Strategic Account Executive

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Strategic Account Executive в Twilio. Эта позиция играет ключевую роль в стратегии роста Twilio Japan за счёт развития существующих клиентов. Вы будете отвечать за разработку стратегии роста существующих клиентов Twilio через up‑sell и cross‑sell, а также сотрудничать с внутренними заинтересованными сторонами, такими как маркетинг, solution engineerings, partner managers и product managers. Наши клиенты часто являются владельцами приложений, product managers, руководителями бизнес‑подразделений, CxO, руководителями приглашений, omni‑channel и цифровой стратегии партнёров. Отрасли и сегменты клиентов также охватывают розничную торговлю, финансовые услуги, производство, транспорт, государственный сектор, независимых поставщиков программного обеспечения, системных интеграторов и быстро развивающиеся технологические стартапы

• Разрабатывать и внедрять комплексный план территории, стратегию выигрыша для целевых аккаунтов, выполнять и корректировать план и приоритеты для максимизации результатов роста существующих клиентов и их бизнеса.
• Сотрудничать с внутренними заинтересованными сторонами, согласовывать общие цели и стратегии и получать их поддержку
• Прогнозировать бизнес, включая доход, возможности с ожидаемым ежегодным уровнем бизнеса и сроками наращивания, дополнительные ежегодные обязательства, стратегические активации ключевых cross‑sell продуктов, управление воронкой продаж, систематическое последующее взаимодействие и дисциплину, используя SFDC и его вспомогательные инструменты в качестве источника правды для бизнеса и его пайплайнов.
• Быть активным представителем миссии, видения и ценностей Twilio, корпоративной истории для наших клиентов, потенциальных клиентов и любых внешних партнёров, с которыми мы сотрудничаем.

• 5+ лет комбинированного опыта в продажах с высоким уровнем контакта для японских клиентов с владением японским языком на уровне носителя
• Умение работать с бизнес‑ и техническими лидерами, влияя на их понимание и выстраивая поддерживающие партнёрства.
• Доказанный опыт роста бизнеса, разработки и реализации стратегии роста.
• Менталитет Challenger с желанием привлекать новый бизнес и клиентов
• Результаты, ориентированные на рынок, особенно для масштабных и корпоративных клиентов
• Способность понимать английский на уровне бизнеса и писать на нём

• Глубокий опыт работы с телекоммуникационными компаниями, операторами или глобальными коммуникационными платформами
• Опыт в Software, SaaS, CPaaS или CCaaS с AI‑возможностями
• Свободное устное владение английским
• Продажи облачных технологий — IaaS/PaaS, виртуализация, безопасность
• Опыт работы с/в системных интеграторах, реселлерах и добавленных ценностных реселлерах для охвата большого количества клиентов через внешние партнёрские организации

Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильный родительский и оздоровительный отпуск, медицинскую страховку, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения. Эта роль будет Remote, базироваться в Японии. Хотя мы являемся remote‑first компанией, от вас могут потребовать присутствовать лично на случайных встречах команды, функциональных выездных мероприятиях или встречах с клиентами. Мы приоритетно поддерживаем связь и возможности построения отношений с нашими клиентами и друг с другом. Для этой роли примерно50% travelпредполагается, чтобы вы могли лично установить значимые контакты. Twilio гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды, решения о репродуктивном здоровье или связанные медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного выражения, возраста, статуса защищённого ветерана, статуса лица с инвалидностью, генетической информации, политических взглядов или активности, а также других применимых юридически защищённых характеристик.