Analyst, Business Transformation

Мы ищем Analyst, Business Transformation, который присоединится к нашей команде Financial Services - Business Transformation в Северной Америке. Вы будете сотрудничать с кросс‑функциональными командами для анализа, документирования и оптимизации процессов Finance и Financial Services. Эта роль будет поддерживать идентификацию, проектирование и внедрение политик, процессов и инструментов, которые влияют на доход и повышают операционную эффективность, позволяя Lightspeed балансировать рост и прибыльность. Эта роль обеспечивает возможность Lightspeed эффективно масштабироваться, предоставляя бесшовный опыт как внутренним командам, так и обслуживаемым нами торговцам.

• Анализ и аудит: Проверка существующих политик, рабочих процессов, инструментов и процедур с целью выявления неэффективности и точек трения.
• Документирование и стандартизация: Создание понятной документации и стандартизированных процессов и процедур в разных командах для улучшения согласованности и снижения дублирования.
• Внедрение улучшений: Выявление и рекомендация масштабируемых решений, поддержка их внедрения в сотрудничестве со стейкхолдерами
• Измерение и отчётность: Отслеживание ключевых метрик в BI tools до и после изменений процессов для количественной оценки влияния улучшений и получения аналитических выводов, определяющих следующую возможность.
• Обеспечение изменений: Тесное взаимодействие с командами на местах для гарантии успешного внедрения изменений процессов и содействие управлению изменениями, включая поддержку документации по внедрению и помощь в проведении обучающих сессий при необходимости.
• Вклад в работу более широкой команды для достижения организационных целей, даже если это подразумевает выполнение задач, не строго входящих в рамки вашей роли.
• Выявление возможностей для улучшения в рамках Financial Services и представление их команде Business Transformation и руководству.

• Сильные навыки кросс‑функционального сотрудничества, опыт работы с несколькими командами или отделами.
• Продемонстрированная способность анализировать процессы, выявлять неэффективность и предлагать улучшения.
• Отличные навыки письменного и устного общения, умение чётко документировать процессы и влиять на стейкхолдеров.
• Сильные организационные навыки с возможностью управлять несколькими приоритетами в динамичной среде.
• Сильные аналитические и проблемно‑решающие навыки.
• Внимательность к деталям, ориентация на точность и целостность процессов.
• Самоинициативный человек с любопытством и страстью к технологиям и улучшению процессов.
• Командный игрок, способный выстраивать доверие и обеспечивать согласованность среди стейкхолдеров.

• Гибкая рабочая среда, позволяющая вам выполнять работу наилучшим образом
• Культура, отмечающая достижения
• Возможность влиять в команде, достаточно большой для карьерного роста, но достаточно компактной, чтобы ваш голос был услышан
• Возможности, определяющие карьеру

Плюс преимущества, разработанные для вашего счастья, здоровья и удовлетворённости.

• Гибкий оплачиваемый отпуск и политика удалённой работы
• Опционы на акции, потому что это тоже ваша компания
• Взносы в ваш пенсионный план. Ваше будущее важно
• Возможности обучения для развития навыков и карьеры
• Кредит на здоровье и благополучие, чтобы вы чувствовали себя лучше всего
• Отпуск для волонтёрства и помощи сообществу
• Группы по интересам, сети, возглавляемые сотрудниками, социальные комитеты и спонсируемые спортивные команды
• Программа покупки компьютера для получения вашего личного Macbook
• Расширенный декретный отпуск в поддержку растущих семей