Key Account Manager - Marketplace

От продуктов и цветов до корма для собак и зарядок для телефонов — сегодня через приложение foodora можно заказать практически всё. Такое удобство возможно благодаря экспертизе нашей команды Marketplace. Сейчас мы ищем Key Account Manager, который будет развивать и наращивать одни из наших крупнейших и наиболее стратегически важных партнёрств в рознице, с сильным фокусом на продукты питания и FMCG. Вы будете отвечать за коммерческие отношения со своими клиентами, тесно работать с руководством партнёров и превращать общие амбиции в измеримые бизнес-результаты.

Ваша миссия

Помогите сформировать будущее quick commerce, выстраивая долгосрочные партнёрства с ведущими розничными сетями.

Вы будете сочетать стратегическое планирование работы с клиентами и практическое исполнение, чтобы развивать цифровой бизнес наших партнёров и добиваться устойчивых коммерческих результатов.

• Возьмите на себя ответственность за портфель крупных, стратегически важных розничных клиентов, управляя отношениями как на уровне головного офиса, так и на уровне магазинов.
• Обучайте наших партнёров принципам quick commerce и используйте данные об их результатах на нашей платформе, чтобы разрабатывать совместные планы действий, которые укрепляют их цифровой бизнес и обеспечивают прибыльный рост.
• Разрабатывайте и реализуйте совместные бизнес-планы с партнёрами, определяя общие цели, коммерческие приоритеты и чёткие планы действий. Проводите регулярные бизнес-обзоры, чтобы отслеживать прогресс и согласовывать дальнейшие шаги.
• Обеспечивайте рост числа заказов и выручки, одновременно повышая рентабельность за счёт структурированного подхода к ассортименту, ценообразованию, промоакциям и результатам партнёров.
• Планируйте и оценивайте промо-инициативы и инициативы по повышению видимости вместе с партнёрами и внутренними командами, следя за тем, чтобы активности поддерживали согласованные коммерческие цели.
• Координируйте кросс-функциональные инициативы между коммерческой, маркетинговой, операционной и технической командами, включая расширение сети магазинов, интеграции и улучшение клиентского опыта.
• Ориентируйтесь в сложных организационных структурах партнёров, выстраивайте согласованность между заинтересованными сторонами и берите на себя ответственность за решение проблем, влияющих на партнёрство.

Мы ищем человека, который сочетает коммерческое чутьё с сильными навыками выстраивания отношений. Вам комфортно вести переговоры с руководителями, принимающими решения, конструктивно оспаривать позиции и договариваться о соглашениях. Вы умеете переключаться между долгосрочным планированием и повседневным исполнением, расставлять приоритеты среди конкурирующих задач и выполнять свои обязательства. Тесно работая с партнёрами и внутренними командами, вы выстраиваете доверие и превращаете крепкие отношения в долгосрочный рост и общий успех.

• Не менее 4 лет опыта в Key Account Management, National Account Management, Category Management или в сопоставимой коммерческой роли, с подтверждённым успехом в управлении крупными B2B-клиентами и их развитии.
• Опыт управления сложными отношениями с заинтересованными сторонами, включая руководителей, принимающих решения, и центральные коммерческие команды.
• Подтверждённый опыт коммерческих переговоров, планирования работы с клиентами и достижения измеримого роста бизнеса.
• Сильные аналитические навыки: умение интерпретировать коммерческие показатели, оценивать рентабельность и превращать выводы в чёткие действия.
• Опыт координации проектов между несколькими командами и заинтересованными сторонами с чёткой ответственностью за ход и результаты.
• Свободное владение шведским и английским языками
• У вас есть действующие водительские права

• Опыт работы в продуктовой рознице, FMCG, аптечном бизнесе, e-commerce или category management — серьёзное преимущество.

• Надбавка на велнес, а также возможность участвовать во многих инициативах foodora по балансу между работой и личной жизнью, таких как wellness hour и сниженная цена на массаж.
• Скидка для сотрудников на foodora (woho!) и классные завтраки по пятницам!
• Профессиональная пенсия, включая страховку с освобождением от уплаты взносов, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• foodora Learning — ежемесячные обучающие сессии на разные темы, такие как индустрия q-commerce, техники ведения переговоров и управление проектами, а также структурированный онбординг и вдохновляющие курсы в нашей учебной платформе Sana
• Отличные предложения в Benify (например, абонементы в спортзал, электровелосипеды, отели, аудиокниги, стриминговые сервисы, одежда, кухонные принадлежности… и многое другое!
• Классные AW и (розовые) вечеринки!