию: итерировать, расширять, сменить направление или остановиться.

• В Fundraise Up ИИ — это инструмент по умолчанию, а не экспериментальный. Мы ожидаем, что каждый член команды активно использует ИИ в повседневной работе, определяет, где ИИ может изменить характер задач в его функции, и развивает свои навыки по мере развития инструментов. В этой роли это означает использование ИИ для синтеза результатов исследований, прототипирования, повышения качества спецификаций и анализа данных, при этом продуктовые решения остаются за вами.

• 5+ лет практического опыта в Product Management в компании, выпускающей программные продукты, включая самостоятельное сквозное владение направлением клиентского B2B SaaS-продукта вместе с Engineering и Design.

• Подтверждённый опыт вывода нового продукта или значительного расширения от неоднозначной проблемы до запуска, внедрения и измеримых результатов. Вы должны уметь объяснить собственные решения, а не только результат работы команды.

• Опыт прямой работы с бизнес-клиентами, Sales и Customer Success, включая корпоративные (enterprise) требования и коммерческие обязательства.

• Сильное суждение при сужении большого пространства проблем до сфокусированного релиза. Это означает умение сочетать данные о клиентах, продуктовые данные и коммерческий контекст и чётко понимать, что создавать не нужно.

• Уверенная работа с процессами с несколькими участниками, правами доступа, состояниями и связями между данными.

• Чёткая письменная коммуникация по продуктовому направлению, требованиям, граничным случаям, метрикам и записям о решениях.

• Языки: свободный русский (обязательно, так как вы будете работать в русскоязычной команде) и английский на уровне C1, как письменный, так и устный

• Опыт разработки продуктов для корпоративных клиентов в США и работы с американскими go-to-market командами

• Опыт работы с фандрайзингом, платежами, регистрацией, мероприятиями, сообществами или другими многосторонними продуктами

• Опыт запуска нового продуктового направления через бета-тестирование или ранний доступ

• Знание интеграций с CRM, отчётности, атрибуции транзакций, аналитики или SQL

Обратите внимание: итоговое вознаграждение будет определяться исходя из релевантного опыта, навыков, квалификации, соответствия требованиям роли и местоположения.

Совокупное вознаграждение до вычета налогов

€5.900—€6.500 EUR

• 23 дня отпуска, 14 официальных праздничных дней и 5 полностью оплачиваемых дней по болезни.

• Частная медицинская страховка для вас и вашей семьи.

• Поддержка психического здоровья: сеансы терапии для вас и вашего партнёра.

• Компенсация расходов на спорт, чтобы вы оставались активными и чувствовали себя наилучшим образом.

• Полностью удалённая работа.

• Щедрая выплата на домашний офис, чтобы обустроить удобное и продуктивное рабочее место.

• Компенсация коворкинга на те дни, когда вы предпочитаете работать рядом с другими людьми.

• Ежегодная выплата на профессиональное развитие в поддержку вашего роста.

• Программы изучения английского языка, чтобы вы уверенно общались в нашей глобальной команде.

• Благотворительная программа с софинансированием компанией ваших пожертвований зарегистрированным некоммерческим организациям.

Мы — работодатель равных возможностей. Мы ценим разнообразие и стремимся создавать инклюзивную среду для всех сотрудников. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или её выражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любой другой характеристики, защищённой применимым законодательством стран, в которых мы работаем.