Key Account Manager (German speaking)

По мере масштабирования нашего банковского направления для МСП в регионе DACH мы ищем Key Account Manager, который будет отвечать за существующий портфель клиентов и развивать его. Это не роль, ориентированная исключительно на поиск новых логотипов — речь идёт о углублении отношений, повышении удержания и раскрытии полной ценности Vivid для уже доверяющих нам аккаунтов. Если вы сочетаете коммерческую инициативу с аналитическим мышлением и хотите брать на себя ответственность в AI‑first scale‑up, эта позиция для вас.

• Поддерживать и развивать ваш портфель МСП, сосредотачиваясь на upsell, cross‑sell и продлениях.
• Проактивно строить и поддерживать долгосрочные отношения с множеством заинтересованных сторон.
• Максимизировать соответствие функций и продуктов, чтобы предоставить наилучшую ценность клиентам Vivid.
• Мониторить, прогнозировать, формировать и отчитываться о своей воронке в CRM компании.
• Представлять, вести переговоры и структурировать сложные модели ценообразования для назначенных аккаунтов.
• Следовать процессам управления аккаунтами, предоставляя релевантную обратную связь руководству.
• Выступать в роли голоса клиента и сотрудничать с другими функциями для улучшения пользовательского опыта.
• Последовательно достигать и превышать целевые показатели компании.

• Диплом в области бизнес‑администрирования, финансов или смежной области (и/или соответствующий профессиональный опыт).
• Минимум 2 года опыта в продажах и/или управлении аккаунтами, желательно в FinTech или финансовом секторе.
• Отличное владение письменным и устным английским и немецким; другие языки приветствуются.
• Аналитический склад ума.
• Владение CRM‑системами (желательно Salesforce и Aircall).
• Высокий уровень организации, приоритизации и ответственности с готовностью работать в быстрорастущей среде scale‑up.
• Знание KYB, AML и методов снижения рисков будет плюсом.
• Понимание специфик вашего целевого рынка будет плюсом.
• Владение инструментами AI будет плюсом.

• Владение немецким языком (обязательно).
• Опыт работы с инструментами AI.
• Знание KYB, AML и методов снижения рисков.
• Понимание специфик рынка.

• Вы можете выбрать гибридную модель работы или полностью удалённый формат вне офисных локаций.
• Быть частью создания и масштабирования передового отдела, внося вклад в его успех и развиваясь вместе с компанией на её захватывающих этапах.
• Сотрудничать с командой высокоэффективных талантов, глубоко увлечённых нашим продуктом и миссией.
• Расширять свои навыки с помощью выделенного бюджета на обучение для поддержки профессионального роста.
• Общий целевой компенсационный пакет от €50,000 до €70,000 брутто в год (базовая зарплата + бонус, зависящий от результатов).