Senior People Operations Specialist

Мы ищем Senior People Operations Generalist, которому нравится делать так, чтобы всё работало лучше. Человека, который гордится операционным совершенством, любит решать сложные задачи и увлечённо создаёт более умные системы и процессы.

Вы будете отвечать за операционную основу нашей People-функции, включая расчёт заработной платы, льготы, HRIS, соблюдение требований законодательства и жизненный цикл сотрудника. Вы также получите самостоятельность, чтобы пересматривать то, как всё устроено сегодня, внедрять новые технологии и создавать решения, которые упрощают работу сотрудников и команды People.

Вы будете работать напрямую с VP of People, получите реальную ответственность за то, как мы работаем, и увидите влияние своей работы на всю компанию Zello.

Чем вы будете заниматься

• Обеспечивать надёжную работу People-операций: отвечать за выплату заработной платы два раза в месяц в нескольких штатах, администрирование льгот и 401(k), отпусков и отсутствий, администрирование HRIS и процессы жизненного цикла сотрудника с высокой точностью и надёжным контролем.
• Создавать более умные системы: отвечать за рабочие процессы HRIS, настройку, отчётность и целостность данных. Использовать AI и автоматизацию для упрощения процессов, сохраняя необходимые проверки точности и конфиденциальности.
• Управлять соблюдением требований и операционными рисками: координировать регистрации работодателя в штатах, подачу документов, I-9/E-Verify, иммиграционные дела совместно с внешними юристами и администрирование трудоустройства в других странах. Предвидеть проблемы, вести точный учёт и устранять проблемы на уровне первопричины.
• Развивать наш HRIS: помогать оценивать, выбирать и внедрять нашу следующую платформу HRIS/расчёта заработной платы, составляя планы проектов, управляя этапами и координируя работу с Finance, IT и внешними партнёрами.
• Улучшать опыт сотрудников: работать вместе с Recruiting, IT и руководителями, чтобы улучшать адаптацию, упрощать процессы, с которыми сталкиваются сотрудники, и делать информацию People проще для поиска и использования.
• Поддерживать People-программы: управлять операционным выполнением оценки эффективности, циклов пересмотра компенсаций и других регулярных People-инициатив.
• Отвечать за результаты, а не только за задачи: самостоятельно определять приоритеты, предвидеть риски, предлагать рекомендации и доводить инициативы до конца, не дожидаясь указаний.

Кто вы

• Опытный владелец операционных процессов. У вас значительный практический опыт в People Operations, включая самостоятельное управление расчётом заработной платы в нескольких штатах США, льготами и HR-системами.
• Аналитичный и внимательный к деталям. Вы уверенно работаете с электронными таблицами, сверками и сложными данными. Вы выстраиваете контроль, который выявляет ошибки до того, как они повлияют на сотрудников, и берёте на себя ответственность за решение проблем.
• Проактивный по натуре. Вы не ждёте, пока кто-то определит для вас каждый следующий шаг. Вы составляете планы, предвидите сложности и предлагаете продуманные решения и рекомендации.
• Мыслите системно и открыты к AI. Вы улучшали или автоматизировали повторяющиеся процессы и с энтузиазмом используете технологии, чтобы сделать работу эффективнее. Вы знаете, когда можно доверять автоматизации, а когда нужно проверять результат.
• Прагматичный и гибкий. Вы понимаете важность соблюдения требований, но умеете действовать в условиях неопределённости, балансировать между конкурирующими приоритетами и принимать взвешенные решения.
• Вас вдохновляет рост. Вам действительно нравится практическая работа в People Operations, и вы раскрываетесь в среде, где можно улучшать существующие процессы и строить то, что будет дальше.

Будет плюсом

• Опыт руководства внедрением HRIS или платформы расчёта заработной платы.
• Опыт координации иммиграционных вопросов, трудоустройства в других странах или сложных отпусков.
• Опыт создания рабочих процессов с использованием AI или инструментов самообслуживания для сотрудников.
• Опыт улучшения адаптации или программ для сотрудников.
• Опыт работы в стартапе или scale-up компании.

Мы нанимаем, исходя из потенциала, увлечённости нашей миссией и умения решать трудные задачи, а не из того, отмечены ли все пункты квалификации. Мы предлагаем конкурентную оплату, опционы (equity) со значительным потенциалом роста и намеренно выстраиваем наши льготы так, чтобы поддерживать здоровье и баланс сотрудников, гибкий график и отпуск. Мы даже предоставляем творческий отпуск (sabbatical) после каждых пяти лет работы, чтобы вы могли заниматься тем, что важнее всего для вас, и наслаждаться этим. И, конечно, мы не были бы технологической компанией без стола для пинг-понга и бесплатных снеков в нашей комнате отдыха. Присоединяйтесь к нам!

Zello предоставляет равные возможности трудоустройства всем сотрудникам и соискателям и запрещает дискриминацию и притеснения любого рода независимо от расы, цвета кожи, религии, возраста, пола, национального происхождения, инвалидности, генетической информации, статуса защищённого законом ветерана, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или её выражения, а также любых других признаков, защищённых федеральными законами, законами штатов или местными законами.