Мы ищем целеустремлённого, инициативного командного игрока с отличным опытом работы с клиентами, который присоединится к нашей растущей команде на позицию Partnerships Manager. Идеальный кандидат — мотивированный, креативный и организованный человек, которому интересно работать в динамичной среде и в атмосфере сотрудничества. Это возможность прийти на самом старте в перспективный стартап, который решает серьёзную проблему заёмщиков по студенческим кредитам по всей стране.
Выступать основным менеджером по отношениям и точкой контакта для портфеля клиентов Savi в быстро меняющейся динамичной среде Разрабатывать проактивные и креативные стратегии, которые помогут партнёрам Savi максимально увеличить вовлечённость заёмщиков по студенческим кредитам Постоянно поддерживать клиентов: регулярно выходить на связь, помогать с разовыми техническими запросами и устранением неполадок, а также участвовать в инициативах по росту Руководить онбордингом и внедрением инструмента Savi у новых партнёров, включая разработку стратегий запуска, составление индивидуальных планов коммуникаций, подготовку обучающих материалов и взаимодействие с внутренней командой Savi для обеспечения бесперебойной работы с клиентом Отслеживать и анализировать ключевые показатели успеха клиентов (KPIs), разрабатывая проактивные стратегические рекомендации на основе полученных выводов
3–5 лет опыта работы в сфере account- или client management Сильные аналитические навыки, опыт подготовки и ведения отчётов о влиянии на клиентов и интерпретации результатов для стратегических рекомендаций Опыт разработки креативных стратегий для поддержки внедрения технологий в B2B и B2C Выдающиеся навыки выстраивания отношений, отличные навыки межличностного общения и коммуникации, увлечённость работой с разными заинтересованными сторонами Внимательность к деталям и сильные организационные навыки Способность и готовность работать в быстром темпе, ориентация на действие и результат Интерес к новым технологиям и способность работать с ними Предпринимательский дух; инициативность, умение быстро и качественно выполнять сложные задачи, требующие внимания к деталям Интерес к социальной миссии Savi
Гибридная основная база Savi находится в Вашингтоне, округ Колумбия. Возможна также удалённая работа. Компенсация: базовая зарплата $65-80k плюс опционы на акции Полная занятость Бенефиты включают: софинансирование 401K в размере 5% после 6 месяцев, варианты медицинского страхования (медицина, зрение, стоматология, HSA), щедрый ежегодный оплачиваемый отпуск (PTO), оплачиваемые больничные и отпуск по уходу за ребёнком, льготы на проезд до работы до налогообложения и 10+ дополнительных оплачиваемых праздничных дней в год. Savi предоставляет равные возможности трудоустройства (EEO) всем сотрудникам и соискателям независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, возраста, инвалидности или генетических данных. Помимо требований федерального законодательства, Savi соблюдает применимые законы штатов и местные законы о недопущении дискриминации в сфере занятости в каждом месте, где у компании есть офисы. Эта политика распространяется на все условия трудоустройства, включая подбор, найм, назначение на должность, повышение, увольнение, сокращение, повторный приём, перевод, отпуска, компенсацию и обучение.