Commercial Account Executive - Mid-Market, Canada

В роли Commercial Account Executive, Mid‑Market, вы будете основным контактным лицом для потенциальных и существующих клиентов в нашем сегменте mid‑market, помогая организациям модернизировать процесс планирования, разработки, обеспечения безопасности и поставки программного обеспечения с помощью AI‑powered DevSecOps платформы GitLab. Вы будете отвечать за широкий портфель клиентов в вашем регионе и выступать в качестве стратегического, надёжного советника для ваших аккаунтов, занимаясь поиском новых возможностей, проведением сложных циклов продаж и сопровождением клиентов в их пути с GitLab для достижения чётких бизнес‑результатов, поддерживая внедрение и снижая отток. Вы будете тесно сотрудничать с Sales Development, Solutions Consultant, Renewals, Partners и руководством продаж, используя value‑based selling и структурированные методологии продаж (например, MEDDPICC и Command of the Message) для построения здорового пайплайна, точного прогнозирования и поддержки целей по выручке в широком диапазоне размеров сделок.

Должен находиться в Канаде.

• Владеть и управлять широким портфелем Mid‑Market в качестве основного контактного лица в вашем регионе, сосредотачиваясь на новых возможностях и расширении.
• Фокусироваться на аккаунтах клиентов с 250 до 1 999 сотрудников, управляя спектром размеров и сложности проектов в сегменте mid‑market.
• Формулировать ценность AI‑powered DevSecOps платформы GitLab для Mid‑Market перспектив и клиентов, адаптируя сообщения к их бизнес‑ и техническим потребностям.
• Создавать и поддерживать здоровый пайплайн через постоянный поиск, квалификацию и продвижение возможностей, используя структурированные методологии (например, MEDDPICC и Command of the Message) для поддержки вашего пайплайна и целей по выручке.
• Документировать критерии покупки, процессы принятия решений, последующие шаги и ключевых заинтересованных лиц для проведения дисциплинированных, хорошо скоординированных циклов продаж.
• Сотрудничать с sales development, customer success, renewals, marketing, technical teams и partners для предоставления согласованного пред‑ и пост‑продажного опыта, совместных продаж и закрытия возможностей, а также расширения присутствия GitLab при предоставлении дополнительной ценности клиентам.
• Поддерживать внедрение решений GitLab клиентами, проактивно работать над снижением оттока и сокращения, а также участвовать в квартальном прогнозировании и планировании территории.
• Вносить вклад в постоянное улучшение, делясь аналитикой побед/потерь, обновляя руководство по продажам и будучи ясным голосом клиента в продукте через наш public issue tracker.

• Опыт продаж SaaS‑решений через проведение value‑based разговоров с техническими и бизнес‑заинтересованными сторонами, желательно включая команды разработки или DevSecOps.
• Способность управлять широким регионом mid‑market в качестве основного контактного лица, отвечая за портфель клиентов от поиска до закрытия, внедрения и расширения.
• Навык построения и поддержания прочных отношений с клиентами, включая эффективный допрос, переговоры и закрытие сделок для поддержки долгосрочных результатов клиентов.
• Умение постоянно вести исходящую активность по поиску новых возможностей, создавать и поддерживать здоровый пайплайн, а также поддерживать точную документацию по территории и прогнозам.
• Способность тесно сотрудничать с кросс‑функциональными партнёрами (sales development, customer success, renewals, marketing, partners и technical teams) для координации стратегий аккаунтов.
• Чёткие и структурированные навыки коммуникации, включая представление ценностного предложения GitLab различным уровням аудитории и документирование инсайтов клиентов и извлечённых уроков.
• Интерес к GitLab, open source и инструментам, поддерживающим разработку программного обеспечения, с умением связывать бизнес‑проблемы клиентов с DevSecOps платформой GitLab.
• Возможность путешествовать для участия в мероприятиях, таких как тренинги, выездные встречи команды, встречи с клиентами и т.д.

• Преимущества, поддерживающие ваше здоровье, финансы и благополучие
• Гибкий оплачиваемый отпуск
• Группы ресурсов сотрудников
• Вознаграждение в виде акций и план покупки акций сотрудниками
• Фонд роста и развития
• Декретный отпуск