AI & Automation Manager (d/f/m)

Вы станете одновременно менеджером по AI и автоматизации и продакт-менеджером People Team, с подчинением Head of People Systems: будете решать, что стоит создавать в растущем портфеле автоматизаций для People, создавать это, добиваться внедрения и поддерживать работоспособность. Вы будете тесно работать с нашими People-командами, наблюдая, как процесс устроен на самом деле, а затем создавать агентов, автоматизации, внутренние инструменты и Claude skills, которые убирают ручной шаг, и сотрудничать с командой Internal AI в Personio, когда решению нужен централизованный хостинг. Эта роль для по-настоящему технического специалиста-практика, который пишет код, работает с API и самостоятельно поддерживает созданное, при этом опыт в HR не требуется.

• Дорожная карта AI и автоматизации: вы отвечаете за приоритизированную дорожную карту с оценкой затрат — что стоит автоматизировать в работе People Team, — выстроенную по очерёдности с учётом того, что можно реализовать и поддерживать в рабочем состоянии, и согласованную с руководством People.
• Приём и приоритизация идей: вы управляете процессом рассмотрения, доработки и приоритизации новых идей по AI и автоматизации со всей People Team, чтобы лучшие идеи были реализованы, а по остальным был дан чёткий ответ.
• Исследование процессов: вы формируете реальное понимание того, куда на самом деле уходит время People Team, вплоть до отдельных задач, передач и ручных обходных решений, которые никто не документирует.
• Разработка с помощью AI: вы создаёте агентов, автоматизации и внутренние инструменты, на которых работает People Team, используя Claude skills, рабочие процессы Cowork, n8n, скрипты и интеграции на основе MCP с Personio, Slack и другими системами.
• Ответственность за портфель: вы отвечаете за действующий портфель задолго после запуска, включая решения, созданные коллегами, чтобы то, что выпущено сегодня, продолжало работать и через год.
• Поддержка тех, кто создаёт решения в People Team: вы предоставляете шаблоны, проводите ревью и оказываете практическую помощь, чтобы коллеги из People Team могли безопасно и качественно создавать собственные автоматизации.
• Измерение результатов: вы настраиваете измерение решений настолько хорошо, чтобы показать, что они сэкономили, и выводите их из эксплуатации, когда они перестают окупаться.
• Внедрение: вы следите за тем, чтобы автоматизации использовались в реальных рабочих процессах людей, преодолевая сопротивление, которое неизбежно возникает при изменении повседневной рутины.
• Governance by design: вы применяете классификацию данных, правила допустимого использования, стандарты безопасности и GDPR с самого начала и проводите AI-кейсы через процесс проверки People Team.
• Партнёрство с Internal AI: вы передаёте решения, которым нужен централизованный хостинг, команде Internal AI в Personio и включаете кейсы People в общую внутреннюю операционную систему AI.

• 3+ года в операционной бизнес-функции: вы работали в такой функции, как customer support, GTM, operations или People, или непосредственно рядом с ней, и по-настоящему разбираетесь в том, как делается такая работа.
• Автоматизация, которая приживается: у вас есть опыт превращения недокументированных рабочих процессов в автоматизацию, которой продолжали пользоваться.
• Ответственность за бэклог и дорожную карту: вы приоритизировали конкурирующие запросы, говорили «нет» с чётким обоснованием и оценивали, принесло ли выпущенное пользу.
• Python, TypeScript и SQL: вам комфортно писать и читать код для прототипирования, автоматизации и работы с данными.
• Подключение AI к реальным системам: вы создавали агентов, вызывали LLM API из собственного кода и использовали MCP-коннекторы или интеграции с инструментами, которые функция реально использует.
• No-code и low-code платформы: у вас есть практический опыт работы с n8n, Zapier, Make или Cowork.
• Операционная гигиена: вы поддерживаете свою работу в рабочем состоянии с помощью Git и GitHub, разумного обращения с учётными данными и привычки замечать, когда что-то незаметно сломалось.
• Ориентация на действие: вы двигаетесь вперёд в условиях неопределённости и оцениваете себя по тому, что внедрено.
• Свободное владение AI: вы используете AI-агенты для написания кода, такие как Claude Code, в повседневной работе, чтобы создавать быстрее, и достаточно рассудительны, чтобы понимать, когда полагаться на их результат, а когда вмешаться самостоятельно.

• Опыт улучшения процессов или бизнес-анализа либо участие в программе трансформации.
• Знакомство с Personio или другими основными People-системами.
• Опыт создания приложений или агентов для Slack.

Personio — работодатель равных возможностей, стремящийся выстраивать интегративную культуру, в которой каждый чувствует себя желанным и получает поддержку. Мы ценим уникальность и понимаем, что наша разнообразная культура, основанная на ценностях, делает нас сильнее. Мы гордимся инклюзивной рабочей средой, которая будет способствовать вашему развитию независимо от пола, гражданского состояния, семейного положения, сексуальной ориентации, религии, возраста, инвалидности, уровня образования или расы.

В Personio мы ценим совместную работу вживую, при этом предлагая гибкость. Эта роль предполагает работу в офисе: 3 дня в неделю необходимо находиться в офисе по месту вашего договора. В остальные дни можно работать из дома или, если хотите, из офиса. Кроме того, у вас будет 20 Flex Days в год, чтобы работать удалённо из других мест. Помимо наших людей, культуры и миссии, ознакомьтесь с другими преимуществами, благодаря которым Personio — отличное место для работы:

• Конкурентный пакет вознаграждения, пересматриваемый каждый год, который включает зарплату, бенефиты и pre-IPO equity
• 28 дней оплачиваемого отпуска плюс дополнительный день после 2 и 4 лет работы
• Влияйте на окружающую среду и общество благодаря 1 (полностью оплачиваемому) Impact Day
• Щедрый семейный отпуск, поддержка в воспитании детей, поддержка психического здоровья и возможности для sabbatical
• Мы любим собираться вместе за обедом, на культурных инициативах и мероприятиях, таких как местные Summer Sessions и новогодние праздники в конце года. Также есть полезные закуски, напитки и еженедельный обед с доставкой