WorkListВойтиОформить подписку
Все вакансии
AL

IT Support Specialist (Corporate IT)

висит 2 мес.
Altenar · iGaming / беттинг-технологии
Откликнуться на сайте компании ↗
Опубликована давно; 02.11 она ещё висела у компании.

О вакансии

Откуда можно работать
Thessaloniki, Греция
Занятость
Full-time
из текста вакансии
Английский
B1+
из текста вакансии
Деньги
≈ $2,9–6,3 тыс/мес · оценка Worklist
по мировому рынку, грейд в вакансии не указан, данные за август 2026. Это ориентир порядка величины, а не вилка этой роли · Как считаем
Даты
Опубликована 18.08 · видим у компании с 19.08 · у компании видели 02.11
дата публикации от работодателя
Почему в каталоге:Основана выходцами из Восточной Европы, Кавказа и Центральной АзииПодробнее о компании →

Описание переведено машинно с английского.

Что предстоит делать

  • Предоставление прямой поддержки конечным пользователям IT, решение технических проблем и оказание технической помощи по аппаратному и программному обеспечению на компьютерах с Microsoft Windows, Apple MacOS и UNIX.
  • Техническая поддержка периферийных устройств, сетевого оборудования, аудио/видео техники и другого офисного IT-оборудования.
  • Регистрация и документирование всех событий и изменений в нашей системе тикетов и поддержание документации в актуальном состоянии.
  • Настройка новых компьютерных систем и переустановка программного обеспечения на машинах.
  • Обновление операционных систем и программного обеспечения на компьютерах конечных пользователей и другом оборудовании.
  • Взаимодействие с HR и офисной администрацией для организации процесса адаптации новых сотрудников с точки зрения IT и выхода из компании у уволенных сотрудников.
  • Сбор и хранение IT-оборудования уволенных сотрудников; поддержание порядка в IT-складе.
  • Закупка IT-оборудования, периферийных устройств и программного обеспечения, необходимого компании, в соответствии с процедурами закупок Altenar. Поддержание уровня запасов оборудования.
  • Обновление списка аппаратных, программных и подписных активов.
  • Проведение технического обучения сотрудников.
  • Предложение улучшений и работа над связанными задачами.
  • Обеспечение своевременного решения препятствий для работы.
  • Эскалация проблем руководству для поиска решений.
  • Самостоятельная работа с минимальным контролем.
  • Сильное чувство ответственности и забота о пользователях сверх непосредственного решения проблемы.
  • Доверие и ответственность при работе с данными компании и физическими активами.

Требования

  • Твердое понимание и умение устранять неполадки аппаратного обеспечения компьютеров, компонентов и периферийных устройств.
  • Понимание и устранение неполадок операционных систем Microsoft Windows и Apple MacOS в доменной среде.
  • Опыт установки, настройки и поддержки программного обеспечения конечных пользователей.
  • Твердое понимание базовых сетей TCP/IP, адресации IPv4 и системы доменных имен (DNS), используемых как внутри компании, так и публично.
  • Понимание ключевых концепций IT-безопасности.
  • Знакомство с различными инструментами совместной работы/облачными платформами и способность работать с командами по их организации для максимальной продуктивности.
  • Спокойный, организованный, терпеливый характер и готовность работать с другими техническими пользователями в уважительной среде.
  • Принятие ответственности за задачи, умение работать инициативно и хорошее чувство командной работы и обмена знаниями.
  • Сильные аналитические навыки решения проблем и хорошие навыки взаимодействия с клиентами.
  • Готовность изучать новые технологии.
  • Технический диплом в смежной области.
  • Хорошие коммуникативные навыки (устные/письменные) на английском языке.
  • Чистый биографический фон.

Условия и бенефиты

  • Конкурентоспособная зарплата, соответствующая опыту.
  • Частная медицинская страховка.
  • Гибкие условия работы.
  • Динамичная международная рабочая среда с доступом к действительно глобальной финансовой функции.
  • Реальные возможности профессионального развития и карьерного роста.
  • Сотрудничественная и поддерживающая культура команды.
  • Современный офис в Афинах с общительной и инклюзивной атмосферой.

Навыки

computer system hardwareMicrosoft WindowsApple MacOSTCP/IP networkingIPv4 addressingDomain Name SystemIT security conceptscollaboration toolscloud-based platformsticketing systemUNIXaudio/video equipmentprocurement proceduresasset management

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти