Политика конфиденциальности
Какие данные мы собираем, зачем, кому передаём и как их удалить.
Редакция от 2 августа 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных выступает компания, оказывающая вам услуги: ООО «КЕЙ ЭС ДЖИ» для рублёвого контура и BRIGHTSOFT, S.L. для валютного. Реквизиты указаны в условиях использования. По любым вопросам об обработке пишите на privacy@worklist.pro.
2. Какие данные мы собираем
| Категория | Что именно |
|---|---|
| Аккаунт | Адрес электронной почты, имя (если указали), способ входа, дата регистрации. |
| Профиль поиска | Целевая роль, грейд, интересные страны, уровень английского, готовность к релокации. |
| Резюме и ссылки | Файл резюме и ссылка на LinkedIn, если вы их добавили, и разобранные из резюме сведения. |
| Действия в сервисе | Избранное, статусы откликов и заметки, сохранённые поиски, просмотренные вакансии. |
| Уведомления | Настройки каналов, идентификатор чата Telegram, если вы подключили бота. |
| Технические | IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы и события в интерфейсе, cookies. |
| Платежи | Факт, сумма, дата и статус платежа, идентификатор транзакции. Данные карты мы не получаем и не храним: их обрабатывает платёжный провайдер. |
3. Зачем и на каком основании
- Оказание услуг (исполнение договора): доступ к каталогу, избранное, сохранённые поиски, уведомления, поддержка.
- Платежи и бухгалтерия (исполнение договора, требования закона): проведение оплат, чеки, возвраты, налоговый учёт.
- Улучшение продукта (законный интерес): обезличенная аналитика использования, диагностика ошибок, защита от выкачивания данных.
- Подбор по резюме (ваше отдельное согласие): см. раздел 4.
- Письма о продукте (согласие, отзывается одной ссылкой в письме).
Автоматических решений, порождающих юридические последствия, мы не принимаем. Ранжирование вакансий влияет только на порядок показа.
4. Резюме, разбор и подбор
Резюме и ссылка на LinkedIn — необязательные поля. Мы используем их для трёх целей:
- предзаполнение профиля поиска, чтобы выдача сразу была релевантной. Это часть работы сервиса;
- разбор резюме языковой моделью для подбора вакансий и генерации сопроводительных писем. Текст резюме при этом передаётся стороннему провайдеру модели — только при вашем отдельном согласии, которое даётся отдельным чекбоксом при первой загрузке файла. Подробности в разделе 7;
- показ вашего резюме компаниям из каталога, когда мы ведём для них подбор. Только при вашем отдельном согласии, которое даётся отдельным чекбоксом, а не внутри общего соглашения.
Согласие на подбор действует 24 месяца и отзывается в один шаг в настройках профиля. После отзыва или истечения срока резюме удаляется автоматически. Файл хранится в закрытом хранилище: публичных ссылок на него не существует, доступ есть только у вас и у сотрудников, которые ведут подбор.
5. Дашборд и ваши записи
Дашборд — ваше рабочее пространство поиска. В нём хранятся: карточки вакансий, которые вы туда добавили, включая вакансии не из нашего каталога (ссылка, название, компания); статус по каждой; ваши заметки; контакты нанимающих, которые вы записали сами; даты собеседований и напоминания; сгенерированные сопроводительные письма.
Эти записи видны только вам. Мы не показываем их компаниям, не используем в подборе и не публикуем ни в каком виде. Обезличенная статистика — сколько карточек доходит до собеседования, сколько до оффера — считается по агрегатам без привязки к вам и без содержания заметок.
Заметки и контакты — свободные поля, и мы не можем контролировать, что вы туда впишете. Не храните в них чужие персональные данные и сведения, которые вам передали под обязательством о неразглашении.
Карточку можно удалить в любой момент; вместе с ней удаляются заметки, письма и напоминания. Полное удаление дашборда происходит при удалении аккаунта (раздел 9).
6. Кому передаём
Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только обработчикам, без которых сервис не работает:
| Кто | Зачем |
|---|---|
| Supabase | База данных, авторизация, хранилище файлов |
| Vercel, Railway | Хостинг сайта и сервиса сбора вакансий |
| Т-Касса, Stripe | Приём платежей и возвраты, фискальные чеки |
| Resend | Отправка писем: уведомления, чеки, сервисные сообщения |
| Telegram | Уведомления в мессенджер, если вы подключили бота |
| PostHog, Sentry | Продуктовая аналитика и диагностика ошибок |
С каждым обработчиком заключён договор, ограничивающий использование данных нашими поручениями. Данные могут быть переданы государственным органам, если этого прямо требует закон.
7. Языковые модели
Мы используем языковые модели для трёх задач: структурирование текстов вакансий, разбор резюме и генерация сопроводительных писем. Что и куда передаётся:
| Задача | Что передаётся | Основание |
|---|---|---|
| Разбор вакансий | Публичный текст вакансии с сайта компании. Персональных данных нет | Работа сервиса |
| Разбор резюме | Текст вашего резюме. Контакты рекомендателей вычищаются до отправки | Отдельное согласие |
| Сопроводительное письмо | Разобранное резюме, текст вакансии, профиль компании | Отдельное согласие |
8. Где хранятся данные
Основное хранилище расположено в Европейском союзе (Франкфурт). Для пользователей из России обработка осуществляется с учётом требований локализации: уточнить схему с юристом. При трансграничной передаче применяются стандартные договорные условия ЕС.
9. Сроки хранения
- Данные аккаунта и профиля — пока существует аккаунт.
- Резюме — до отзыва согласия или 24 месяца с момента загрузки.
- Карточки дашборда, заметки и сгенерированные письма — пока существует аккаунт или пока вы их не удалили.
- Запросы и предложения интро — 30 дней с момента создания, затем архивируются.
- Платёжные записи и чеки — в течение срока, установленного налоговым законодательством.
- Технические логи — до 90 дней.
- После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, кроме сведений, которые мы обязаны хранить по закону.
10. Ваши права
- Получить копию своих данных: кнопка «Запросить архив» в настройках аккаунта.
- Исправить неточные данные: в профиле или через поддержку.
- Удалить аккаунт и данные: в настройках, в один шаг.
- Отозвать согласие (передача резюме языковой модели, подбор по резюме, письма о продукте) в любой момент.
- Возразить против обработки на основании законного интереса, ограничить обработку.
- Подать жалобу в надзорный орган: Роскомнадзор или профильный орган страны ЕС по месту жительства.
Мы отвечаем на такие обращения в течение 30 дней.
11. Cookies и аналитика
Мы используем три категории cookies:
- Необходимые: вход в аккаунт, сохранение сессии, защита от подделки запросов. Работают всегда.
- Аналитические: обезличенная статистика использования, чтобы понимать, какие фильтры нужны. Включаются только с вашего согласия.
- Функциональные: запоминание вида списка, языка интерфейса и других настроек.
Выбор категорий предлагается при первом визите и меняется в любой момент по ссылке «Настройки cookies» в подвале. Рекламных и трекинговых cookies третьих сторон у нас нет.
12. Безопасность
Доступ к данным разграничен на уровне базы: пользователь видит только свои записи. Соединение шифруется, служебные ключи хранятся в защищённом окружении и недоступны из браузера. Резюме лежат в закрытом хранилище. Если произойдёт утечка, затрагивающая ваши данные, мы уведомим вас и надзорный орган в установленные сроки.
13. Изменения и контакты
Об изменениях политики мы сообщаем на этой странице, а о существенных — письмом. Вопросы и обращения:
Поддержка: support@worklist.pro
Смотрите также: условия использования · оферта