Мы ищем Senior Product Manager, который будет отвечать за опыт krisp.ai.
Что вы будете делать
Опыт от начала до конца.
Навигация, информационная архитектура, качество страниц, скорость, путь от первого клика до регистрации или демо, для каждой из трёх аудиторий. Когда кто‑то теряется на нашем сайте, это ваша проблема, прежде чем она станет чьей‑то ещё.
Проактивный слой.
Большая часть этой работы не является входящей. Вы замечаете две страницы, тихо конкурирующие за один и тот же поиск, страницу, вышедшую из синхронизации с продуктом, путь разработчика, который скрывает то, ради чего пришли разработчики. Часто вы исправляете это сами. Иногда передаёте задачу команде SEO с необходимым структурным контекстом. Вы выявляете проблему, оцениваете её, обосновываете, реализуете исправление. Никому не нужно открывать тикет, чтобы вы заметили проблему.
Дорожная карта совместно.
У каждой бизнес‑линии есть владелец продуктового маркетинга, который знает свою аудиторию и свою историю. Они отвечают за содержание своих страниц. Вы отвечаете за то, как работает сайт, как части сочетаются и что происходит в каком порядке. Это значит проводить реальный intake, расставлять приоритеты по влиянию, а не по объёму, и говорить «пока нет» с указанием причины.
Порог качества.
Каждая страница несёт точку зрения, иначе её нельзя выпускать. Рассказывание истории здесь не декоративно, а является продуктом. Вы будете оспаривать набор функций и спрашивать, что именно эта страница должна заставить человека понять, почувствовать и сделать.
Доказательства.
Аналитика, запись сессий, данные поиска, эксперименты. Гипотеза, один переменный фактор, критерий прекращения, записанные выводы. Год такой работы должен выглядеть как набор знаний, а не список выполненных задач.
Krisp is an Equal Opportunity Employer
Все соискатели рассматриваются независимо от расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола, семейного положения, происхождения, физической или психической инвалидности, статуса ветерана, гендерной идентичности или сексуальной ориентации. Мы не терпим дискриминацию или домогательства любого рода. Все сотрудники и подрядчики Krisp относятся друг к другу с уважением и эмпатией.