Senior Product Manager, API & Billing

Крупнейшие некоммерческие организации больше не просто пользуются Fundraise Up. Они строят свои решения на его основе.

Корпоративные клиенты подключают нас к своим CRM, хранилищам данных, мобильным приложениям и внутренним инструментам. Canvassing-вендоры, F2F-агентства, P2P- и OEM-партнёры обрабатывают пожертвования через наш API, и объём пожертвований через него за год вырос примерно в 5 раз. Вы будете отвечать за это направление от начала до конца. Вы определите стратегию API, затем перезапустите и масштабируете API, чтобы каждый новый продукт выходил с ним с первого дня. Также вы расширите набор способов оплаты, доступных донорам по всему миру. Это техническая роль с бизнес-целью: сильный API — прямой путь к тому, чтобы больше средств попадало на цели, которым служат наши клиенты.

• Отвечать за стратегию и roadmap API от начала до конца. Сюда входят Public API, webhooks и события, P2P API, операции записи и массовые операции, версионирование, лимиты, идемпотентность и безопасность ключей.

• Превращать потребности корпоративных клиентов и ключевых партнёров в интеграции в возможности платформы, которые работают для каждого клиента, а не в разовые кастомизации.

• Создать Partner API Program с нуля, включая онбординг, доступ, документацию и метрики успеха. Также отвечать за no-code и data-коннекторы, на которые опираются партнёры: Zapier, Make.com, n8n и выгрузки в хранилища данных.

• Обеспечивать паритет API, работая вместе с командами New Products, чтобы P2P, Tap to Donate, Gift Cart и каждый будущий запуск выходили с поддержкой API и событий с первого дня.

• Выступать продуктовым партнёром для корпоративных клиентов и go-to-market-команды по вопросам интеграций: через discovery-звонки, технические требования и сессии Customer Advisory Board.

• Отвечать за опыт разработчиков (портал, документация, SDK, observability) и стоящие за ним метрики: объём пожертвований через API, активные интеграции, время до первого успешного вызова и доля успешной доставки webhook.

• Расширять способы и места, где доноры могут платить, — это меньшая смежная зона ответственности. Она включает локальные способы оплаты и географическое покрытие, повторные попытки рекуррентных платежей, платёжную инфраструктуру, пожертвования через DAF и комплаенс.

• Использовать AI как инструмент по умолчанию, а не экспериментальный. В Fundraise Up мы ожидаем, что каждый сотрудник активно использует AI в повседневной работе. Это значит искать, где AI может изменить характер задач в продуктовой работе над API и платформой, от исследований и спецификаций до прототипов и анализа данных, и развивать свои навыки по мере развития инструментов.

• 5+ лет в продакт-менеджменте в B2B SaaS, из них не менее 2 лет в роли владельца публичного API, платформы интеграций или платёжного продукта.

• Практическое техническое владение REST, OpenAPI, webhooks, OAuth и API-ключами. Вы читаете документацию API и сами делаете тестовые вызовы.

• Опыт работы с корпоративными клиентами и технологическими партнёрами: превращение требований конкретной интеграции в возможности платформы.

• Комфортная работа с go-to-market-командами и проведение интервью с клиентами. Вы сочетаете техническую глубину и бизнес-суждение.

• Ежедневное использование AI-инструментов, таких как Claude, ChatGPT или Cursor, для исследований, спецификаций, прототипов и анализа данных.

• Языки: свободный русский (обязательно, так как вы будете работать в русскоязычной команде) и английский на уровне C1, письменный и устный.

• Опыт работы с платежами, например со Stripe, локальными способами оплаты или рекуррентным биллингом.

Обратите внимание: итоговая компенсация определяется исходя из релевантного опыта, навыков, квалификации, соответствия требованиям роли и локации.

Общая компенсация до вычета налогов

€6.200—€6.700 EUR

• 31 оплачиваемый выходной день в год, которые вы можете использовать по своему усмотрению.

• Полностью удалённая работа.

• Щедрая компенсация на домашний офис, чтобы организовать удобное и продуктивное рабочее место.

• Возмещение расходов на коворкинг для дней, когда вы предпочитаете работать рядом с другими людьми.

• Ежегодный бюджет на профессиональное развитие для поддержки вашего роста.

• Программы изучения английского языка, чтобы вы уверенно общались в нашей глобальной команде.

• Телемедицина для вас и вашей семьи.

• Поддержка психического здоровья: сессии терапии для вас и вашего партнёра.

• Возмещение расходов на спорт, чтобы вы оставались активными и чувствовали себя наилучшим образом.

• Благотворительная программа, в рамках которой компания удваивает ваши пожертвования зарегистрированным некоммерческим организациям.

Мы работодатель равных возможностей. Мы ценим разнообразие и стремимся создавать инклюзивную среду для всех сотрудников. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любой другой характеристики, защищённой применимым законодательством в странах, где мы работаем.