Account Manager China Commercial China Remote Ratehawk

В роли Account Manager вы будете играть ключевую роль в поддержании и развитии отношений с нашими клиентами и укреплении нашего присутствия на местном рынке.

Это удалённая вакансия, открытая для кандидатов, проживающих в Китае.

• Расширять и укреплять присутствие на закреплённой территории;
• Поддерживать и развивать отношения с подписанными партнёрами (туроператорами, турагентствами, travel management companies, OTA), чтобы повышать их результативность;
• Взаимодействовать с отделом продаж для выявления и развития возможностей на территории;
• Поддерживать связь с действующими и новыми партнёрами для обучения работе с системой;
• Продвигать бренд в туристической отрасли с помощью регулярных презентаций продукта и нетворкинг-мероприятий;
• Решать возникающие инциденты, обеспечивая поддержку партнёров;
• Контроль платежей: следить за обработкой транзакций и обеспечивать её точность;
• Тратить около 30% рабочего времени на командировки, включая встречи с клиентами, отраслевые мероприятия и другие деловые события;
• Проводить анализ рынка и конкурентной среды;
• Регулярно готовить подробную отчётность через CRM и внутренние системы;
• Максимально развивать сделки по API с потенциальными и действующими партнёрами.

• Релевантный опыт. Минимум 3–5 лет успешного опыта в account management или развитии бизнеса B2B-компаний в сфере туризма;
• Знание рынка. Глубокое понимание туристического рынка региона, включая B2B-сети в сфере туризма (туроператоры, турагентства, travel management companies, OTA);
• Знание языков. Свободное владение китайским (Mandarin) и английским языками;
• Требования к поездкам. Может потребоваться до 40% времени в поездках;
• Аналитические навыки. Привычка принимать решения на основе данных, ориентация на метрики и уверенная работа с числами
• Личные качества. Проактивность, амбициозность, мотивированность, ориентация на действие, ориентация на результат, интерес к инновационным технологиям, комфортная работа в быстро меняющейся бизнес-среде, умение работать в команде
• Международное мышление. Умение понимать разнообразные культурные контексты и работать в них, что отражает глобальное присутствие ETG
• Сильные коммерческие способности и предпринимательский дух.
• В рамки этой позиции входят оба сегмента: API и Retail.

• Опыт работы со сделками по API-технологиям будет плюсом.

• Гибкий график и возможность работать удалённо.
• Амбициозная и поддерживающая команда, которая любит своё дело, ценит друг друга и растёт вместе.
• Внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских качеств.
• Частичная компенсация участия во внешних тренингах и конференциях.
• Корпоративная школа английского: групповые и индивидуальные занятия, разговорные клубы с коллегами со всего мира.
• Корпоративные цены на отели и туристические услуги.
• MyTime Day Off — дополнительный нерабочий день без потери заработной платы.