GTM Enablement Manager, Field Training & Readiness - Atlanta

Temporal быстро наращивает свою полевую организацию, и для достижения и превышения наших самых амбициозных целей критически важно обеспечить успех каждого продавца — с первого дня и надолго вперёд.

В роли GTM Enablement Manager, Field Training & Readiness вы станете лицом enablement для наших команд продаж. Вы будете проводить живые сессии, на которых новые сотрудники и опытные продавцы развивают навыки и уверенность для отличных разговоров с клиентами: модули bootcamp, воркшопы, ролевые игры и регулярные сессии по развитию навыков. Вы будете работать по определённому треку и учебной программе, созданной вместе с командой enablement, и оживлять её своими историями, энергией и умением чувствовать аудиторию.

Если вам нравится выступать перед аудиторией, вы считаете, что обучение должно запоминаться и менять поведение, а не сводиться к чтению слайдов, и хотите тесно сотрудничать с командами продаж и BDR на местах, эта роль для вас.

• Проводите обучение, которое запоминается. Ведите регулярные живые интерактивные сессии для Account Executives, BDR и других сотрудников, работающих с клиентами, включая когорты новых сотрудников, воркшопы по навыкам и ролевые игры. Ваши сессии строятся вокруг практики, а не презентации.
• Отвечайте за свой трек обучения. Возьмите на себя определённый набор программ и календарь проведения. Вы будете работать по учебной программе, созданной вместе с более широкой командой enablement, и сделаете её своей с помощью сторителлинга, реальных примеров и умения подстраиваться на ходу. Вы также будете сообщать, что работает, а что нет, чтобы контент продолжал становиться лучше.
• Сотрудничайте с полевыми командами. Оставайтесь в тесном контакте с командами продаж и BDR в Атланте и за её пределами. Приходите на командные встречи, вместе с руководителями закрепляйте навыки через ролевые игры и практику звонков, а то, что вы услышите (что находит отклик, где у менеджеров по продажам возникают трудности), передавайте команде enablement.
• Привлекайте экспертов. Вы не будете экспертом во всём, и это не требуется. Вы уверенно расскажете основы и поймёте, когда нужно привлечь AE, SA или продуктового эксперта, чтобы углубить сессию.
• Замыкайте цикл. После каждой сессии собирайте обратную связь и простые опережающие показатели (участие, демонстрация навыков, отзывы руководителей) и используйте их для улучшений.
• Помогайте с работой, которая стоит за основной работой. Планирование, подготовка сессий, обновления LMS и поддержка контента распределены между всей командой. Вы будете отвечать за свою долю.
• Гибко переключайтесь туда, где ваш вклад важнее всего. Основа этой роли — проведение обучения. По мере роста команды и полевой организации появится возможность расширить роль до онбординга, enablement для BDR и более широкой готовности полевых команд.

• Местоположение: агломерация Атланты или готовность к переезду. Роль предполагает очное взаимодействие с нашими командами продаж и BDR; предпочтительно 1–2 дня в неделю в офисе. Для проведения bootcamp раз в две недели обязательно личное присутствие.
• Вы прирождённый фасилитатор. Вы оживаете перед аудиторией. Вы общительны, приятны в общении и увлекательны; вы используете истории, чтобы сделать концепции понятными, и можете удерживать внимание аудитории часами. Ваша сильная сторона — то, как вы фасилитируете, а не только то, как презентуете: вы читаете аудиторию, вовлекаете людей и подстраиваетесь на ходу. После ваших сессий люди чувствуют себя подготовленными, а не просто выслушавшими лекцию.
• У вас есть убедительная база в продажах или enablement. Вы пришли из одного из двух направлений: вы проработали 2+ года на позиции в продажах (AE или управление BDR/SDR) и хотите перейти в enablement, либо вы проработали 5+ лет, проводя обучение по продажам или enablement в сопоставимой компании или на сопоставимом уровне. В любом случае продавцы слушают вас, потому что вы понимаете их реальность и говорите на их языке.
• Вы завоёвываете доверие скромностью. Вы знаете, что не являетесь экспертом в нашем продукте и наших клиентах. Вы выстраиваете доверие, проявляя любознательность, будучи подготовленным и честным в том, что знаете, и приглашая в аудиторию нужных людей, когда это важно.
• Вы восприимчивы к обратной связи и командный игрок. Вы хорошо принимаете обратную связь, просите её и быстро растёте. Enablement затрагивает каждую часть бизнеса, и вам одинаково комфортно как сотрудничать, так и отвечать за собственную работу.
• Вы созидатель, который доводит дело до результата. Вы чувствуете себя уверенно там, где ещё не всё до конца ясно. Вы действуете быстро, держите высокую планку качества и проходите сквозь стены, чтобы всё было сделано, включая логистику.
• Вы идёте в ногу с AI и всегда повышаете планку. Способы организации enablement коренным образом изменились. Вы уже используете AI — для подготовки и персонализации сессий или чтобы сосредоточиться на самой значимой работе — и не довольствуетесь тем, как это делалось всегда.

• У вас глубокая увлечённость миссией Temporal и тем, что мы создаём для разработчиков.
• Вы проводили enablement или продавали командам, работающим с узкотехническими или инфраструктурными продуктами, продавали разработчикам и/или работали как с подходом «снизу вверх» (OSS/PLG), так и с подходом «сверху вниз» в продажах.
• У вас есть опыт enablement для команд BDR/SDR, или вы руководили такой командой.
• Вы знакомы с Command of the Message и MEDDPICC или фасилитировали сопоставимую методологию продаж.
• Вы проводили enablement для нескольких аудиторий (например, AEs, BDRs, SAs, Managers).

Temporal Technologies является работодателем, предоставляющим равные возможности. Temporal Technologies не допускает дискриминации по признаку расы, религии, цвета кожи, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, не являющейся препятствием для работы физической или психической инвалидности, национального происхождения, статуса ветерана или по любому другому признаку, защищённому применимым законодательством. Все решения о трудоустройстве принимаются на основе квалификации, заслуг и производственной необходимости. Мы принимаем и ценим различия и разнообразие.

Temporal стремится обеспечивать доступ, равные возможности и разумные меры по адаптации для людей с инвалидностью в сфере трудоустройства, а также в своих услугах, программах и мероприятиях. Если вам необходимо запросить разумные меры по адаптации, сообщите об этом вашему Recruiter, чтобы мы могли вам помочь.