Senior UT Technician

Мы ищем опытного IT Support Specialist в нашу команду в офисе в Хайдарабаде. Наша миссия — поддерживать всех сотрудников Wise: предоставлять лучшее оборудование, обеспечивать его безопасность и поддерживать его в отличном рабочем состоянии.

• Оказывать IT-поддержку и устранять неполадки как в среде Windows, так и в среде Apple.
• Управлять поддержкой конечных устройств, включая экспертные знания в Kandji и Intune.
• Выявлять потенциальные области для улучшения и предлагать их.
• Быть энциклопедией по IT-продуктам и сервисам Wise.
• Тщательно документировать свою работу и создавать руководства для коллег-техников и клиентов.
• Устанавливать, изменять и ремонтировать компьютерное оборудование и программное обеспечение.
• Помогать новым пользователям знакомиться с инструментами и технологиями в Wise.
• Обеспечивать высокое качество управления тикетами и понимать важность эффективного отслеживания проблем.
• Закупки и управление поставщиками.

Для всех и везде. Мы — люди, которые создают деньги без границ, а также без осуждения и предубеждений. Мы верим, что команды сильнее всего тогда, когда они разнообразны, справедливы и инклюзивны.

Мы гордимся тем, что у нас по-настоящему международная команда, и ценим наши различия.

Инклюзивные команды помогают нам жить в соответствии с нашими ценностями и следить за тем, чтобы каждый Wiser чувствовал уважение, мог вносить вклад в нашу миссию и развиваться в карьере.