Senior Product Manager, API & Billing

Крупнейшие некоммерческие организации больше не просто пользуются Fundraise Up. Они строят свои решения на его основе.

Корпоративные клиенты подключают нас к своим CRM, хранилищам данных, мобильным приложениям и внутренним инструментам. Canvassing-вендоры, F2F-агентства, P2P- и OEM-партнёры обрабатывают пожертвования через наш API, и объём пожертвований через него вырос примерно в 5 раз за год. Вы будете отвечать за это направление от начала и до конца. Вы определите стратегию API, затем перезапустите и масштабируете API, чтобы каждый новый продукт выходил с ним с первого дня. Также вы расширите набор способов оплаты, доступных донорам по всему миру. Это техническая роль с бизнес-целью: сильный API — прямой путь к тому, чтобы больше денег доходило до тех целей, которым служат наши клиенты.

• Отвечать за стратегию и roadmap API от начала и до конца. Сюда входят Public API, webhooks и события, P2P API, операции записи и массовые операции, версионирование, лимиты, идемпотентность и безопасность ключей.

• Превращать потребности корпоративных клиентов и ключевых партнёров в интеграции в возможности платформы, которые работают для каждого клиента, а не в разовые кастомизации.

• Создать Partner API Program с нуля, включая онбординг, доступ, документацию и метрики успеха. Также отвечать за no-code и дата-коннекторы, на которые опираются партнёры: Zapier, Make.com, n8n и выгрузки в хранилища данных.

• Обеспечивать паритет API, работая вместе с командами New Products, чтобы P2P, Tap to Donate, Gift Cart и каждый будущий запуск выходили сразу с поддержкой API и событий.

• Выступать продуктовым партнёром для корпоративных клиентов и go-to-market-команды по вопросам интеграций: через discovery-звонки, технические требования и сессии Customer Advisory Board.

• Отвечать за developer experience (портал, документация, SDK, observability) и стоящие за ним метрики: объём пожертвований через API, активные интеграции, время до первого успешного вызова и доля доставленных webhooks.

• Расширять способы и география оплаты для доноров — как меньшую, смежную зону ответственности. Сюда входят локальные способы оплаты и географическое покрытие, повторные попытки регулярных платежей, платёжная инфраструктура, пожертвования через DAF и комплаенс.

• Использовать AI как инструмент по умолчанию, а не как эксперимент. В Fundraise Up мы ожидаем, что каждый сотрудник активно использует AI в повседневной работе. Это значит искать, где AI может изменить характер задач в продуктовой работе над API и платформой — от исследований и спецификаций до прототипов и анализа данных — и развивать свои навыки по мере развития инструментов.

• 5+ лет в Product Management в B2B SaaS, из них не менее 2 лет — ответственность за публичный API, платформу интеграций или платёжный продукт.

• Практическое владение техническими темами: REST, OpenAPI, webhooks, OAuth и API-ключи. Вы читаете документацию по API и сами делаете тестовые вызовы.

• Опыт работы с корпоративными клиентами и технологическими партнёрами: превращение требований конкретной интеграции в возможности платформы.

• Умение работать с go-to-market-командами и проводить интервью с клиентами. Вы сочетаете техническую глубину и бизнес-суждение.

• Ежедневное использование AI-инструментов, таких как Claude, ChatGPT или Cursor, для исследований, спецификаций, прототипов и анализа данных.

• Языки: свободный русский (обязательно, так как вы будете работать в русскоязычной команде) и английский на уровне C1, письменный и устный.

• Опыт работы с платежами, например со Stripe, локальными способами оплаты или регулярным биллингом.

• 20 дней отпуска, 13 государственных праздников плюс ваши религиозные праздники и 5 оплачиваемых личных дней без необходимости справки от врача.

• Частная медицинская страховка для вас и вашей семьи.

• Поддержка ментального здоровья: сеансы терапии для вас и вашего партнёра.

• Компенсация расходов на спорт, чтобы вы оставались активными и хорошо себя чувствовали.

• Полностью удалённая работа.

• Щедрая выплата на домашний офис, чтобы обустроить удобное и продуктивное рабочее место.

• Компенсация коворкинга на те дни, когда вы предпочитаете работать рядом с другими людьми.

• Ежегодная выплата на профессиональное развитие в поддержку вашего роста.

• Программы изучения английского, чтобы вы уверенно общались в нашей глобальной команде.

• Благотворительная программа, в рамках которой компания удваивает ваши пожертвования зарегистрированным некоммерческим организациям.

Мы работодатель равных возможностей. Мы ценим разнообразие и стремимся создавать инклюзивную среду для всех сотрудников. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любого другого признака, защищённого применимым законодательством в странах, где мы работаем.