Staff DevOps Engineer Engineering & Research Armenia, Hybrid

В роли Staff DevOps Engineer вы будете отвечать за надёжность и масштабируемость инфраструктуры, на которой работают наши продуктовые сервисы, включая speech API, сервисы потоковой передачи данных в реальном времени и платформы голосового ИИ. Вы будете глубоко вовлечены в проекты с высоким влиянием по всей компании.

Это означает практическую работу с высокодоступными продуктовыми системами в AWS, Azure, Google Cloud и on-prem, а также руководство архитектурными решениями для multi-region, multi-cloud и private cloud развёртываний. Вы будете тесно работать с командами разработки, SDK и продукта.

• Обеспечивать надёжность ключевых продуктовых сервисов от начала до конца с целью достижения и поддержания 99.9% SLA

• Проектировать и возглавлять разработку инфраструктурных архитектур для multi-region, multi-cloud и private cloud / on-premise развёртываний для корпоративных клиентов

• Проектировать и создавать механизмы отказоустойчивости (failover), включая автоматическое переключение между регионами и облачными провайдерами

• Создавать инструменты мониторинга, алертинга и observability, которые помогают нам быстро выявлять проблемы, поддерживают управление инцидентами и сохраняют исторические данные мониторинга

• Улучшать стабильность и задержку сервисов потоковой передачи данных в реальном времени (на основе WebSocket), а также оптимизировать сетевые расходы и задержку между регионами

• Отвечать за развёртывание новых ML-моделей и новых функций продукта в продакшене совместно с командами разработки

• Участвовать в реагировании на инциденты в продакшене и возглавлять его, проводить анализ первопричин и улучшения после инцидентов

• Проектировать, внедрять и поддерживать CI/CD-пайплайны (Jenkins, GitHub Actions)

• Управлять установкой патчей и безопасностью систем, а также интегрировать инструменты безопасности в нашу инфраструктуру

• Продвигать лучшие практики DevOps, стандарты и документацию в команде.

• 5+ лет практического опыта в DevOps, включая ответственность за высокодоступные продуктовые системы

• Подтверждённый опыт проектирования и эксплуатации систем со строгими требованиями к SLA (99.9% или выше)

• Глубокий опыт работы с Kubernetes (предпочтительно EKS) и контейнерами в продакшене, включая миграции с других платформ оркестрации

• Серьёзный опыт работы как минимум с одним крупным облачным провайдером (предпочтительно AWS); опыт работы с multi-region и multi-cloud архитектурами

• Практический опыт работы с инструментами Infrastructure-as-Code (Terraform и/или Ansible)

• Опыт проектирования CI/CD-пайплайнов с Jenkins и GitHub Actions

• Серьёзный опыт работы со стеками мониторинга и observability (Prometheus, Grafana или аналогичными) и с процессами управления инцидентами

• Прочные базовые знания сетей (TCP/IP, DNS, балансировка нагрузки, VPN, межсетевые экраны, CDN)

• Сильные навыки системного администрирования Linux

• Владение скриптовыми языками (bash, Python или аналогичными) для автоматизации

• Хорошее владение Claude Code и рабочими процессами разработки с использованием ИИ.

• Опыт работы с private cloud или on-premise развёртываниями для корпоративных клиентов

• Опыт работы с системами потоковой передачи в реальном времени / с низкой задержкой (WebSocket, WebRTC, gRPC)

• Опыт развёртывания и обслуживания ML-моделей в продакшене (GPU-нагрузки, платформы инференса)

• Опыт оптимизации сетевых расходов в облачных средах.

Мы рассматриваем всех кандидатов независимо от расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола, семейного положения, происхождения, физических или психических ограничений здоровья, статуса ветерана, гендерной идентичности или сексуальной ориентации. Мы не допускаем дискриминации или притеснений в любой форме. Все сотрудники и подрядчики Krisp относятся друг к другу с уважением и сочувствием.