Enterprise AMB Lead Marketing US, Remote

Krisp ищет Enterprise Account-Based Marketing (ABM) Lead, который выстроит и возьмёт на себя направление маркетинга по ключевым аккаунтов (account-based marketing) для прямых продаж корпоративным клиентам.

Это практическая роль индивидуального исполнителя, предполагающая тесное взаимодействие с отделом корпоративных продаж. Вы будете отвечать за стратегию и реализацию account-based marketing: от исследования аккаунтов и разработки кампаний до работы с закупочными комитетами и генерации квалифицированного пайплайна.

Стратегия по аккаунтам и таргетинг

• Отвечать за стратегию и реализацию ABM для направления прямых корпоративных продаж Krisp. Совместно с отделом корпоративных продаж уточнять, сегментировать и приоритизировать целевые аккаунты по отрасли, масштабу контактного центра, бизнес-потребностям и потенциалу выручки.

• Исследовать стратегические аккаунты, определять ключевых лиц, принимающих решения, и закупочные комитеты, выявлять актуальные бизнес-инициативы и сигналы готовности к покупке.

• Разрабатывать персонализированные стратегии взаимодействия для аккаунтов высокого приоритета и масштабируемые программы для более широких сегментов аккаунтов.

Генерация пайплайна и реализация кампаний

• Разрабатывать и запускать мультиканальные ABM-кампании, которые создают квалифицированные корпоративные возможности и ускоряют пайплайн.

• Организовывать таргетированную рекламу в LinkedIn, персонализированные email-кампании, контент под конкретные аккаунты, работу с руководителями, вебинары, отраслевые мероприятия и другие таргетированные программы.

• Совместно с Product Marketing превращать технологию KrispCX в убедительные бизнес-сообщения для лиц, принимающих решения в корпоративных компаниях, включая операции контактного центра, клиентский опыт, IT и топ-менеджмент.

• Постоянно тестировать сообщения, каналы и подходы к кампаниям. Выявлять успешные программы и превращать их в повторяемые сценарии генерации пайплайна.

Согласованность с продажами и работа с аккаунтами

• Работать напрямую с корпоративными Account Executives, чтобы разрабатывать и реализовывать скоординированные планы взаимодействия с аккаунтами.

• Обеспечивать продажи аналитикой по аккаунтам, информацией о закупочных комитетах, персонализированными сообщениями, релевантными историями клиентов и индивидуально подготовленным контентом.

• Координировать маркетинговые программы с исходящим поиском клиентов, который ведут AE, чтобы выходить на ключевых заинтересованных лиц, начинать диалоги и создавать квалифицированные возможности.

• Поддерживать активные корпоративные сделки таргетированными кампаниями, работой с руководителями и инициативами под конкретные аккаунты, которые помогают продвигать сделки.

• Выстроить с отделом продаж регулярный рабочий ритм для обсуждения прогресса по целевым аккаунтам, результатов кампаний и дальнейших действий.

Измерение результатов и оптимизация

• Отвечать за измерение эффективности ABM, где главной метрикой успеха является генерация квалифицированного пайплайна.

• Отслеживать вовлечённость целевых аккаунтов, охват закупочных комитетов, квалифицированные встречи, созданные возможности, вклад в пайплайн и продвижение сделок.

• Готовить понятную отчётность, связывающую маркетинговую активность с результатами продаж.

• Постоянно улучшать таргетинг, реализацию кампаний и маркетинговые инвестиции на основе измеримых бизнес-результатов.

Опыт

• 7+ лет в B2B-маркетинге, включая значительный практический опыт в корпоративном account-based marketing или корпоративной генерации спроса (demand generation).

• Подтверждённый опыт генерации квалифицированного корпоративного пайплайна с помощью таргетированных мультиканальных маркетинговых программ.

• Опыт создания или масштабирования ABM-программ с ранней стадии, желательно в быстрорастущей B2B SaaS-компании или компании в сфере корпоративных технологий.

• Подтверждённые успехи в тесной работе с командами корпоративных продаж в сложных циклах продаж с множеством участников.

Навыки

• Глубокое понимание корпоративных процессов закупок, сегментации аккаунтов, работы с закупочными комитетами и генерации пайплайна.

• Сильные практические навыки в исследовании аккаунтов, разработке персонализированных кампаний, платной цифровой рекламе, email-маркетинге и поддержке продаж (sales enablement).

• Опыт работы с CRM, маркетинговой автоматизацией, платформами аналитики по аккаунтам и ABM-платформами, такими как Salesforce, HubSpot, LinkedIn Campaign Manager, Sales Navigator и аналогичными инструментами.

• Умение превращать сложные технические возможности в убедительные предложения бизнес-ценности для лиц, принимающих решения в корпоративных компаниях.

• Сильные аналитические навыки и коммерческое мышление, умение напрямую связывать маркетинговые инвестиции с пайплайном и выручкой.

• Отличные навыки коммуникации, сотрудничества и управления проектами. Умение работать самостоятельно и действовать быстро.

Личные качества

• Инициативность: вы способны выстроить ABM-функцию с нуля и взять на себя полную ответственность за её результаты.

• Стратегическое мышление и практическая работа: вам одинаково комфортно разрабатывать стратегии по аккаунтам и запускать кампании.

• Коммерческая ориентация, глубокое понимание того, как устроены корпоративные продажи и что нужно для генерации пайплайна.

• Креативность, аналитичность, находчивость и готовность экспериментировать с новыми подходами.

• Командный дух и умение эффективно работать с небольшой быстрорастущей командой корпоративных продаж.

• Ориентация на результат, склонность к действию и фокус на измеримом влиянии на бизнес.

• Опыт работы в сфере Contact Center, Customer Experience, CCaaS, корпоративного AI или на смежных рынках корпоративного ПО будет серьёзным преимуществом.

Krisp — работодатель равных возможностей

Все кандидаты рассматриваются независимо от расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола, семейного положения, происхождения, физических или умственных ограничений, статуса ветерана, гендерной идентичности или сексуальной ориентации. Мы не допускаем дискриминации или преследования в любой форме. Все сотрудники и подрядчики Krisp относятся друг к другу с уважением и эмпатией.