Senior Data Analyst Engineering & Research Armenia, Hybrid

Senior Data Analyst – Armenia – Hybrid

Мы ищем Senior Data Analyst, который возьмёт на себя полную ответственность за аналитику Call Center и бизнесов для разработчиков в Krisp. Это роль с высокой степенью ответственности. Нам нужен человек, который сможет выйти за рамки простого выполнения аналитических запросов: понять бизнес, определить правильные вопросы, построить необходимую базу данных для получения ответов и превратить данные в инсайты, влияющие на решения.

• Вести аналитику от начала до конца для наших бизнесов Call Center и Developer
• Тесно сотрудничать с продуктовыми, инженерными и бизнес‑командами, чтобы понять их цели и превратить их в измеримые метрики
• Определять и поддерживать ключевые бизнес‑ и продуктовые метрики
• Анализировать большие и сложные наборы данных для выявления паттернов, возможностей и проблем
• Создавать и поддерживать модели данных, обеспечивающие надёжную основу для анализа и отчётности
• Разрабатывать отчёты и дашборды, делающие важные метрики понятными и удобными для действий
• Проактивно выявлять области, требующие более глубокого анализа, вместо ожидания запросов
• Чётко коммуницировать результаты, включая обоснования, предположения и ограничения анализа
• Применять методы data science и статистики, когда они приносят ценность бизнесу или продуктовым решениям
• Широко использовать AI‑агентов и AI‑поддерживаемые рабочие процессы для ускорения анализа, расследования, отчётности и повседневной работы
• Брать на себя ответственность за качество данных и расследовать несоответствия, когда цифры не имеют смысла.

• Сильный профессиональный опыт в аналитике данных с опытом работы в data science и статистическом анализе
• Отличные навыки SQL и опыт работы с комплексными наборами данных
• Глубокое понимание моделирования данных и аналитических структур данных
• Практический опыт работы с dbt Cloud, включая создание и поддержку аналитических моделей
• Практический опыт создания отчётов, дашбордов и аналитических моделей
• Продвинутые знания AI‑агентов и подтверждённая способность эффективно использовать их в аналитических рабочих процессах
• Умение преобразовывать неоднозначные бизнес‑вопросы в структурированный анализ
• Сильное аналитическое мышление и исключительное внимание к деталям
• Отличные коммуникативные навыки, включая способность ясно объяснять сложные выводы как техническим, так и нетехническим заинтересованным сторонам
• Высокий уровень проактивности и способность определять, что нужно сделать, без ожидания детальных инструкций
• Сильное чувство ответственности, готовность владеть аналитической областью от определения проблемы до реализации и коммуникации результатов
• Способность оспаривать предположения, проверять выводы и углубляться, когда данные рассказывают неожиданную историю
• Степень бакалавра в области математики, статистики, компьютерных наук, data science или смежной количественной дисциплины

• Krisp — работодатель, предоставляющий равные возможности

Все кандидаты рассматриваются независимо от расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола, семейного положения, предков, физических или психических ограничений, статуса ветерана, гендерной идентичности или сексуальной ориентации. Мы не терпим дискриминацию или преследование любого рода. Все сотрудники и подрядчики Krisp относятся друг к другу с уважением и эмпатией.