Senior Application Support Azure Engineer; ID 103449

В этой роли вы будете отвечать за надежность, масштабируемость и операционную эффективность критически важных производственных платформ. Вы присоединитесь к команде, которая поддерживает и развивает сложные cloud-native среды, внедряет долгосрочные улучшения инфраструктуры, наблюдаемости и устойчивости сервисов. Помимо операционной поддержки, вы будете влиять на развитие платформенной стратегии, возглавлять инициативы по повышению надежности и помогать внедрять инженерные практики, обеспечивающие стабильное и эффективное масштабирование систем.

• проектировать и внедрять улучшения надежности, масштабируемости и отказоустойчивости Kubernetes-based производственных платформ для поддержки роста бизнеса и операционной стабильности;
• возглавлять процессы реагирования на инциденты, проводить root cause analysis и внедрять корректирующие действия для предотвращения повторных сбоев и повышения доступности сервисов;
• сотрудничать с архитекторами, разработчиками и операционными командами для определения платформенных стандартов, оптимизации подходов к развертыванию и улучшения надежности систем;
• администрировать, диагностировать и оптимизировать Kubernetes-среды, обеспечивая производительность, доступность, управление мощностями и операционную согласованность;
• проектировать, поддерживать и совершенствовать RabbitMQ-среды, включая кластеризацию, отказоустойчивость, настройку производительности и обеспечение надежности обработки сообщений;
• оптимизировать PostgreSQL-среды через настройку производительности, внедрение high availability-решений, стратегий резервного копирования, планов восстановления и управления мощностями;
• определять стандарты observability через внедрение мониторинга, алертинга, логирования и операционных дашбордов для улучшения видимости систем и реагирования на инциденты;
• автоматизировать операционные процессы с помощью скриптов и инженерных решений, делиться практиками Site Reliability Engineering с командой и участвовать в круглосуточном мониторинге и on-call поддержке.

• от 4 лет опыта в DevOps, Site Reliability Engineering, Platform Engineering или Infrastructure Operations с поддержкой и совершенствованием производственных сред;
• экспертные знания в администрировании Kubernetes, диагностике, оптимизации производительности и операционной поддержке крупных production-систем;
• экспертиза в RabbitMQ, включая кластеризацию, high availability, настройку производительности, планирование мощностей и устранение проблем;
• основательный опыт администрирования PostgreSQL, оптимизации производительности баз данных, стратегий резервного копирования и восстановления, а также решений high availability;
• развитые навыки администрирования и диагностики Linux для операционных систем, сервисов, компонентов инфраструктуры и production-нагрузок;
• понимание сетевых принципов, концепций распределенных систем, принципов надежности сервисов, DNS, TCP/IP, HTTP/HTTPS и балансировки нагрузки;
• значительный опыт проектирования и внедрения observability-решений, включая мониторинг, алертинг, логирование и контроль состояния платформ;
• подтвержденный опыт автоматизации с помощью Bash, Python или подобных скриптовых технологий, а также управления инцидентами и улучшения процессов после их устранения;
• уровень английского языка, достаточный для эффективного сотрудничества с распределенными командами, участия в технических обсуждениях и коммуникации по операционным решениям.

• Гибкий график: работайте из дома, из офиса или в гибридном формате — так, чтобы сохранять фокус и оставаться на связи с командой.
• Компенсация и преимущества: конкурентное вознаграждение, соответствующее роли, локации и рынку. Также — медицинская страховка, оплачиваемый отпуск, поддержка физического и ментального здоровья и возможности для обучения.
• Лидерство с фокусом на людей: вы работаете с лидерами, открытыми к диалогу, которые объясняют контекст и помогают командам двигаться в одном направлении.
• Технологические сообщества: присоединяйтесь к сообществам по AI/ML, Cloud, Quantum Computing, IoT и Robotics, а также к проектам, основанным на современных фреймворках и технологиях.

SoftServe — компания равных возможностей. Мы открыты к трудоустройству всех квалифицированных кандидатов и кандидаток независимо от расы, цвета кожи, вероисповедания, возраста, пола, национальности, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности и самовыражения, ветеранского статуса и других защищенных признаков в соответствии с действующим законодательством. Становитесь частью SoftServe и занимайтесь тем, что драйвит!