Senior Manager, Global Deal Desk

О роли

Temporal ищет Senior Manager, Global Deal Desk, который выстроит и возглавит функцию на стыке Sales, Finance, Legal и GTM Operations. Эта роль отвечает за разработку и масштабирование фреймворков, согласований и процессов, на которых строится то, как Temporal структурирует, оценивает и заключает сложные коммерческие соглашения — во всех сегментах и географиях.

Как владелец Deal Desk в глобальном масштабе, вы станете основным партнёром для наших полевых команд в вопросах нестандартных условий сделок, многолетних структур, моделей ценообразования на основе потребления и международной коммерческой сложности. Вы привнесёте системное мышление в операции по сделкам и стремление создавать масштабируемую инфраструктуру, а не просто разбирать очередь.

Мы выстраиваем функцию GTM Operations, которая изначально строится как AI-native. Мы ожидаем, что этот руководитель имеет подтверждённый практический опыт использования AI-инструментов для ускорения структурирования сделок, процессов проверки и коммерческого анализа — не как задел на будущее, а как неотъемлемую часть того, как он работает сегодня.

Обязанности

• Владеть функцией Global Deal Desk и масштабировать её, выступая основным каналом эскалации для нестандартных структур сделок, исключений из ценообразования и сложных согласований во всех сегментах продаж и географиях.
• Разрабатывать и поддерживать процессы согласования сделок, ограничения по ценообразованию, фреймворки скидок и политики эскалации, которые позволяют полевым командам действовать быстро, не создавая последующих рисков для выручки или юридических рисков.
• Руководить стратегией, конфигурацией и управлением CPQ — совместно с GTM Systems обеспечивать, чтобы наши CPQ-инструменты (включая Nue) точно отражали каталог продуктов, логику ценообразования и иерархии согласования.
• Отвечать за операционализацию модели ценообразования Temporal на основе потребления в рамках Deal Desk — включая то, как обязательства по использованию, ramp-структуры, механика списания (drawdown) и положения true-up документируются, проверяются и обеспечиваются в процессе подготовки коммерческих предложений и заключения договоров.
• Совместно с VP of GTM Operations и руководством Sales разрабатывать коммерческие фреймворки для международных рынков — с учётом региональных цен, местной валюты, налогов и особенностей юридических лиц в EMEA, APJ и других регионах расширения.
• Служить межфункциональным связующим звеном между Sales, Finance, Legal и GTM Operations по вопросам на уровне сделок — переводя коммерческие намерения в исполнимые структуры сделок, устраивающие всех заинтересованных лиц.
• Совместно с Finance прорабатывать последствия нестандартных условий сделок, многокомпонентных соглашений и моделей на основе использования для признания выручки; эскалировать вопросы надлежащим образом и поддерживать чёткий аудиторский след.
• Создавать и поддерживать playbooks, шаблоны и ресурсы для самообслуживания Deal Desk, которые уменьшают трудности для AEs и сокращают ненужные эскалации.
• Содействовать внедрению и оптимизации AI-инструментов в процессах Deal Desk — включая проверку контрактов с помощью AI, формирование коммерческих предложений, поддержку структурирования сделок и коммерческий анализ.
• Отвечать за отчётность и аналитику Deal Desk: скорость сделок, доля исключений, время согласования, частота нестандартных условий и тенденции по скидкам — и доносить выводы до руководства GTM и Finance.
• Набирать, развивать и наращивать мощности Deal Desk по мере масштабирования Temporal, включая построение структуры команды и рабочих норм для глобально распределённой функции.

Квалификация

• 7+ лет опыта в Deal Desk, GTM Operations, Sales Operations или в смежной функции коммерческих операций, с непосредственной ответственностью за структурирование сделок и процессы согласования.
• Экспертиза в бизнес-моделях на основе потребления: подтверждённый опыт разработки или операционализации процессов Deal Desk для моделей ценообразования на основе потребления, использования или гибридных моделей — включая подготовку предложений с ramp-структурами, уровнями обязательств, механикой true-up и последующими последствиями нестандартных конструкций потребления для признания выручки.
• Владение CPQ: практический опыт администрирования и развития CPQ-платформы (например, Nue, DealHub, Conga или аналогичной) — включая управление каталогом продуктов, настройку правил ценообразования, проектирование процессов согласования и межфункциональное управление.
• Опыт работы на международных рынках: подтверждённый опыт структурирования и согласования сделок в нескольких географиях, с практическим пониманием коммерческих, юридических и налоговых аспектов, различающихся по регионам (например, местная валюта, заключение договоров через местное юридическое лицо, региональные стратегии ценообразования, режим VAT/GST).
• Подтверждённый AI-native стиль работы: практический опыт использования AI-инструментов — таких как ChatGPT, Gemini, Notion AI, инструменты контрактной аналитики или специализированные GTM AI — для ускорения проверки сделок, формирования коммерческих предложений, анализа коммерческих данных или автоматизации повторяющихся задач Deal Desk. Мы хотим увидеть, как AI встроен в вашу работу сегодня, а не теоретическое знакомство с ним.
• Глубокое понимание коммерческих конструкций SaaS: многолетние соглашения, ramp-сделки, ELAs, co-termination, обязательства по потреблению и взаимосвязь между структурой сделки и признанием выручки по ASC 606.
• Сильные межфункциональные навыки — умение выстраивать доверие и убедительно работать одновременно с Sales, Finance, Legal и GTM Operations, а также превращать конкурирующие интересы в работоспособные коммерческие результаты.
• Высокая аналитичность, умение выявлять тенденции в данных по сделкам, количественно оценивать риск нестандартных условий и чётко доносить выводы до высшего руководства.
• Подтверждённое умение создавать масштабируемые процессы, playbooks и политики, а не только решать отдельные проблемы по сделкам.
• Обязателен опыт работы с Salesforce.

• Опыт найма и развития специалистов Deal Desk или коммерческих операций будет серьёзным плюсом.

Temporal Technologies является работодателем равных возможностей (Equal Opportunity Employer). Temporal Technologies не допускает дискриминации по признаку расы, религии, цвета кожи, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, не являющейся препятствием к работе физической или умственной инвалидности, национального происхождения, статуса ветерана или по любому иному основанию, защищённому применимым законодательством. Решения о приёме на работу принимаются на основании квалификации, заслуг и производственной необходимости. Мы принимаем и ценим различия и разнообразие.

Temporal стремится обеспечивать доступ, равные возможности и разумные приспособления для людей с инвалидностью в сфере занятости, своих услуг, программ и мероприятий. Если вам необходимо запросить разумное приспособление, сообщите об этом вашему рекрутеру, чтобы мы могли вам помочь.