Senior Product Manager, Peer-to-Peer Events

Peer-to-Peer превращает сторонников в фандрайзеров. Ваша задача — решать, что мы создаём, чтобы это работало.

Вы будете отвечать за направление развития продукта Peer-to-Peer (P2P) в Fundraise Up. Оно охватывает сбор средств своими силами, например к дню рождения, в память о ком-то и в рамках личных челленджей, а также включает прогулки, забеги, национальные мероприятия и регулярные программы сбора средств. Это практическая роль индивидуального участника (individual contributor) с подчинением Director of New Products. Вы будете превращать обширную неопределённую область в сфокусированные ставки на основе данных и вести их от исследования (discovery) до запуска и внедрения. Если у вас всё получится, больше сторонников будут собирать деньги на близкие им цели, а некоммерческие организации смогут проводить такие программы без большого объёма ручной работы и разрозненных инструментов.

• Отвечайте за концепцию продукта P2P и последовательную дорожную карту. Выбирайте, какие сегменты и сценарии сбора средств развивать в первую очередь, и принимайте чёткие решения о том, что создавать, интегрировать, отложить или исключить.

• Напрямую проводите discovery с командами по сбору средств в некоммерческих организациях, индивидуальными фандрайзерами, капитанами команд, организаторами мероприятий и внутренними go-to-market командами. Проверяйте решения с помощью интервью, картирования рабочих процессов, прототипов и реального использования.

• Определяйте, какие возможности являются общими для сценариев P2P, а где рабочие процессы или модели данных должны различаться, чтобы продукт рос без фрагментации.

• Ведите поставку от начала до конца вместе с Engineering, Design, Analytics, Research и QA. Пишите чёткие требования, критерии приёмки и записи о принятых решениях, а также оставайтесь вовлечёнными в QA и работу с проблемами после запуска.

• Запускайте продукт через программы раннего доступа с чёткими критериями входа, показателями успеха и областями, не входящими в объём работ.

• Сотрудничайте с Product Marketing, Sales, Customer Success и Support в вопросах позиционирования, обучения и обязательств перед клиентами, а также отделяйте подтверждённый спрос от запросов на функции.

• Связывайте данные о продукте с внедрением, расширением, воронкой продаж, удержанием и GPV. Превращайте эти данные в чёткую рекомендацию: продолжить итерации, расширять, сменить направление или остановить.

• В Fundraise Up ИИ — это инструмент по умолчанию, а не экспериментальный. Мы ожидаем, что каждый сотрудник активно использует ИИ в повседневной работе, определяет, где ИИ может изменить характер задач в его функции, и совершенствует свои навыки по мере развития инструментов. В этой роли это означает использование ИИ для обобщения исследований, прототипирования, повышения качества спецификаций и исследования данных, при этом продуктовые решения остаются за вами.

• 5+ лет практического опыта в Product Management в компании, разрабатывающей программные продукты, включая самостоятельное сквозное владение клиентской областью B2B SaaS-продукта совместно с Engineering и Design.

• Подтверждённый опыт вывода нового продукта или значительного расширения от неопределённой проблемы до запуска, внедрения и измеримых результатов. Вы должны уметь объяснить собственные решения, а не только результат работы команды.

• Опыт прямой работы с корпоративными клиентами, Sales и Customer Success, включая корпоративные требования и коммерческие обязательства.

• Сильное суждение в сужении большого проблемного пространства до сфокусированного релиза. Это значит сочетать данные о клиентах, данные о продукте и коммерческий контекст и чётко понимать, что создавать не нужно.

• Уверенность в работе с процессами с несколькими участниками, правами доступа, состояниями и связями между данными.

• Чёткая письменная коммуникация по направлению развития продукта, требованиям, граничным случаям, метрикам и записям о решениях.

• Языки: свободный русский (обязательно, так как вы будете работать в русскоязычной команде) и английский на уровне C1, письменный и устный

• Опыт разработки продуктов для корпоративных клиентов в США и работы с go-to-market командами в США

• Опыт работы со сбором средств, платежами, регистрацией, мероприятиями, сообществами или другими многосторонними продуктами

• Опыт запуска новой продуктовой области через бета-версию или ранний доступ

• Знание интеграций с CRM, отчётности, атрибуции транзакций, аналитики или SQL

Обратите внимание: итоговая компенсация будет определяться исходя из релевантного опыта, навыков, квалификации, соответствия требованиям роли и местоположения.

Общая компенсация до вычета налогов

€6.200—€6.700 EUR

• 31 оплачиваемый выходной день в год, которые вы можете использовать по своему усмотрению.

• Полностью удалённая работа.

• Щедрое пособие на домашний офис для организации комфортного и продуктивного рабочего места.

• Компенсация коворкинга для дней, когда вы предпочитаете работать рядом с другими людьми.

• Ежегодное пособие на профессиональное развитие для поддержки вашего роста.

• Программы изучения английского языка, чтобы вы уверенно общались в нашей глобальной команде.

• Телемедицина для вас и вашей семьи.

• Поддержка психического здоровья: сеансы терапии для вас и вашего партнёра.

• Компенсация расходов на спорт, чтобы вы оставались активными и чувствовали себя наилучшим образом.

• Благотворительная программа с софинансированием компанией ваших пожертвований зарегистрированным некоммерческим организациям.

Мы работодатель равных возможностей. Мы ценим разнообразие и стремимся создавать инклюзивную среду для всех сотрудников. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любого другого признака, защищённого применимым законодательством стран, в которых мы работаем.