Senior Product Manager

Zello даёт сотрудникам «на передовой» мгновенную голосовую связь, и мы быстро растём в сегменте корпоративных клиентов. Сегодня наша продуктовая команда может браться только за одну крупную неопределённую инициативу за раз. Мы нанимаем Senior Product Manager, который будет работать «в поле» и возглавит нашу самую масштабную кросс-продуктовую ставку: объединение потребительской и Zello Work линеек продуктов с одновременной оптимизацией под рост в корпоративном сегменте.

• Возглавлять стратегию и реализацию объединения потребительской и Zello Work линеек продуктов: от формулировки проблемы до выпущенных этапов.
• Вести одновременно несколько сложных направлений работы, сохраняя ясность, качество и доведение до результата по каждому из них.
• Ежедневно работать вместе с дизайном, разработкой и аналитикой данных, превращая неопределённые проблемы с высокими ставками в выпущенный продукт.
• Напрямую общаться с корпоративными клиентами и старшими заинтересованными сторонами, чтобы докопаться до первопричины проблемы, и направлять эти разговоры к результатам.
• Жёстко расставлять приоритеты по Android, iOS, web и backend, сосредоточившись на возможностях с наибольшим влиянием для пользователей.
• Задавать пример в формулировке проблем, исследовании (discovery) и принятии решений, а также наставлять других PM в команде.
• Использовать инструменты AI в повседневной продуктовой работе и искать новые способы внедрения AI в работу команды.

• У вас более 7 лет опыта в управлении продуктом, включая руководство инициативами «с нуля до единицы» (0 to 1) без плотного контроля.
• Вы задаёте направление, а не просто выполняете задачи. Вы можете привести примеры, когда вы смотрели на ситуацию шире, находили возможность с наибольшим влиянием и вносили ясность, когда путь был неопределённым.
• Вы начинаете с проблемы, а не с решения, рано привлекаете нужных людей и действуете срочно, как только проблема понятна.
• Вы выстраиваете хороший контакт с клиентами и отстаиваете свою позицию перед корпоративными покупателями и руководителями, справляясь с возражениями, не теряя контроля над аудиторией.
• Вы сами делаете сложную продуктовую работу и можете подробно рассказать о решениях, компромиссах и деталях в своих прошлых проектах.
• Вы хорошо понимаете, как создаётся программное обеспечение, и обсуждаете с инженерами осуществимость и компромиссы, не стремясь при этом владеть техническим дизайном.
• Вы возражаете, когда консенсус ослабил бы результат для пользователя, и повышаете уровень окружающих вас людей, задавая более удачные вопросы.

Мы нанимаем, исходя из потенциала, увлечённости нашей миссией и умения решать сложные задачи, а не из того, отмечена ли каждая галочка в списке квалификаций. У нас конкурентная оплата, опционы (equity) со значительным потенциалом роста, а льготы мы намеренно выстраиваем так, чтобы поддерживать здоровых и сбалансированных сотрудников, гибкий график и отпуск. Мы даже предлагаем творческий отпуск (sabbatical) после каждых пяти лет работы, чтобы вы могли заняться тем, что для вас важнее всего, и насладиться этим. И, конечно, мы не были бы технологической компанией без стола для пинг-понга и бесплатных снеков на кухне. Присоединяйтесь!

Zello предоставляет равные возможности трудоустройства всем сотрудникам и кандидатам и запрещает дискриминацию и притеснения любого рода независимо от расы, цвета кожи, религии, возраста, пола, национального происхождения, инвалидности, генетических данных, статуса защищённого законом ветерана, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или её выражения, а также любых других характеристик, защищённых федеральными законами, законами штата или местными законами.