Strategic Account Manager

В качестве Strategic Account Manager вы будете отвечать за управление и развитие отношений с нашими ключевыми корпоративными клиентами. Вы будете выступать в роли надёжного советника, обеспечивая удовлетворённость клиентов, стимулируя внедрение нашей SaaS‑платформы и выявляя возможности для расширения. Эта роль требует стратегического мышления, сильных навыков построения отношений, глубокого понимания SaaS‑решений и подтверждённых результатов в управлении высокоценными аккаунтами.

• New Business: Действовать в качестве главного координатора всех продаж Apex в сфере строительства, дистрибуции и производства. Это может включать совместные продажи с назначенными партнёрами.
• Strategic Planning: Разрабатывать и реализовывать планы аккаунтов для достижения целевых показателей дохода, включая прогнозирование, управление воронкой и стратегии продления.
• Cross-Functional Collaboration: Тесно сотрудничать с командами продукта, маркетинга и клиентского успеха для предоставления индивидуальных решений и решения проблем клиентов.
• Contract Negotiation: Руководить продлением контрактов, их расширением и переговорами, обеспечивая взаимовыгодные соглашения.
• Market Insights: Оставаться в курсе отраслевых тенденций, предложений конкурентов и потребностей клиентов, чтобы эффективно позиционировать наши решения.
• Reporting: Регулярно предоставлять обновления о состоянии аккаунтов, рисках и возможностях руководству с использованием CRM‑инструментов (например, Acumatica CRM).

• 5+ лет опыта в стратегических партнёрствах, развитии бизнеса в SaaS‑индустрии
• Подтверждённый опыт и успех в роли Partner / Channel / Alliances
• Демонстрируемая способность достигать ключевых целей по доходу
• Умение создавать и представлять GTM‑планы; обеспечивать внутреннее и внешнее согласование
• Показанные способности привлекать кросс‑функциональную поддержку
• Ориентированность на результат и комфорт в постановке и достижении метрик и результатов
• Опыт работы с корпоративными клиентами в ERP (плюс)
• Знание SaaS‑метрик (например, ARR, MRR, churn, LTV) и их влияния на стратегию аккаунта.

• Сильные навыки налаживания сетевых контактов и построения отношений
• Отличные аналитические и проблемно‑решающие навыки
• Глубокое понимание требований к облачным решениям на рынке Северной Америки
• Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
• Самомотивация, организованность, внимание к деталям и находчивость
• Экспертиза в управлении проектами, сильные навыки планирования

Acumatica является работодателем, практикующим политику позитивных действий и равных возможностей/ветеранов/инвалидов. Все квалифицированные соискатели получат рассмотрение заявки без учёта расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения или статуса защищённого ветерана и не будут дискриминированы по причине инвалидности.

Если у вас есть инвалидность, и вы считаете, что вам требуется разумное приспособление для поиска вакансии или подачи онлайн‑заявки, пожалуйста, отправьте письмо на HR@acumatica.com. Это электронное письмо создано исключительно для помощи соискателям с инвалидностью, чья инвалидность препятствует онлайн‑подаче заявки. Будут отвечать только на письма, отправленные с этой целью. Письма, отправленные по другим причинам, например, для уточнения статуса заявки или технических вопросов, не связанных с инвалидностью, ответа не получат.

Для этой роли диапазон заработной платы составляет $100,000‑120,000 в год. Этот диапазон представляет нижнюю и верхнюю границы зарплаты для данной позиции и может варьироваться в зависимости от местоположения. Конкретное предложение по зарплате будет учитываться с учётом широкого спектра факторов, включая навыки, квалификации, опыт и другие релевантные элементы.

В Acumatica некоторые роли имеют право на дополнительные вознаграждения, включая ежегодный бонус и акции. Эти награды распределяются в зависимости от индивидуальной производительности. Кроме того, некоторые роли также могут получать стимулы за продажи, основанные на доходе или использовании, в зависимости от условий плана и роли сотрудника.