Lettings Negotiator

В качестве Lettings Negotiator вы будете отвечать за ежедневные отношения с арендодателями и вести процесс поиска арендатора от начала до конца — от размещения объекта, через отбор заявок, до предложения и заселения. Вы будете тем, на кого арендодатели и арендаторы полагаются для быстрого, точного и профессионального обслуживания.

• Вести процесс поиска арендатора от начала до конца: работать с заявками, получать залоги, проводить проверку, планировать инвентаризацию, готовить контракты и заселения.

• Строить и поддерживать прочные отношения с арендодателями, информировать их и поддерживать уверенность на протяжении всей аренды, советовать по лучшим арендаторам и вести переговоры о снижении цены.

• Решать сложные случаи и устранять проблемы до их эскалации, обеспечивая непрерывное движение каждого объекта.

• Предоставлять отличный сервис клиентам — арендодателям и арендаторам.

• Сотрудничать с другими функциональными отделами — управлением имуществом, платежами, чтобы обеспечить полную синхронизацию в процессе от выезда к заселению.

• Опыт работы в сфере аренды жилой недвижимости в Великобритании, желательно с фокусом на поиске арендаторов.

• Сильные коммуникативные навыки — ясные, профессиональные и уверенные в общении с клиентами. Не боитесь звонков. Не боитесь сложных разговоров, оставаясь эмпатичным.

• Быстро обучаемый, комфортно работающий с технологиями — быстро осваиваете новые процессы и системы и легко адаптируетесь к их изменениям. Готовы к среде с постоянными изменениями и улучшениями.

• Организованность — умеете поддерживать загруженный график без потери деталей.

• Обязательное водительское удостоверение (механика)

• Регулярный пользователь ChatGPT / Claude / Gemini

• Конкурентоспособная зарплата с ежемесячным бонусом, зависящим от результатов.

Каково быть Dwell‑ером?

Свободно ознакомьтесь с Dwelly Core Principles. Это о том, во что мы верим, как мы работаем и принимаем решения.

Мы не предлагаем шикарный офис или статичное рабочее место. Вместо этого мы решаем одну из самых сложных проблем мира в крупнейшей потребительской отрасли (аренда жилой недвижимости), чтобы улучшить опыт более чем 30 % домохозяйств (>5 млн в Великобритании и >100 млн включая ЕС и США), живущих в арендных домах.

Это о том, чтобы разрушить крупнейшую, самую устаревшую отрасль в мире, с одной из самых сильных операционных и технических команд в Великобритании и ЕС. Мы усердно работаем и ставим перед собой чрезвычайно амбициозные цели. Но мы хотим, чтобы люди гордились тем, что они построили, и могли оглянуться назад и сказать однажды: «черт возьми, это я всё сделал».

• Ориентация на клиента, а не на конкуренцию

• Страсть к изобретениям

• Операционное совершенство

• Долгосрочное мышление

Подавая заявку на эту позицию, вы соглашаетесь на обработку и хранение ваших персональных данных для целей рекрутинга в течение до 365 дней, в соответствии с нашей политикой хранения данных и применимыми законами о защите данных.