Senior Account Executive

Как Senior Account Executive, вы будете основной связью между GitLab и нашими клиентами из Commercial & Enterprise, работая с организациями до 4 000 сотрудников, помогая им принимать и расширять использование самой комплексной AI‑поддерживаемой платформы DevSecOps. Вы будете отвечать за широкий портфель бизнесов различного размера, сопровождая небольшие быстрорастущие команды, а также более сложные проекты, модернизирующие поставку программного обеспечения с помощью GitLab. Подчиняясь Area Sales Manager и тесно сотрудничая с бизнес‑развитием, маркетингом и техническими командами, вы будете вести полный процесс продаж: формировать путь клиента, документировать критерии и процессы покупки, обеспечивать точный пайплайн на основе доказательств и делиться аналитикой причин побед и поражений. В первый год вы сосредоточитесь на построении доверительных отношений, достижении значимых бизнес‑результатов для клиентов и представлении голоса клиента внутри компании, внося идеи в наш публичный трекер проблем и улучшая наш справочник по продажам.

• Отчитываться перед Regional Sales Director и вести широкий портфель Commercial & Enterprise, от новых перспектив до роста существующих аккаунтов.
• Управлять полным циклом продаж для Commercial & Enterprise, от обнаружения и согласования решения до переговоров и закрытия.
• Поддерживать GitLab для Commercial & Enterprise, чётко формулируя наше ценностное предложение DevSecOps и связывая его с бизнес‑результатами клиента.
• Анализировать победы и поражения, вносить вклад в анализ причин и делиться полученными уроками с менеджерами аккаунтов, маркетингом и техническими командами.
• Документировать и поддерживать точные критерии покупки, процессы покупки, последующие шаги и ответственных, чтобы обеспечить надёжный, основанный на доказательствах пайплайн.
• Вносить вклад в улучшение нашего справочника по продажам и процессов, документируя лучшие практики и возможности для совершенствования.
• Обеспечивать руководство аккаунтом и направление как на пред‑, так и пост‑продажных этапах, тесно сотрудничая с техническими командами и службой успеха клиентов.
• Представлять голос клиента, внося обратную связь о продукте и идеи в наш публичный трекер проблем.

• Доказанный успех в продажах программного обеспечения, желательно в контексте Enterprise‑рынка, управляя разнообразным портфелем бизнесов.
• Способность вести клиентов через весь процесс покупки, включая определение критериев покупки, картирование процессов покупки и формирование чётких последующих шагов.
• Эффективные коммуникативные и межличностные навыки для сотрудничества с бизнес‑развитием, маркетингом, техническими командами и руководством продаж.
• Опыт документирования и поддержания точных данных пайплайна и планов аккаунтов на основе доказательств, а не предположений.
• Навыки проведения и участия в анализе побед/поражений и корневых причин, а также деления инсайтами для улучшения производительности команды и процессов.
• Владение переговорами, презентациями перед заинтересованными сторонами клиента и ведением коммерческих обсуждений до закрытия возможностей.
• Интерес к GitLab, открытом программном обеспечении и предпочтительно знакомство с Git, инструментами разработки программного обеспечения или управлением жизненным циклом приложений.
• Соответствие ценностям GitLab и интерес к вкладу из разнообразных или переносимых продажных опытов, с готовностью к командировкам в соответствии с политикой компании.

• Преимущества для поддержки вашего здоровья, финансов и благополучия

• Гибкий оплачиваемый отпуск

• Группы ресурсов сотрудников

• Компенсация в виде акций и план покупки акций сотрудниками

• Фонд роста и развития

• Декретный отпуск