Staff Researcher - Grow

Мы ищем Staff User Researcher в команду Grow squad в Лондоне. Вы станете частью глобальной миссии Wise — построить открытую, справедливую и человечную финансовую систему. Потому что людям без границ нужны деньги без границ.

В роли Staff Researcher в Grow вы будете сочетать практическую исследовательскую работу со стратегическим руководством в кросс-функциональных командах, которые составляют Grow Squad.

Вместе они переосмысливают то, как люди могут получать доход со всех своих денег независимо от валюты, цели или готовности к риску.

На уровне Staff успех измеряется качеством и влиянием вашего исследования, решениями, на которые оно влияет, и ясностью направления, которую вы создаёте для разных команд..

• Определение приоритетов и направления исследований — проактивно расставляйте приоритеты в работе, понимая, как она связана с целями squad и бизнеса.
• Демонстрация сильного мастерства и компетенций — подавайте пример в сложных оценочных (evaluative) и генеративных (generative) исследованиях и повышайте планку качества и строгости, когда сотрудники вашего squad, не являющиеся исследователями, берутся за исследования самостоятельно.
• Формулирование «сейчас, дальше и в будущем» — балансируйте долгосрочное видение и то, что команде нужно узнать в следующем квартале, формулируя и корректируя планы исследований по мере того, как область обретает форму.
• Влияние через вашу работу — используйте выводы своих исследований, чтобы активно формировать то, как наш продукт выглядит сегодня и куда он должен двигаться в будущем.
• Влияние на руководителей высшего уровня — умело договаривайтесь с командами, squad и руководителями высшего уровня по всей организации, чтобы развивать принятие решений, ориентированных на пользователя.
• Лидерство с характером — ставьте амбициозные цели и следуйте им, отстаивая качество, наших пользователей и человекоцентричный подход к разработке продукта
• Здравый подход к AI — используйте AI, чтобы ускорять проведение исследований там, где это действительно помогает

• Сильное суждение и системное мышление: подбор исследовательского подхода под уровень неопределённости — от генеративного исследования с нуля до целевых оценочных исследований — и умение видеть закономерности между командами, которые упускают другие.
• Умение укреплять уверенность в решениях с помощью хорошо спланированных исследований и чётких доказательств, представленных в виде небольших выводов, на основе которых команды могут действовать сразу.
• Подтверждённый опыт расширения влияния исследований на команды и старших стейкхолдеров.
• Опыт работы со смешанными методами исследований и вдумчивый подход к тому, где инструменты AI ускоряют работу.
• Превосходное умение рассказывать истории: вы способны связать сложную операционную работу с реальным влиянием на клиентов.
• Вы работаете срочно, продвигая проекты вперёд и повышая качество, а не доводя отчёты до совершенства
• Умение формулировать стратегию исследований, определять, как выглядит успех, и положительно влиять на фокус squad и команды.
• Глубокое понимание того, как исследования связаны с целями команды, squad и бизнеса, и опыт проактивного выявления возможностей, а не ожидания запроса.
• Умение влиять на результаты среди старших стейкхолдеров с твёрдым мнением, хорошо договариваясь и сохраняя позитивные отношения.
• Опыт наставничества сотрудников, не являющихся исследователями, в проведении качественных исследований с одновременным повышением планки качества.

Для всех и везде. Мы — люди, которые создают деньги без границ, а также без предвзятости и предубеждений. Мы считаем, что команды сильнее всего, когда они разнообразны, справедливы и инклюзивны.

Мы гордимся тем, что у нас по-настоящему международная команда, и ценим наши различия.

Инклюзивные команды помогают нам жить в соответствии с нашими ценностями и следить за тем, чтобы каждый Wiser чувствовал уважение, мог вносить вклад в нашу миссию и развиваться в карьере.