Research Lead (d/f/m)

В роли Research Lead вы станете единственной исследовательской функцией в продуктовой организации Personio. Вы будете помогать продуктовым командам создавать продукты, которые полюбят европейские HR-специалисты, — для этого нужно понимать их потребности и измерять, насколько хорошо мы им отвечаем. Вы будете отвечать за исследовательскую повестку и наши программы измерения на основе опросов, а также помогать командам самостоятельно проводить исследования. Ваша работа даст продуктовым и брендовым командам, а также командам, работающим с клиентами, единое общее представление о наших клиентах.

• Исследовательская повестка: вы отвечаете за исследовательскую повестку всех продуктовых команд, определяя и приоритизируя стратегические исследовательские потребности вместе с партнёрами из продукта, дизайна и аналитики.
• Программы измерения: вы ведёте наши ключевые программы измерения на основе опросов от начала и до конца — от разработки анкеты до проведения опроса, анализа и подготовки отчётов.
• Синтез инсайтов: вы объединяете качественную и количественную обратную связь клиентов из разных каналов в инсайты, которые формируют стратегию продуктовых команд.
• Поддержка исследований в командах: вы помогаете продуктовым командам самостоятельно проводить исследования с помощью playbooks, инструментов, доступа к участникам и office hours, а также задаёте для них планку качества.
• Практические исследования: вы сами проводите фундаментальные и оценочные исследования по стратегическим или сквозным вопросам, которые выходят за рамки одной продуктовой команды.
• Исследования с помощью AI: вы используете AI, чтобы ускорить собственную разработку исследований, синтез и анализ, и задаёте стандарты и ограничения того, как продуктовые команды применяют AI в своих исследованиях.
• Кросс-функциональное партнёрство: вы сотрудничаете с Product Marketing, Brand и командами, работающими с клиентами, чтобы то, что мы узнаём о наших клиентах, было согласованным и общим для всего Personio.

• Опыт и язык: у вас более 10 лет опыта в исследованиях пользователей, продукта или рынка, включая более 3 лет в технологической среде, и вы свободно владеете английским языком (знание немецкого — серьёзное преимущество).
• Качественные исследования: вы владеете качественными методами, включая интервью, юзабилити-тестирование и тестирование концепций, а также структурированный синтез.
• Опросы и статистика: вы умеете разрабатывать, проводить и анализировать опросы (например, в Qualtrics), включая формулирование вопросов, выборку, статистический анализ и представление результатов с необходимыми оговорками.
• Повествование на основе данных: вы объединяете качественные и количественные данные в понятный рассказ с рекомендациями, на основе которых действуют продуктовые команды, и адаптируете его для аудитории — от инженеров до руководителей.
• Коучинг и масштабируемые процессы: вы обучаете продакт-менеджеров и дизайнеров грамотно проводить исследования и выстраиваете лёгкие процессы и инструменты, которые масштабируются.
• AI на всех этапах исследования: вы используете AI от разработки исследования до синтеза и анализа и знаете, как проверять его результаты, прежде чем на них полагаться.
• Приоритизация между стейкхолдерами: как единственный исследователь, вы расставляете приоритеты между многими стейкхолдерами в продуктовых, брендовых командах и командах, работающих с клиентами, и умеете говорить на языке каждого из них.

В Personio мы ценим личное взаимодействие, но при этом предлагаем гибкость. Эта роль предполагает работу из офиса: 2 дня в неделю необходимо находиться в офисе по месту вашего договора. В остальные дни вы можете работать из дома или, если предпочитаете, из офиса. Кроме того, у вас будет 20 Flex Days в год, чтобы работать удалённо из других мест.

• Получайте конкурентный пакет вознаграждения, который пересматривается каждый год и включает зарплату, льготы и pre-IPO equity
• Пользуйтесь 28 днями оплачиваемого отпуска, плюс один дополнительный день после 2 и 4 лет работы
• Влияйте на окружающую среду и общество с помощью 1 (полностью оплачиваемого) Impact Day
• Получайте щедрые условия семейного отпуска, поддержку в связи с детьми, поддержку психического здоровья (включая 24 сессии в год с Oli для вас и 10 сессий для вашего близкого человека) и возможности для sabbatical
• Мы любим собираться вместе за едой, на культурных инициативах и мероприятиях, таких как местные Summer Sessions и празднования в конце года. Также есть полезные закуски, напитки и еженедельный кейтеринговый обед.

Personio — работодатель равных возможностей, стремящийся построить интегративную культуру, в которой каждый чувствует себя желанным и поддерживаемым. Мы ценим уникальность и понимаем, что наша разнообразная культура, основанная на ценностях, делает нас сильнее. Мы гордимся инклюзивной рабочей средой, которая будет способствовать вашему развитию независимо от вашего пола, семейного положения, сексуальной ориентации, религии, возраста, инвалидности, уровня образования или расы.