Enterprise ABM Lead Marketing US, Remote

Krisp ищет Enterprise Account-Based Marketing (ABM) Lead, который выстроит и возьмёт на себя направление маркетинга по ключевым аккаунтов (account-based marketing) для прямых корпоративных продаж.

Это практическая роль индивидуального исполнителя с тесной работой с корпоративным отделом продаж. Вы будете отвечать за стратегию и реализацию account-based marketing: от исследования аккаунтов и разработки кампаний до взаимодействия с закупочными комитетами и генерации квалифицированного пайплайна.

Стратегия по аккаунтам и таргетинг

• Отвечать за стратегию и реализацию ABM для прямого корпоративного бизнеса Krisp. Совместно с корпоративным отделом продаж уточнять, сегментировать и приоритизировать целевые аккаунты с учётом отрасли, масштаба контакт-центров, бизнес-потребностей и потенциальной выручки.

• Изучать стратегические аккаунты, определять ключевых лиц, принимающих решения, и закупочные комитеты, выявлять актуальные бизнес-инициативы и сигналы готовности к покупке.

• Разрабатывать персонализированные стратегии взаимодействия для приоритетных аккаунтов и масштабируемые программы для более широких сегментов аккаунтов.

Генерация пайплайна и проведение кампаний

• Разрабатывать и проводить многоканальные ABM-кампании, которые создают квалифицированные корпоративные возможности и ускоряют пайплайн.

• Координировать таргетированную рекламу в LinkedIn, персонализированные email-кампании, контент для конкретных аккаунтов, работу с руководителями, вебинары, отраслевые мероприятия и другие таргетированные программы.

• Вместе с Product Marketing превращать технологию KrispCX в убедительные бизнес-сообщения для лиц, принимающих решения в корпоративных компаниях, включая операции контакт-центров, клиентский опыт, IT и топ-менеджмент.

• Постоянно тестировать сообщения, каналы и подходы к кампаниям. Определять успешные программы и превращать их в повторяемые сценарии генерации пайплайна.

Согласованность с продажами и взаимодействие с аккаунтами

• Напрямую работать с корпоративными Account Executives, чтобы выстраивать и реализовывать согласованные планы взаимодействия с аккаунтами.

• Обеспечивать продажи информацией об аккаунтах, данными о закупочных комитетах, персонализированными сообщениями, релевантными историями клиентов и адаптированным контентом.

• Координировать маркетинговые программы с поиском клиентов силами AE, чтобы выходить на ключевых заинтересованных лиц, начинать диалоги и создавать квалифицированные возможности.

• Поддерживать активные корпоративные сделки с помощью таргетированных кампаний, работы с руководителями и инициатив для конкретных аккаунтов, которые помогают продвигать сделки.

• Наладить регулярный рабочий ритм с продажами для обзора прогресса по целевым аккаунтам, результатов кампаний и следующих действий.

Измерение и оптимизация результатов

• Отвечать за измерение эффективности ABM, где главной метрикой успеха является генерация квалифицированного пайплайна.

• Отслеживать вовлечённость целевых аккаунтов, охват закупочных комитетов, квалифицированные встречи, созданные возможности, вклад в пайплайн и продвижение сделок.

• Выстраивать понятную отчётность, связывающую маркетинговую активность с результатами продаж.

• Постоянно улучшать таргетинг, проведение кампаний и маркетинговые инвестиции на основе измеримых бизнес-результатов.

Опыт

• 7+ лет в B2B-маркетинге, включая значительный практический опыт в корпоративном account-based marketing или корпоративной лидогенерации (demand generation).

• Подтверждённый опыт генерации квалифицированного корпоративного пайплайна с помощью таргетированных многоканальных маркетинговых программ.

• Опыт создания или масштабирования ABM-программ с раннего этапа, желательно в быстрорастущей B2B SaaS-компании или корпоративной технологической компании.

• Продемонстрированные успехи в тесной работе с корпоративными отделами продаж в сложных циклах продаж с участием множества заинтересованных сторон.

Навыки

• Глубокое понимание корпоративных процессов закупок, сегментации аккаунтов, взаимодействия с закупочными комитетами и генерации пайплайна.

• Сильные практические навыки в исследовании аккаунтов, разработке персонализированных кампаний, платной цифровой рекламе, email-маркетинге и sales enablement.

• Опыт работы с CRM, системами автоматизации маркетинга, платформами для аналитики по аккаунтам и ABM-платформами, такими как Salesforce, HubSpot, LinkedIn Campaign Manager, Sales Navigator и аналогичными инструментами.

• Умение превращать сложные технические возможности в убедительные бизнес-предложения ценности для лиц, принимающих решения в корпоративных компаниях.

• Сильные аналитические навыки и коммерческое мышление, умение напрямую связывать маркетинговые инвестиции с пайплайном и выручкой.

• Отличные навыки коммуникации, сотрудничества и управления проектами. Умение работать самостоятельно и действовать быстро.

Личные качества

• Инициативность: вы способны выстроить ABM-функцию с нуля и полностью отвечать за её результаты.

• Стратегическое мышление и практическое исполнение: вам одинаково комфортно разрабатывать стратегии по аккаунтам и запускать кампании.

• Коммерческая ориентация, глубокое понимание того, как работают корпоративные продажи и что нужно для генерации пайплайна.

• Креативность, аналитический склад ума, находчивость и готовность экспериментировать с новыми подходами.

• Командность и умение эффективно работать с небольшой быстрорастущей командой корпоративных продаж.

• Ориентация на результат, склонность к действию и фокус на измеримом влиянии на бизнес.

• Опыт работы на рынках Contact Center, Customer Experience, CCaaS, корпоративного AI или смежных рынках корпоративного ПО будет весомым преимуществом.

Krisp — работодатель равных возможностей

Все кандидаты рассматриваются независимо от расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола, семейного положения, происхождения, физических или психических ограничений, статуса ветерана, гендерной идентичности или сексуальной ориентации. Мы не допускаем дискриминации или притеснений в любой форме. Все сотрудники и подрядчики Krisp относятся друг к другу с уважением и эмпатией.