AI Strategist

Эта роль идеально подходит тем, кто любит AI, мыслит системно и получает удовольствие от создания практических решений, дающих измеримый результат. Вы станете одним из первых AI Strategists и будете с нуля создавать индивидуальные AI-решения для крупнейших стратегических клиентов Smartcat. Вы будете работать в группе (pod) с выделенным Strategic Account Executive и Technical Account Manager, а иногда и с Forward Deployed Engineer. Быть программистом не обязательно, но вам необходимо свободно владеть современными AI-инструментами, быстро экспериментировать и обладать чутьём создателя. Вы будете общаться с топ-менеджерами, чтобы определить, где AI создаёт ценность, затем создавать агентов и процессы, которые эту ценность обеспечивают, и передавать в Product инсайты от клиентов.

Проектировать и создавать с нуля индивидуальные AI-процессы и агентов для стратегических клиентов Smartcat, превращая неопределённые бизнес-задачи каждого клиента в работающие, масштабируемые и измеримые AI-решения, которые способствуют внедрению и расширяют сотрудничество.

• Работать совместно с руководителями бизнеса и техническими командами стратегических клиентов, чтобы определять объём высокоценных AI-кейсов и согласовывать метрики успеха — от цикла продаж до внедрения

• Определять, где AI-процессы могут обеспечить ROI, эффективность и конкурентное преимущество, и вместе с командой по аккаунту формировать бизнес-кейс

• Проектировать, создавать и внедрять для клиентов новые индивидуальные AI-решения и агентов, не ограничиваясь перенастройкой существующих процессов

• Работать со структурированными и неструктурированными данными клиентов, включая векторные базы данных, MCP и RAG, и создавать агентов, сочетающих семантический и поиск по ключевым словам по базам знаний и контенту клиентов

• Вести работу с клиентами от начала до конца, от идеи до внедрения, обеспечивая долгосрочное принятие решений и измеримые бизнес-результаты

• Работать в составе клиентской группы (pod) вместе со Strategic Account Executive, Technical Account Manager и Forward Deployed Engineer

• Обучать команды клиентов и давать им возможности использовать и дорабатывать созданные вами AI-процессы, а также заниматься онбордингом и управлением изменениями, чтобы решения стали частью их повседневной работы

• Выступать голосом клиента, выявляя потребности, закономерности и инсайты, которые влияют на продуктовую дорожную карту Smartcat

• Вносить вклад в плейбуки, повторно используемые шаблоны решений и кейсы, а также помогать развивать AI-first мышление в команде

• Опыт работы на клиентской позиции в области AI, решений, консалтинга или на технической роли, желательно в B2B SaaS или корпоративной среде

• Подтверждённый опыт создания AI-процессов, агентов или автоматизаций, решавших реальные бизнес-задачи, а не просто интеграций

• AI-first подход к работе: реальный практический опыт использования AI-инструментов для кодинга, таких как Claude, Cursor, Cline или аналогичных («vibe coding»), которые вы используете как основной способ создавать, тестировать и решать задачи

• Практический опыт разработки на Python, а также с AI-инструментами для кодинга, такими как Claude, Cursor или Cline; SQL или анализ данных будет плюсом

• Знакомство с векторными базами данных, MCP, RAG и проектированием агентов

• Уверенная работа с командной строкой, базовое администрирование Linux и облачная инфраструктура (AWS/GCP)

• Умение превращать неопределённые бизнес-задачи в практичные, масштабируемые AI-решения и вести проекты от начала до конца

• Умение комфортно общаться как с техническими специалистами, так и с топ-менеджерами и переводить между ними, а также сильные коммуникативные навыки и навыки сотрудничества

• Клиентоориентированное мышление и умение связывать технические возможности с бизнес-ценностью

• Опыт внедрения решений в сложных корпоративных организациях при уверенной работе в быстро меняющейся среде стартапа

• Мышление создателя: ориентация на действие, комфорт в условиях неопределённости и умение создавать структуру там, где её нет

• Опыт управления изменениями и обучения клиентов (customer enablement)

• Готовность к поездкам для работы с клиентами

• Опыт руководства кросс-функциональными инициативами или командами будет плюсом

• Глобальная, тесно связанная команда. Мы — команда из 200+ человек в 30+ странах, работающая по модели hub-and-spoke с опорой на восемь ключевых локаций: Нью-Йорк, Лондон, Лиссабон, Коста-Рика, Сербия, Армения, Грузия и Испания. Большинство наших ролей подразумевает удалённую работу, что даёт вам гибкость работать наилучшим образом там, где вам комфортно. Для команд, работающих с клиентами, мы отдаём приоритет близости к клиентам, чтобы оставаться глубоко связанными с их потребностями и обеспечивать исключительный опыт. Где бы вы ни находились, вы будете частью высококоллаборативной, глобально распределённой команды, которая ценит ответственность, скорость и значимый результат.

• Станьте частью AI Native Organization. Мы очень инновационны и используем AI во всех областях организации, чтобы ускорять принятие решений и освобождать людей для работы над стратегией и действительно важными задачами. Мы открыты новым идеям и поощряем всех Smartcaters, независимо от уровня или отдела, самостоятельно управлять своими AI-агентами. В Smartcat вы будете формировать то, как AI меняет рабочее место, и играть важную роль в том, чтобы Smartcat оставался лидером в AI-инновациях.

• Smartcat Culture Code: где разнообразие встречается с высокой эффективностью. В Smartcat мы стремимся выстраивать культуру, в которой ценятся уважение и признание уникального опыта и взглядов каждого человека, сохраняя при этом сильный фокус на результатах и вовлечённости. Мы верим в то, чтобы принимать всех и создавать инклюзивную среду, где члены команды могут быть собой на работе. Наша приверженность инклюзивности непоколебима, и мы решительно выступаем против дискриминации и притеснений.