Commercial Back Office Specialist Commercial Slovenia Remote Ratehawk

В роли Commercial Back Office Specialist вы будете играть ключевую роль в поддержке коммерческих операций, управлении договорными соглашениями и координации платежной и административной деятельности для итальянского рынка.

Это удаленная вакансия, открытая для часового пояса ЕС.

• Подготавливать, вести и обновлять стандартную коммерческую документацию и шаблоны договоров, включая Incentive Agreements, дополнения о Credit Line и дополнения об Incentive (Overrides, SMAA);
• Выступать связующим звеном между партнерами и командами Operations, координируя решение проблем с бронированиями, операционных запросов и платежных вопросов для обеспечения своевременной и эффективной поддержки;
• Координировать административную деятельность, связанную с платежами, включая сбор у партнеров подтверждений банковских переводов для срочных платежей;
• Координировать с Finance запросы на распределение платежей, отслеживать нераспределенные платежи, контролировать переплаты и координировать их урегулирование;
• Управлять кредит-нотами и поддерживать партнеров по различным административным запросам, связанным с платежами;
• Взаимодействовать с командой Marketing для поддержки коммерческих презентаций и материалов для продаж в соответствии с руководством по бренду;
• Поддерживать организацию и проведение коммерческих мероприятий, включая выставки, роуд-шоу, воркшопы и нетворкинг-активности, управляя необходимой логистикой;
• Управлять запасами рекламных материалов и координировать заказ и доставку рекламных материалов и брендированной продукции.

• Релевантный опыт: от 1 года опыта в Sales Support, Commercial Operations, Sales Operations, Commercial Back Office или аналогичной роли.
• Административные навыки. Высокий уровень точности и внимания к деталям, особенно при работе с коммерческой документацией, договорами и платежной деятельностью. Сильные навыки организации и тайм-менеджмента, умение самостоятельно расставлять приоритеты и вести несколько задач одновременно;
• Технические и аналитические навыки. Продвинутое владение Excel и опыт работы с дашбордами Business Intelligence (Tableau или аналогичные инструменты). Уверенная работа с CRM-системами и цифровыми бизнес-инструментами;
• Владение AI. Знание и практическое использование AI-инструментов для поддержки ежедневной работы, повышения продуктивности и управления данными и документами;
• Знание языков. Английский и итальянский.
• Личные качества. Сильные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с клиентами и кросс-функциональными командами, включая Sales, Finance, Operations и Marketing. Умение вести административные и операционные процессы от запроса до завершения, обеспечивая своевременный контроль.

• Гибкий график и возможность работать удаленно.

• Амбициозная и поддерживающая команда, которая любит свое дело, ценит друг друга и растет вместе.
• Внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских качеств.
• Частичная компенсация участия во внешних тренингах и конференциях.
• Корпоративная школа английского языка: групповые и индивидуальные занятия, разговорные клубы с коллегами со всего мира.
• Корпоративные цены на отели и туристические услуги.
• MyTime Day Off — дополнительный нерабочий день без потери заработной платы.