Strategic Account Executive

Вы будете привлекать и развивать крупнейшие корпоративные отношения Smartcat: отвечать за небольшой набор именных стратегических аккаунтов и новых корпоративных потенциальных клиентов и вести полный цикл продаж. Наши крупнейшие клиенты часто начинают работу со Smartcat в одной команде, и возможность состоит в том, чтобы изменить подход всей организации к созданию и адаптации контента в маркетинге, продукте и других функциях, заменив работу, за которую сегодня платят агентствам, поставщикам языковых услуг и внутренним командам. Вы будете руководить кросс-функциональной командой аккаунта, в которую входят AI Strategists: они проводят оценки в формате консалтинга текущего и будущего состояния клиента и разрабатывают рекомендации и бизнес-кейс, которые вы будете использовать для победы в сделке. По мере роста нашего предложения вы поможете сформировать подход Smartcat к продажам корпоративным клиентам.

МИССИЯ

Привлекать и развивать крупнейшие корпоративные отношения Smartcat, превращая первоначальную точку входа в финансируемую многолетнюю трансформацию контента в функциях, бизнес-подразделениях и на рынках клиента и выстраивая спонсорскую поддержку руководства — от проектной команды до топ-менеджмента (C-suite).

• Привлекать новый бизнес и расширять стратегические аккаунты, ведя полный цикл продаж: от исходящего поиска клиентов и выявления потребностей до переговоров, подписания и расширения

• Превращать первоначальную точку входа в более широкую трансформацию контента в функциях, бизнес-подразделениях и на рынках, открывая новые центры закупок до появления активного проекта

• Выстраивать отношения от проектных команд до топ-менеджмента (C-suite), развивая нескольких сторонников внутри компании и выходя на руководителя, который отвечает за бизнес-результат и бюджет

• Самостоятельно вести разговор о ценности, создавая количественно обоснованный бизнес-кейс, охватывающий стоимость, скорость, мощности и качество, и совместно с AI Strategists углублять его с помощью оценок текущего и будущего состояния

• Вести переговоры по индивидуальным многолетним соглашениям, проходя проверки закупок, юристов, безопасности и управления ИИ (AI governance), защищая ценность, а не предоставляя скидки

• Руководить командой аккаунта в рамках единой стратегии аккаунта, включая AI Strategists, Solutions Engineers, Technical Account Managers, Forward Deployed Engineers, Product и руководителей, с согласованием объема поставки до закрытия сделки

• Точно прогнозировать, заранее сигнализировать о рисках и передавать в Product информацию от клиентов, чтобы формировать наше корпоративное предложение и playbook продаж

• 10+ лет опыта продаж корпоративного программного обеспечения, включая 5+ лет ведения стратегических или именных корпоративных аккаунтов

• Подтвержденный опыт личного создания и закрытия крупных многолетних корпоративных соглашений, в идеале с общей стоимостью контракта в восемь знаков, и последующего их развития

• Опыт превращения узкого первоначального сценария использования в более масштабную финансируемую инициативу в организации клиента

• Подтвержденное умение продавать руководителям уровня C-level и ориентироваться в сложных группах принятия решений, включающих представителей бизнеса, технических подразделений, финансов, закупок и юристов

• Умение создавать вместе с клиентами количественно обоснованный бизнес-кейс и свободное владение структурированными методами, такими как MEDDPICC

• Опыт руководства виртуальной командой из консультантов по решениям, специалистов по услугам и коллег из customer success через линии подчинения при сохранении ответственности за сделку

• Комфортная работа по созданию и закрытию возможностей при развивающемся предложении и облегченной инфраструктуре

• Опыт продажи платформенного, дата-, security- или workflow-программного обеспечения крупным предприятиям

• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки, а также здравое суждение, позволяющее оспаривать позицию клиентов и отсеивать слабые возможности

опыт работы с технологиями для контента, маркетинга или локализации будет плюсом

Почему работа в Smartcat может стать вашим лучшим шагом

• Глобальная, связанная команда. Мы команда из 200+ человек в 30+ странах, работающая по модели hub-and-spoke с опорой на восемь ключевых локаций: Нью-Йорк, Лондон, Лиссабон, Коста-Рика, Сербия, Армения, Грузия и Испания. Большинство наших ролей подходят для удаленной работы, что дает вам гибкость работать наилучшим образом там, где вам комфортно. Для команд, работающих с клиентами, мы отдаем приоритет близости к нашим клиентам, чтобы оставаться глубоко связанными с их потребностями и обеспечивать исключительный опыт. Где бы вы ни находились, вы будете частью высококооперативной, глобально распределенной команды, которая ценит ответственность, скорость и значимый результат.

• Культурный кодекс Smartcat: где разнообразие встречается с высокой эффективностью. В Smartcat мы стремимся выстраивать культуру, в которой подчеркиваются уважение и признание уникального опыта и взглядов каждого человека, при этом сохраняется сильный фокус на результатах и вовлеченности. Мы верим в то, чтобы приветствовать каждого и формировать инклюзивную среду, где члены команды могут быть собой на работе. Наша приверженность инклюзии непоколебима, и мы решительно выступаем против дискриминации и притеснений.