Мы ищем People Operations Specialist в нашу команду People Operations в Лондоне для поддержки наших Wisers на рынках Великобритании и ЕС. Эта роль — уникальная возможность повлиять на миссию Wise и помогать руководителям направлений и командам обеспечивать безупречный опыт сотрудников на протяжении всего пути «Wiser», а также самому вырасти как руководитель в работе с людьми.
Эта роль подчиняется нашему People Operations Lead.
Поддержка Wisers
- Быть опорой службы тикетов команды People, действуя в духе единой команды и отвечая на запросы эффективно и с ориентацией на клиента
- Консультировать Wisers по нашим политикам отпусков, обеспечивая качественный опыт от начала до конца
- Управлять внутренними переводами и запросами на релокацию, следя за тем, чтобы все действия по онбордингу и офбордингу были выполнены
- Обрабатывать все действия в Workday, связанные с жизненным циклом Wiser
- Следить за выполнением всех операционных шагов онбординга и офбординга, тесно работая с нашими командами Workplace, UT и People Services, чтобы эти процессы проходили гладко
- Курировать наши иммиграционные процессы для поддержания соответствия требованиям в операционной деятельности
- Вести материалы нашей команды в Confluence, следя за тем, чтобы информация для Wisers была прозрачной, удобной, легко запоминающейся и актуальной, и мыслить как глобально, так и локально ради эффективности, согласованности и скорости процессов
- Поддерживать команду Payroll необходимой документацией и/или информацией для обработки изменений (новые сотрудники, льготы, уходящие сотрудники и т. д.)
- Готовить любые необходимые документы, связанные с трудоустройством (например, рекомендательные письма, изменения в контрактах и т. д.)
- Помогать команде решать сложные международные запросы на удалённую работу в рамках нашей инициативы Mobile Wiser и при необходимости эскалировать их
Задачи в рамках более широкой команды и бизнеса
- Рассматривать запросы аудита и отвечать на них, обеспечивая операционное соответствие требованиям
- Вносить вклад и выполнять задачи в локальных и глобальных кросс-командных проектах и инициативах, уделяя особое внимание опыту Wiser и по возможности используя технологии
- Следить за местным трудовым законодательством и практиками работы, при необходимости обновляя наши процессы, политики и рекомендации, чтобы сохранять соответствие требованиям
- Наставлять и обучать смежным задачам младших членов команды, выступать проверяющим в наших процессах проверки «четырёх глаз» для обеспечения точности работы команды и при необходимости подстраховывать коллег
- Использовать возможности для роста, беря на себя задачи за рамками формальной должностной инструкции, что отражает нашу приверженность гибкости и профессиональному развитию
Дополнительная информация: Локация: Лондон — без поддержки с визой/релокацией
Для всех и везде. Мы создаём деньги без границ — и без предвзятости и предрассудков. Мы убеждены, что команды сильнее всего, когда они разнообразны, справедливы и инклюзивны.
Мы гордимся тем, что у нас по-настоящему международная команда, и ценим наши различия.
Инклюзивные команды помогают нам жить в соответствии с нашими ценностями и следить за тем, чтобы каждый Wiser чувствовал уважение, мог вносить вклад в нашу миссию и развиваться в карьере.