Principal Program Manager, Auto & Industrial

Principal Program Manager отвечает за портфель самых сложных и наиболее ценных производственных программ Xometry — зачастую это несколько одновременных программ стоимостью $5M и более каждая — от получения заказа до запуска и перехода к стабильным поставкам. Этот специалист является основным контактным лицом для заказчика, руководит кросс-функциональными командами и командами партнеров, которые реализуют программу, и отвечает за качество, сроки поставки и финансовые результаты.

Помимо отдельных программ, эта роль улучшает то, как Xometry управляет программами в целом. Principal Program Manager задает стандарт практики управления программами, внедряет операционные улучшения, которые позволяют масштабировать портфель программ, и наставляет других менеджеров программ в команде.

Эта роль подчиняется Director, Strategic Program Operations.

Полное ведение стратегических производственных программ от начала до конца

• Руководить несколькими одновременными сложными производственными программами, зачастую стоимостью $5M и более каждая, от выявления возможности и получения заказа через первый образец и запуск до серийного повторного производства

• Разрабатывать и вести подробные планы программ, отвечающие требованиям заказчика и внутренним требованиям по объему работ, срокам, качеству и стоимости

• Вести программы в соответствии с Xometry Product Development Process, согласованным с Advanced Product Quality Planning (APQP)

• Управлять бюджетами и финансами программ, включая оснастку, капитальные затраты и маржу, и принимать меры для достижения финансовых целей

• Отслеживать показатели запуска и производства, включая соблюдение сроков, своевременность поставок, качество, опыт заказчиков и финансовые результаты программ

Руководство заказчиками, партнерами и кросс-функциональными командами

• Выступать основным контактным лицом для команд заказчика, отвечающих за программы, инженерию, качество и закупки

• Руководить кросс-функциональными командами из Sales, Field Deployed Engineering, Quality, Supply Chain Planning и Partner Network для реализации каждой программы

• Требовать от производственных партнеров выполнения обязательств по программам и работать с ними над вопросами мощностей, графика и качества

• Координировать ресурсы, мощности партнеров и зависимости между одновременными программами, заранее выявлять риски, при необходимости эскалировать их и руководить мерами по снижению рисков и восстановлению в командах заказчика, партнеров и внутри компании

• Сообщать о статусе программ на регулярных обзорах с заказчиками и внутренним руководством

• Находить возможности расширения программ у существующих клиентов и передавать их в Sales и Account Management

Улучшение того, как Xometry управляет программами

• Руководить кросс-функциональными операционными инициативами, повышающими эффективность, масштабируемость и повторяемость программ

• Определять и отслеживать KPI программ, а также использовать данные для выявления и внедрения улучшений

• Применять принципы Lean и лучшие операционные практики к рабочим процессам программ, а также выявлять возможности для автоматизации и улучшения процессов

• Разрабатывать и поддерживать для команды стандарты управления программами, шаблоны и playbooks

• Работать с Product и Engineering над улучшением инструментов и систем, поддерживающих реализацию программ

Развитие команды управления программами

• Наставлять и обучать менеджеров программ по планированию запуска, работе с заказчиками, финансовому управлению и структурированному решению проблем

• Выступать точкой эскалации для сложных проблем по программам во всем портфеле

• Помогать адаптировать новых менеджеров программ и участвовать в найме

Основная квалификация

• Степень бакалавра в области инженерии, бизнеса, операционной деятельности, цепочек поставок или в смежной области

• 12+ лет опыта управления программами или проектами, включая руководство производственными программами в производственной среде

• Опыт работы в производстве с такими процессами, как CNC machining, injection molding, sheet metal, stamping, die casting или extrusion

• Подтвержденный успех в ведении нескольких одновременных сложных программ, зачастую стоимостью $5M и более каждая, от получения заказа через запуск до повторного производства

• Практическое знание APQP и связанных практик планирования качества

• Опыт управления бюджетами, сроками, объемом работ и финансовыми результатами программ

• Опыт руководства кросс-функциональными командами и управления результативностью поставщиков или контрактных производителей

• Сильные аналитические навыки, навыки решения проблем и фасилитации в технических и производственных условиях

• Сильные навыки письменной и устной коммуникации, включая навыки презентации для руководителей высшего звена

Местоположение и командировки

• Удаленная или гибридная работа

• Около 25% времени — поездки на объекты заказчиков и партнеров

• Необходимо соответствовать требованиям ITAR, то есть быть «U.S. person» согласно определению Международных правил торговли оружием (International Traffic in Arms Regulations, 22 C.F.R. § 120.62), например, гражданином или подданным США, лицом с постоянным правом проживания, либо лицом, которому предоставлено убежище или статус беженца, поскольку эта роль требует доступа к информации, подпадающей под экспортный контроль

Предпочтительная квалификация

• 5+ лет военного опыта, например службы на должностях в области управления программами, закупок, логистики или операционной деятельности

• Сертификация PMP

• Сертификация Lean или Six Sigma

• Опыт работы в автомобильной, аэрокосмической, оборонной или промышленной отрасли производства

• Опыт работы с PPAP, инспекцией первого образца AS9102 или другими требованиями заказчиков к запуску

• Знакомство с ERP-системами, Salesforce, BI-инструментами, такими как Tableau или Looker, и инструментами управления проектами, такими как Smartsheet, Jira, Asana или Microsoft Project

• Опыт работы в среде контрактного производства с высокой номенклатурой (high-mix) или на производственной торговой площадке

Xometry — работодатель, предоставляющий равные возможности. Все кандидаты будут рассматриваться на вакансию независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалидности.