Strategic Account Executive

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Strategic Account Executive в Twilio.

Эта позиция необходима для продаж высокоценным потенциальным клиентам и заказчикам. Этот человек будет играть ключевую роль в дальнейшем росте бизнеса по всему региону EMEA с особым акцентом на Southern Europe. Кандидат будет отвечать за управление быстрорастущими клиентами в регионе. Основное внимание будет уделено кросс‑продажам и up‑sell продуктов, росту валовой прибыли, а также поиску новых возможностей в рамках набора аккаунтов.

• Обслуживание самых быстрорастущих клиентов в регионе.
• Увеличение нашей выручки и доли валовой прибыли в кошельке ключевых аккаунтов.
• Открытие возможностей для покупки продуктов и услуг Twilio — включая voice, messaging, email, contact centre, account security software.
• Поддержание высочайшего уровня удовлетворённости клиентов.
• Создание ценовых предложений, ведение переговоров об условиях и управление процессом заключения контрактов.
• Продажа решений технической и бизнес‑аудитории.
• Формирование доверия и взаимного уважения с техническими клиентами и коллегами.
• Мыслить нестандартно и обладать выдающимися межличностными и коммуникативными навыками, чтобы делать сложные договорные, технические и финансовые детали понятными.
• Сбалансировать сложные приоритеты и одновременно вести несколько проектов/сделок.

• Родной или двуязычный уровень владения английским и ивритом
• 6+ лет опыта в управлении аккаунтами/продажах, охватывающем продажу и закрытие сложных технических решений для большой клиентской базы.
• Опыт работы с аккаунтами, от крупных многонациональных корпоративных клиентов до SMB.
• Доказанный успех в постоянном достижении квоты.
• Положительный послужной список в управлении аккаунтами и твердое понимание того, как осуществлять cross sell и upsell решений в зрелой клиентской базе.
• Твердое понимание финансовой отчётности в рамках прямой клиентской базы — отслеживание Revenue и Gross Profit, ритм Risk и Opportunity (net new business).

• В идеале у вас также есть опыт продаж как бизнес‑аудитории, так и технической аудитории.
• Опыт и понимание работы на рынке коммуникаций предпочтительны. Продажи или работа с Messaging, Voice Calling, Email, Account Security Verification. Либо предыдущий опыт в традиционной телекоммуникационной среде/бизнесе.

Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильный родительский и оздоровительный отпуск, медицинское страхование, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения варьируются в зависимости от местоположения.

Мы ставим в приоритет связь и возможности построения отношений с нашими клиентами и друг с другом. Для этой роли предполагается примерно 25 % командировок, чтобы вы могли лично установить значимые контакты.

Мы — компания с приоритетом remote‑first, хотя вас могут попросить присутствовать лично на случайных встречах команды, функциональных выездных мероприятиях или встречах с клиентами.