Роль
Nebius строит инфраструктуру для эпохи AI, предоставляя масштабируемые облачные и AI‑инфраструктурные решения некоторым из самых инновационных организаций мира. По мере роста нашего бизнеса операционное совершенство, точность данных и масштабируемые коммерческие процессы критически важны для обеспечения исключительного клиентского опыта.
Sales Operations Specialist будет поддерживать и оптимизировать основные процессы коммерческих операций, связанные с заключением контрактов, выставлением счетов и функциями поддержки продаж. Эта роль отвечает за обеспечение точности и целостности коммерческих данных на протяжении всего жизненного цикла клиента — от проверки запросов продаж и исполнения контрактов до настройки биллинга, поддержки выставления счетов и операционной отчётности.
Роль сосредоточена на том, чтобы соглашения по продажам точно переводились в контракты, настройки биллинга и внутренние системы, при этом поддерживая операционную точность, соответствие ценовой политике и гладкую межфункциональную координацию. Идеальный кандидат сочетает сильное внимание к деталям, аналитическое мышление и процессно‑ориентированный подход для поддержки роста бизнеса и операционного совершенства.
Ваши обязанности включают
Commercial Operations & Contract Management
- Поддержка полного цикла заключения контрактов (от предложения до подписи) путём валидации коммерческих запросов, клиентских соглашений, ценовых условий, скидок и требований к биллингу.
- Сотрудничество с командами Sales, Legal, Finance и Customer Success для обеспечения беспрепятственного исполнения контрактов и онбординга клиентов.
- Обеспечение точного отражения клиентских контрактов и коммерческих условий во внутренних системах и операционных рабочих процессах.
- Обработка как рутинных, так и нестандартных операционных случаев, предоставление решений и эскалация проблем при необходимости.
- Соблюдение ценовых руководств, процессов утверждения и коммерческих политик.
Billing Operations & Revenue Support
- Поддержка процессов биллинга, конфигураций и администрирования системы для обеспечения точного выставления счетов и готовности к операциям по доходам.
- Проверка и валидация запросов продаж для гарантии корректного отражения условий контрактов и деталей биллинга во внутренних системах.
- Координация с Finance по вопросам несоответствий в счетах, платежах или биллинге и поддержка их разрешения.
- Участие в ротации on‑call канала NBA Ops, поддержка операционных запросов и управление рутинными случаями.
- Подготовка и поддержание стандартных операционных, биллинговых и платёжных отчётов.
- Обеспечение надлежащей документации и эффективной коммуникации между командами.
- Выявление операционных пробелов, узких мест процессов или рисков исполнения сделок и их проактивная эскалация.
- Тесное сотрудничество с командами Sales для обеспечения готовности к операциям и гладкого исполнения сделок.
Data Quality & Operational Analytics
- Мониторинг точности данных в CRM, ERP и системах биллинга, проактивное выявление несоответствий.
- Поддержка отчётности и анализа, связанных с контрактами, биллингом, операционной эффективностью и коммерческими процессами.
- Вклад в инициативы по улучшению процессов, выявление возможностей повышения эффективности, масштабируемости и качества данных.
- Помощь в поддержании операционных KPI и метрик производительности для поддержки принятия бизнес‑решений.
Будет плюсом, если у вас есть
- Опыт работы в SaaS, облачной инфраструктуре, AI или технологических компаниях.
- Знакомство с контрактами, выставлением счетов, биллингом, взысканием или платёжными процессами.
- Опыт работы с инструментами отчётности или бизнес‑аналитики будет преимуществом.
Преимущества и льготы:
- Конкурентоспособная компенсация
- Возможности карьерного роста и обучения
- Гибкость и автономия
- Коллаборативная и инновационная культура
- Возможность работать над значимыми AI‑проектами
- Международная среда и талантливые команды
Каково это — работать в Nebius:
Быстрый темп — Смелое мышление — Постоянный рост — Значимый вклад — Доверие и реальная автономия — Возможность формировать будущее AI
Заявление о равных возможностях:
Nebius является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы привержены созданию инклюзивного и разнообразного рабочего места и обеспечению равных возможностей трудоустройства во всех аспектах занятости. Мы не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность), национального происхождения, ancestry, возраста, инвалидности, генетической информации, семейного положения, статуса ветерана, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, или любого другого признака, защищённого применимым законодательством.
Кандидаты должны иметь разрешение на работу в стране, в которой они подают заявку, и будут обязаны предоставить подтверждение права на трудоустройство как условие найма.
Если вам нужны приспособления в процессе подачи заявки, пожалуйста, дайте нам знать.