Director of Marketing & Sales Operations

RQD* Clearing ищет руководителя направления Marketing & Sales Operations, который будет выстраивать и управлять системами, процессами и программами, поддерживающими рост компании. Эта роль свяжет Marketing, Sales, Relationship Management и Onboarding, чтобы создать последовательный, измеримый путь клиента — от первого знакомства с компанией до конверсии и долгосрочного взаимодействия.

• Revenue Operations и управление воронкой: разрабатывать и вести сквозную воронку потенциальных и действующих клиентов — от знакомства с компанией и генерации лидов до квалификации, онбординга и расширения отношений.
• Определить чёткие этапы воронки, ответственных, критерии квалификации и точки передачи между Marketing, Sales, Relationship Management и Onboarding.
• Создавать и реализовывать стратегии nurture, которые регулярно доставляют потенциальным клиентам релевантный контент на каждом этапе воронки.
• Взаимодействовать с Marketing и профильными экспертами, чтобы согласовывать экспертный контент (thought leadership), продуктовые материалы, кейсы и другие материалы с потребностями потенциальных клиентов и этапами принятия решения о покупке.
• Выявлять пробелы, узкие места и возможности для повышения конверсии на всём пути клиента.
• Разрабатывать отчётность и дашборды, дающие наглядное представление об активности в pipeline, показателях конверсии, эффективности кампаний и атрибуции выручки.

• 10+ лет опыта в revenue operations, marketing operations, sales operations или в смежной роли.
• Подтверждённый опыт внедрения и ведения CRM, предпочтительно HubSpot.
• Глубокое понимание B2B-воронок потенциальных клиентов, lead nurturing, управления pipeline и атрибуции выручки.
• Опыт управления подрядчиками в области SEO, SEM, цифрового маркетинга или разработки веб-сайтов.
• Умение создавать структуры отчётности и преобразовывать данные в практические бизнес-рекомендации.
• Сильные навыки управления проектами и умение координировать работу нескольких команд и приоритетов.
• Отличные навыки письменной и устной коммуникации.
• Комфортная работа в быстрорастущей среде, где стратегия и практическое исполнение одинаково важны.

• Предпочтителен опыт в финансовых услугах, fintech, брокерской деятельности, клиринге, кастодиальном хранении или другой регулируемой отрасли.

• Медицинская страховка UnitedHealthcare (несколько уровней планов, включая варианты HDHP) — компания покрывает 90% стоимости страховых взносов, действует с первого дня работы. Стоматология и офтальмология включены.
• Варианты Health Savings Account (HSA) и Flexible Spending Account (FSA)
• Оплачиваемый отпуск (Paid Time Off) — 20 накапливаемых дней отпуска в год, 6 больничных дней в год (с переносом на следующий год), 2 личных дня в год и 1 день волонтёрства в год
• 401(k) с щедрым софинансированием от работодателя — 100% софинансирование первых 4% взносов сотрудника, права на средства возникают сразу

Диапазон заработной платы на этой позиции: $170,000 – $235,000. Фактическая компенсация определяется исходя из опыта, квалификации и других факторов, связанных с работой. Роль предполагает право на ежегодную дискреционную премию по результатам работы и компенсацию в виде долей участия (equity). RQD — работодатель, обеспечивающий равные возможности. Мы стремимся создавать команду из людей с разным опытом, биографиями и взглядами. Решения о найме принимаются независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, возраста, инвалидности, статуса ветерана или любого другого статуса, защищённого применимым законодательством.