Senior Sales Operations Analyst

Мы ищем опытного лидера в области аналитики, который будет стратегическим партнёром для руководства Sales и более широкой исполнительной команды, превращая сложные, неоднозначные данные в инсайты, влияющие на решения по доходам. На этой позиции вы будете полностью отвечать за функцию аналитики Sales — проектировать дашборды и экосистему данных, создавать модели квот и прогнозирования, на которых работает бизнес, и устанавливать стандарты, которым следуют другие аналитики. Вы будете работать с высокой степенью автономии, напрямую взаимодействовать с VP‑ и C‑level стейкхолдерами и иметь доверие к определению того, что такое "правильный показатель", даже когда бизнес‑вопрос ещё не ясен. Это роль с высокой видимостью и большой ответственностью для человека, сочетающего глубокую техническую компетентность с острым бизнес‑чутьём и весом, позволяющим влиять на старших принимающих решения.

• Выступать в качестве основного аналитического партнёра для руководства Sales и старших руководителей — проактивно определять ключевые метрики, выявлять стратегические инсайты и формировать решения по квотам, территориям, численности персонала и стратегии пайплайна
• Самостоятельно преобразовывать неоднозначные, открытые бизнес‑вопросы в структурированные анализы; определять правильный вопрос, когда руководство ещё не сформулировало его полностью
• Отвечать за архитектуру, дорожную карту и управление дашбордами Sales и инфраструктурой отчётности — не только за обслуживание, но и за решения, какие элементы создавать, выводить из эксплуатации или переосмысливать по мере масштабирования бизнеса
• Разрабатывать и постоянно совершенствовать модели производительности продаж и квот, учитывая исторические тенденции, данные пайплайна, сезонность и вариативность на уровне представителей, чтобы формировать установку квот, отслеживание выполнения и прогнозирование доходов на уровне руководства и совета директоров
• Создавать и развивать методологию прогнозирования, привнося статистическую строгость (анализ тенденций, когортный анализ, моделирование сценариев/чувствительности) в процесс, который исторически был более ручным или основанным на интуиции
• Устанавливать стандарты отчётности и лучшие аналитические практики в функции аналитики Sales; проверять и улучшать работу других аналитиков, а также наставлять младших членов команды по технике, инструментам и управлению стейкхолдерами
• Проактивно выявлять риски, аномалии и возможности в данных — представлять их руководству до того, как их запросят, а не только отвечать на поставленные перед вами вопросы
• Выступать в роли точки эскалации и связующего звена между Product, Marketing, Data Engineering и Finance для разрешения расхождений в данных, согласования определений и обеспечения единого источника правды во всех системах
• Руководить или существенно участвовать в кросс‑функциональных инициативах по очистке данных и повышению их качества, включая диагностику корневых причин проблем в CRM и в пайплайне данных
• Представлять аналитику в плановых циклах (годовая установка квот, проектирование территорий, обсуждения планов компенсаций), предоставляя рекомендации по компромиссам, подкреплённые данными

• 5+ лет опыта в Sales/Revenue Operations, бизнес‑аналитике или смежной аналитической функции, с сильным акцентом на аналитику продаж, прогнозирование или стратегию GTM
• Продвинутый уровень владения SQL (сложные соединения, оконные функции, оптимизация запросов) и практический опыт работы с Looker и LookML, включая моделирование данных и проектирование семантического слоя (не Looker Studio)
• Продвинутые навыки Excel/Sheets для моделирования — способность создавать и проверять сложные финансовые и квотные модели с множеством сценариев с нуля
• Глубокое знакомство с CRM‑системами (например, Salesforce) и хорошее понимание того, как данные продаж перемещаются, прерываются и ошибочно отражаются в разных системах
• Доказанный опыт консультирования и влияния на старших (VP/C-level) стейкхолдеров с помощью данных — включая конструктивный отклик, когда данные противоречат ожиданиям руководства
• Исключительные навыки повествования и коммуникации с руководством; способность преобразовывать сложный многовариантный анализ в ясный нарратив и рекомендацию для нетехнической аудитории
• Сильная статистическая грамотность — анализ тенденций, методы прогнозирования и когортный анализ — с умением выбирать подходящую технику под конкретный бизнес‑вопрос
• Подтверждённая способность самостоятельно находить, оценивать и приоритизировать данные и конкурирующие запросы в быстро меняющейся, неоднозначной среде с меняющимися требованиями
• Опыт полного владения дорожной картой аналитики или инфраструктурой отчётности от начала до конца, включая принятие решений о построении vs выводе из эксплуатации
• Опыт проверки или наставничества работы других аналитиков

• Опыт работы с dbt или аналогичным инструментом трансформации/моделирования данных
• Практические знания Python или R для статистического моделирования, выходящего за рамки возможностей Excel/SQL
• Прямой опыт разработки дизайна квот продаж или планов компенсаций
• Опыт прямых презентаций перед исполнительным руководством или советом директоров
• Опыт сотрудничества с Finance в области прогнозирования доходов или ежегодных плановых циклов
• Предыдущий опыт управления или наставничества (по dotted‑line) младших аналитиков

Ожидаемый базовый диапазон заработной платы для новых сотрудников на этой позиции составляет $110,000‑ $120,000 в год + ежегодный бонус, в зависимости от таких факторов, как профессиональные навыки, релевантный опыт и местоположение. Мы также предлагаем конкурентный пакет льгот, включая 401(k)‑соответствие, медицинскую, стоматологическую и офтальмологическую страховку; страхование жизни и инвалидности; щедрый оплачиваемый отпуск, включающий отпуск по отдыху, больничные, плавающие и фиксированные праздничные дни, декретный и послеродовой отпуск; EAP, другие ресурсы для благополучия и многое другое.

Xometry является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все кандидаты будут рассматриваться без учёта расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалидности.

Для ролей, расположенных в США: Xometry участвует в E-Verify и после принятия предложения о работе предоставит федеральному правительству информацию из вашей Form I-9 для подтверждения вашего права работать в США.