Политика конфиденциальности
Какие данные мы обрабатываем, зачем, кому передаем и как их удалить.
Редакция от 1 ноября 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных – BRIGHTSOFT, S.L. (Испания), владелец сервиса Worklist. Мы обрабатываем данные по Общему регламенту ЕС о защите данных (GDPR) и законодательству Испании. Реквизиты – в условиях использования. Вопросы о данных: privacy@worklist.pro.
2. Какие данные
| Категория | Что входит |
|---|---|
| Аккаунт | Адрес почты и способ входа. Если вы входите через Google, Google передает нам имя и фото профиля. |
| Профиль | Имя, ссылка на LinkedIn, готовность к релокации, имя в Telegram, если вы их указали. Часовой пояс браузера. |
| Резюме | Файл, текст из него и поля резюме. |
| Ваши записи | Избранные вакансии и компании, карточки в «Моих вакансиях» (в том числе вакансии не из каталога), заметки, контакты, которые вы записали, письма и шаблоны писем, сохраненные поиски, просмотренные и скрытые вакансии. |
| Рефералки и отзывы | Имя и контакты, которые вы отметили в запросе рефералки. Компании, в которые вы готовы дать рефералку. Текст и оценки ваших отзывов о компаниях. |
| Уведомления | Настройки уведомлений и идентификатор чата Telegram, если вы подключили бота. |
| Платежи | Сумма, валюта, дата и статус платежа, его номер в Stripe, редакция принятой оферты, согласие на автопродление, состояние подписки (следующее списание, отмена). Для ежемесячных списаний данные карты хранит Stripe, у нас их нет. Если доступ оплачен не через Stripe, мы записываем тариф, срок и сумму вручную. |
| Запрос другого способа оплаты | Отметка, что вы нажали «Продолжить» на странице оплаты в рублях: день, число нажатий и выбранный тариф. |
| Статистика посещений | Только если вы разрешили аналитику: просмотренные страницы, действия на сайте (например, нажатие «Оформить подписку»), тип устройства и браузера, примерная страна, случайный идентификатор в cookies Google. Почту, имя, тексты резюме и поиска мы в аналитику не передаем. |
| Технические | IP-адрес и данные браузера в журналах хостинга. Счетчики обращений к каталогу для защиты от выкачивания. |
3. Зачем и на каком основании
- Работа сервиса (исполнение договора): аккаунт, каталог, избранное, «Мои вакансии», письма и оценка соответствия вакансии, когда вы их запускаете, рефералки, отзывы, уведомления, поддержка.
- Хранение и разбор резюме (ваше согласие): раздел 4.
- Платежи (исполнение договора и требования закона).
- Защита сервиса (законный интерес): журналы хостинга, лимиты обращений, проверка отзывов перед публикацией, учет запросов другого способа оплаты.
- Контакты сотрудников компаний (законный интерес): раздел 6.
- Аналитика посещений: Google Analytics и замер скорости страниц (ваше согласие): раздел 10.
Решений, которые порождают для вас юридические последствия, мы автоматически не принимаем.
4. Резюме и языковые модели
Резюме загружать необязательно. Загружая резюме, вы соглашаетесь на его хранение и обработку, в том числе за пределами ЕС (раздел 7). Файл лежит в закрытом хранилище, публичных ссылок на него нет.
- Файл передается сервису распознавания hotdoc.io, который распознает его через Mistral OCR и достает текст.
- Текст резюме целиком, со всеми контактами в нем, передается языковой модели через OpenRouter. Модель заполняет поля резюме. Контакты других людей, например рекомендателей, мы в поля резюме и в письма не переносим.
- Когда вы запускаете письмо или оценку соответствия вакансии, языковой модели через OpenRouter передаются поля резюме, текст файла, текст вакансии и профиль компании. Для письма еще ваше имя, ваш шаблон и имя с должностью человека в компании, которому адресовано письмо.
Резюме хранится, пока вы его не удалите. Кнопка «Удалить» в разделе «Мое резюме» удаляет файл и его текст; заполненные поля остаются, их можно стереть в форме. Чтобы отозвать согласие, удалите файл и очистите поля.
5. Что видят другие
Резюме, «Мои вакансии», заметки и письма мы не показываем компаниям и другим пользователям. Другим видно только то, что вы публикуете сами:
- Запрос рефералки. Ваше имя, контакты, которые вы отметили, компанию и дату видят пользователи, которые готовы дать рефералку в эту компанию. Запрос виден 30 дней. Снять его можно в любой момент, тогда контакты удаляются.
- Отзыв о компании. Публикуется на странице компании без вашего имени, с подписью «участник Worklist» или «анонимно».
6. Контакты сотрудников компаний
В карточках компаний мы показываем рабочие контакты людей, которые отвечают за найм, и сведения о руководителях компании: имя, должность, ссылку на профиль, рабочую почту или мессенджер. Мы берем их из открытых источников: сайт компании, публикации вакансий, профессиональные профили. Основание – законный интерес: помочь кандидату связаться с компанией. Имена, должности и контакты тех и других видят только пользователи с подпиской; без подписки показывается лишь число руководителей. Храним их, пока компания есть в нашей базе или пока вы не возразите. Если это ваши данные и вы хотите их удалить или возражаете против показа, напишите на privacy@worklist.pro.
7. Кому передаем
Мы не продаем персональные данные. Данные пользователей получают только сервисы, на которых работает Worklist:
| Кто | Зачем |
|---|---|
| Supabase | База данных, вход в аккаунт, хранение файлов. Серверы в ЕС (Франкфурт) |
| Vercel | Хостинг сайта. Замер скорости страниц, если вы его разрешили |
| Google Ireland Limited, Google LLC | Google Analytics: статистика посещений, если вы разрешили аналитику |
| Railway | Фоновые задачи сервиса |
| hotdoc.io, Mistral AI | Распознавание файла резюме |
| OpenRouter и провайдеры языковых моделей, которым он передает запрос | Разбор резюме, письма, оценка соответствия вакансии, проверка отзывов |
| Stripe | Платежи, ежемесячные списания и возвраты. В части, которую требует закон (защита от мошенничества, требования регуляторов), Stripe действует как самостоятельный оператор |
| Robokassa | Оплата в рублях: платеж, чек самозанятого и возврат по пакету из оферты самозанятого партнера |
| Resend | Отправка писем |
| Telegram | Уведомления, если вы подключили бота, и переписка с поддержкой, если вы пишете нам в Telegram |
Если доступ вам предоставил партнер в составе своей услуги, данные о расчетах с ним он обрабатывает по своим правилам.
Оплата в рублях. Если вы платите в рублях, пакет продает самозанятый партнер сервиса Гайдаржи Александр Вячеславович(ИНН 344309198501, г. Омск) по своей оферте. В части оплаты в рублях он сам определяет, как обрабатывать эти данные; запросы – на hello@worklist.pro. Он получает вашу электронную почту, выбранный пакет и сумму платежа, чтобы сформировать чек и отвечать на обращения. Платеж, чек и возврат обрабатывает платежный сервис Robokassa. Данные о платежах в долларах получает BRIGHTSOFT, S.L. через Stripe.
Часть этих сервисов работает за пределами ЕС, в том числе в странах, где Европейская комиссия не признала уровень защиты данных достаточным. Там защита может быть слабее, чем в ЕС. Резюме и данные из него передаются туда на основании вашего явного согласия при загрузке (ст. 49(1)(a) GDPR). Остальные данные передаются на основании решения Европейской комиссии о достаточном уровне защиты или стандартных договорных условий ЕС, если провайдер их предлагает. Государственным органам данные передаются, только если этого требует закон.
8. Сроки хранения
- Данные аккаунта и ваши записи – пока существует аккаунт. Карточку, заметку, контакт или файл резюме можно удалить раньше.
- При удалении аккаунта данные удаляются сразу, включая файлы резюме. В резервных копиях базы они остаются, пока копии не заменятся новыми.
- После удаления аккаунта остаются отметка о принятии условий использования и записи журнала действий администрации о вашем аккаунте (например, решение по отзыву или оплата, принятая вручную). Они нужны как подтверждение и хранятся, пока могут понадобиться для защиты от претензий.
- Отметки о запросе другого способа оплаты – 12 месяцев.
- Счетчики обращений к каталогу – до 90 дней.
- Данные Google Analytics – 14 месяцев.
- Журналы хостинга и данные платежей у платежных сервисов – в сроки, установленные этими сервисами и законом.
9. Ваши права
Вы вправе получить копию своих данных, исправить их, удалить, ограничить обработку, возразить против обработки на основании законного интереса, получить данные в машиночитаемом виде и отозвать согласие.
Удалить аккаунт можно в настройках, резюме – в разделе «Мое резюме». Остальное – письмом на privacy@worklist.pro с адреса, указанного в аккаунте. Мы отвечаем в сроки, установленные GDPR.
Жалобу можно подать в испанское агентство по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) или в надзорный орган страны ЕС, где вы живете или работаете.
10. Cookies
Необходимые cookies нужны для входа и сессии, без них сайт не работает. Рекламных cookies нет.
Аналитические cookies и скрипты включаются только если вы их разрешили в окне cookies. Пока вы не выбрали или выбрали «Только необходимые», скрипты аналитики не загружаются. Если вы выбирали до подключения Google Analytics, мы спросим заново.
| Cookie | Кто ставит и зачем | Срок |
|---|---|---|
| _ga, _ga_<идентификатор> | Google Analytics: отличает посетителей и сеансы, чтобы считать посещения и действия на сайте | 2 года |
Google Analytics работает с отключенным сбором данных для рекламы, без Google signals и без обмена данными с рекламными продуктами Google. Адрес страницы передается без параметров после знака вопроса. Скорость загрузки страниц меряет Vercel Speed Insights, без cookies. Если вы отзовете согласие, cookies Google будут удалены, а скрипты перестанут загружаться.
Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookies» в подвале сайта.
11. Изменения и контакты
Новую редакцию политики мы публикуем на этой странице с датой редакции. Вопросы и обращения:
По защите данных: privacy@worklist.pro
Поддержка: support@worklist.pro
Telegram: @heygaidar
Смотрите также: условия использования · оферта