Senior Product Manager, Peer-to-Peer Events

Peer-to-Peer превращает сторонников в фандрайзеров. Ваша задача — решать, что мы создаём, чтобы это работало.

Вы будете отвечать за направление развития продукта Peer-to-Peer (P2P) в Fundraise Up. Оно охватывает самостоятельный сбор средств (DIY), например ко дням рождения, в память о близких и в рамках личных челленджей, а также включает забеги, ходьбу, общенациональные мероприятия и регулярные программы сбора средств. Это практическая роль индивидуального специалиста (individual contributor) с подчинением Director of New Products. Вы будете превращать большую и неоднозначную область в сфокусированные ставки на основе данных, а затем вести их от исследования (discovery) до запуска и внедрения. Если у вас всё получится, больше сторонников будут собирать деньги на близкие им цели, а некоммерческие организации смогут проводить такие программы без большого объёма ручной работы и разрозненных инструментов.

• Отвечать за концепцию продукта P2P и последовательную дорожную карту. Выбирать, какие сегменты и сценарии сбора средств развивать в первую очередь, и принимать чёткие решения о том, что создавать, интегрировать, отложить или исключить.

• Напрямую проводить исследования (discovery) с командами по сбору средств некоммерческих организаций, индивидуальными фандрайзерами, капитанами команд, организаторами мероприятий и внутренними go-to-market командами. Проверять решения с помощью интервью, картирования рабочих процессов, прототипов и реального использования.

• Определять, какие возможности являются общими для сценариев P2P, а где рабочие процессы или модели данных должны отличаться, чтобы продукт рос без фрагментации.

• Вести разработку от начала до конца вместе с Engineering, Design, Analytics, Research и QA. Писать понятные требования, критерии приёмки и записи о принятых решениях, а также оставаться вовлечённым в QA и проблемы после запуска.

• Запускать продукт через программы раннего доступа с чёткими критериями участия, показателями успеха и областями, не входящими в объём работ.

• Сотрудничать с Product Marketing, Sales, Customer Success и Support по вопросам позиционирования, обучения и обязательств перед клиентами, а также отделять подтверждённый спрос от запросов на функции.

• Связывать данные о продукте с внедрением, расширением, воронкой продаж (pipeline), удержанием и GPV. Превращать эти данные в чёткую рекомендацию: продолжить итерации, расширить, сменить направление или остановить.

• В Fundraise Up ИИ — это инструмент по умолчанию, а не экспериментальный. Мы ожидаем, что каждый член команды активно использует ИИ в повседневной работе, определяет, где ИИ может изменить характер задач в его функции, и развивает свои навыки по мере развития инструментов. В этой роли это означает использование ИИ для синтеза исследований, прототипирования, повышения качества спецификаций и исследования данных, при этом продуктовые решения остаются за вами.

• 5+ лет практического опыта в Product Management в компании, выпускающей программные продукты, включая самостоятельное сквозное управление направлением клиентского B2B SaaS-продукта совместно с Engineering и Design.

• Подтверждённый опыт вывода нового продукта или значительного расширения от неоднозначной проблемы до запуска, внедрения и измеримых результатов. Вы должны уметь объяснить собственные решения, а не только результат работы команды.

• Опыт прямой работы с корпоративными клиентами, Sales и Customer Success, включая enterprise-требования и коммерческие обязательства.

• Хорошее суждение при сужении большого пространства проблем до сфокусированного релиза. Это означает сочетание данных от клиентов, данных о продукте и коммерческого контекста, а также чёткое понимание того, что не нужно создавать.

• Уверенная работа с рабочими процессами с несколькими участниками, правами доступа, состояниями и связями данных.

• Чёткая письменная коммуникация по направлению продукта, требованиям, граничным случаям, метрикам и записям о решениях.

• Языки: свободный русский (обязательно, так как вы будете работать в русскоязычной команде) и английский на уровне C1, письменный и устный

• Опыт создания продуктов для американских enterprise-клиентов и работы с американскими go-to-market командами

• Опыт работы с фандрайзингом, платежами, регистрацией, мероприятиями, сообществами или другими многосторонними продуктами

• Опыт запуска нового продуктового направления через бета-тестирование или ранний доступ

• Знание CRM-интеграций, отчётности, атрибуции транзакций, аналитики или SQL

Обратите внимание: итоговое вознаграждение определяется исходя из релевантного опыта, навыков, квалификации, соответствия требованиям роли и местоположения.

Общее вознаграждение до вычета налогов

13,500 ლ—14,300 ლ GEL

• 24 дня отпуска, 18 официальных праздничных дней и оплата больничных в соответствии с законодательством Грузии.

• Частная медицинская страховка для вас и вашей семьи.

• Поддержка психического здоровья: сессии терапии для вас и вашего партнёра.

• Компенсация расходов на спорт, чтобы вы оставались активными и чувствовали себя наилучшим образом.

• Полностью удалённая работа.

• Щедрая компенсация на домашний офис для создания комфортного и продуктивного рабочего места.

• Компенсация коворкинга для дней, когда вы предпочитаете работать рядом с другими людьми.

• Ежегодная компенсация на профессиональное развитие для поддержки вашего роста.

• Программы изучения английского языка, чтобы вы уверенно общались в нашей глобальной команде.

• Благотворительная программа с софинансированием компании ваших пожертвований зарегистрированным некоммерческим организациям.

Мы — работодатель равных возможностей. Мы ценим разнообразие и стремимся создавать инклюзивную среду для всех сотрудников. Мы не допускаем дискриминации по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или её выражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любой другой характеристики, защищённой применимым законодательством стран, в которых мы работаем.