Patient Access Liaison (Newark, NJ)

Patient Access Liaison (PAL) отвечает за выполнение стратегии вовлечения пациентов Compass Pathways на уровне площадки, поддерживая сертификацию REMS, укрепляя готовность доступа к площадке и предоставляя соответствующее обучение по покрытию и возмещению расходов медицинским специалистам. PAL выступает в роли полевого ресурса по доступу пациентов, помогая площадкам понять логистику лечения, выявлять информационные пробелы, устранять барьеры доступа пациентов и поддерживать операционную готовность в рамках требований REMS, специализированных аптек, дистрибуции и внешних поддерживающих процессов.

• Поддержка сертификации и регистрации в REMS: Обучать площадки действиям по сертификации REMS и процессам регистрации пациентов в REMS, включая соответствующие операционные требования
• Обеспечение готовности доступа к площадке: Поддерживать рабочие процессы доступа к площадке после сертификации REMS, укреплять отношения с аккаунтами и заинтересованными сторонами, а также помогать обеспечить операционную готовность к доставке терапии, упрощая путь пациента
• Обучение покрытию и возмещению расходов: Предоставлять соответствующее и проактивное обучение персоналу площадки и офиса по вопросам покрытия, кодирования, оплаты, возмещения, проверок льгот, претензий, предварительных авторизаций, апелляций и процессов доступа
• Обучение процессам управления случаями: Обучать надлежащим процессам управления случаями для согласованных пациентов, включая соответствующее использование медицинской информации пациента, проверку льгот, предварительные авторизации, апелляции и навигацию по программам доступности
• Поддержка разрешения доступа на уровне случая: Выявлять и устранять барьеры доступа на уровне случая через соответствующие пути buy‑and‑bill, специализированные аптеки, HUB и другие одобренные поддерживающие каналы
• Обеспечение понимания логистики лечения: Координировать логистику лечения пациентов и расписание в рамках требований REMS, HUB, специализированных аптек, дистрибьюторов и других внешних поддерживающих сетей
• Сотрудничество при межфункциональных передачах: Принимать и действовать по направлениям и передачам от Sales и Site of Care Account Leads относительно готовности площадки, обсуждений экономики аккаунта и проблем доступа на уровне случая
• Ведение соответствующей документации: Поддерживать точную, соответствующую и своевременную документацию активности аккаунтов, взаимодействий по случаям и результатов их разрешения в системе CRM для обеспечения межфункциональной видимости и координации
• Управление аккаунтами и поддержание бизнес‑планов: Разрабатывать, поддерживать и реализовывать бизнес‑планы на уровне аккаунтов, отражающие приоритеты доступа к площадке, потребности заинтересованных сторон, операционную готовность и возможности доступа пациентов в назначенной географии
• Соблюдение границ непромоционной роли: Воздерживаться от участия в промо‑активностях, продвижении продукта или коммерческих продажах

• Опыт: Кандидат должен иметь минимум 3 года опыта в полевом возмещении расходов, доступе пациентов и управлении случаями в фармацевтике, биотехнологии, специализированном здравоохранении, включая необходимый опыт навигации в экосистеме здравоохранения
• Знание отрасли: Экспертиза в области доступа и возмещения: Кандидат должен иметь опыт поддержки процессов доступа и возмещения, программ специализированных аптек, сервисов поддержки пациентов, покрытий, проверки льгот, предварительных авторизаций, апелляций, программ доступности и соответствующих ресурсов доступа
• Обеспечение пути пациента: Кандидат должен иметь опыт помощи площадкам и заинтересованным сторонам в поддержке прогрессии пациента от направления до начала лечения, выявляя барьеры, соединяя ресурсы и укрепляя готовность к лечению и последующие шаги
• Стратегическая поддержка аккаунтов: Кандидат должен иметь опыт сотрудничества с лечебными площадками для оценки потребностей, укрепления рабочих процессов, построения доверительных отношений с аккаунтами и заинтересованными сторонами
• Операционное совершенство и исполнение: Кандидат должен демонстрировать сильные навыки планирования, организации, ответственности, дисциплинированного исполнения и умения использовать данные и полевые инсайты для предвидения и решения проблем доступа в нескольких аккаунтах и приоритетах
• Сотрудничество, влияние и соблюдение: Кандидат должен иметь опыт совместной работы в соответствии с матричными партнёрами, соблюдая соответствующие границы роли, сообщая о барьерах доступа и полевых инсайтах, а также балансируя потребности заинтересованных сторон с пациент-центричным исполнением
• Образование: Требуется степень бакалавра
• Сертификаты и лицензии: Требуется действующая водительская лицензия
• Путешествия: Готовность и возможность путешествовать в рамках назначенной географии, включая перелёты и поездки на автомобиле, при этом доля поездок оценивается в 50 % и более. Кандидат должен проживать в пределах 25 миль от границы(ов) назначенной территории. При запуске география может быть шире и со временем может сузиться по мере расширения полевой организации

Наш пакет компенсаций для постоянных сотрудников включает базовую зарплату, дискреционный бонус и долю в капитале, а также наш комплексный набор льгот.

【Базовая годовая зарплата】:

$180,000—$200,000 USD

В пакет входят гибкий график и щедрый отпуск, поддержка родителей и репродуктивного здоровья, медицинское и стоматологическое страхование, психическое здоровье и благополучие, а также финансовое здоровье.

Reasonable accommodationМы привержены созданию рабочего места, где благополучие каждого имеет значение. Если вам требуется разумное приспособление в процессе интервью, чтобы показать себя в лучшем виде, пожалуйста, сообщите об этом нашей команде по подбору персонала.

UK applicants

Мы гордимся нашей приверженностью разнообразию и равенству (в соответствии с Equality Act 2010). Мы не дискриминируем по признаку расы, религии или убеждений, цвета кожи, национальности, этнического или национального происхождения, пола, беременности или материнства, семейного или гражданского статуса, сексуальной ориентации, гендерной трансформации, возраста или инвалидности.

US applicants

Compass Pathways гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все решения о трудоустройстве принимаются на основе бизнес‑потребностей, требований должности и индивидуальных квалификаций, без учёта расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды и связанные с этим медицинские состояния), этнической принадлежности, возраста, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного выражения, военной службы, генетической информации, семейного или брачного статуса и любого другого статуса, категории или характеристики, защищённой применимым законодательством.

Unfortunately, we cannot sponsor employment visas and can only accept applications if you have employment rights in the country to which you are applying.