О роли
Лучшие консультанты по решениям не ждут, когда им зададут сложный вопрос. Они отвечают на него, пока потенциальный клиент ещё формулирует запрос.
Как Senior Solutions Consultant, вы являетесь техническим фундаментом процесса продаж: человеком, который превращает «может ли ваша платформа это сделать» в живой, работающий ответ. Вы сотрудничаете с отделами Sales, Product, Customer Success и Solution Architecture в роли инженера‑продаж, сопоставляя реальные потребности некоммерческой организации с тем, что Fundraise Up может построить, а затем доказываете это. Каждая сделка, к которой вы прикасаетесь, проходит быстрее и завершается чище, потому что вы устраняете технические сомнения до того, как они превратятся в возражения.
Ключевые обязанности
- Вести техническое повествование в процессе продаж, сотрудничая с аккаунт‑менеджерами в качестве главного эксперта по предпродажам от первого звонка до подписанного контракта.
- Проводить сессии обнаружения, выявляющие реальные технические требования клиента, потребности в интеграции и бизнес‑цели, а не просто список функций.
- Разрабатывать и проводить индивидуальные демонстрации продукта и предложения решений, напрямую соответствующие конкретному кейсу каждого потенциального клиента.
- Превращать технические вопросы и возражения в чёткие, уверенные ответы как для инженерной, так и для исполнительной аудитории.
- Создавать архитектуры решений, схемы сопоставления данных и планы интеграции в рамках нашей партнёрской экосистемы (Salesforce, HubSpot, Stripe, PayPal, Zapier).
- Осуществлять технический ввод в ответы на RFP/RFI, обеспечивая точность в соответствии со стандартами комплаенса, такими как PCI DSS и GDPR.
- Передавать клиентские и рыночные инсайты в Solution Architecture и Product, формируя будущие разработки.
- Обучать и поддерживать команду Sales актуальными знаниями о продукте и конкурентными позициями.
В Fundraise Up ИИ является стандартным инструментом, а не экспериментом. Мы ожидаем, что каждый член команды активно использует ИИ в своей повседневной работе, определяет, где ИИ может изменить характер задач в их функции, и повышает свою компетентность по мере развития инструментов.
Привилегии и льготы
- Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка, покрывающая 100% для сотрудников, 80% для сотрудника + зависимых и 70% для сотрудников + семья.
- 20 дней отпуска, 5 дней больничного, 11 корпоративных праздников плюс дополнительный 1 гибкий праздник.
- План 401(k) с компанией‑матчем.
- 100% оплата компанией краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности, базовой страховки жизни и AD&D.
- Оплаченный родительский отпуск (12 недель для основных опекунов / 6 недель для второстепенных опекунов).
- Щедрый грант на обустройство домашнего офиса для поддержки вашего удалённого рабочего места.
- Годовой грант на профессиональное развитие для поддержки вашего роста (например, воркшопы, курсы и семинары).
- Программа благотворительных пожертвований и оплачиваемый волонтёрский отпуск с зарегистрированными некоммерческими организациями.
*Обратите внимание: вся официальная переписка от Fundraise Up будет исходить исключительно с домена @fundraiseup.com. Будьте внимательны и проверяйте подлинность писем, якобы от нашей компании.*
Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы ценим разнообразие и стремимся создать инклюзивную среду для всех сотрудников. Мы не дискриминируем по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения, возраста, национального происхождения, инвалидности или любого другого признака, защищённого применимым законодательством в странах, где мы работаем.