WorkListВойтиОформить подписку
US

Technical Support Engineer (Weekdays)

Uvik Software · Разработка ПО
Откликнуться на сайте компании ↗

О вакансии

Откуда можно работать
Удалённо · Tallinn, Эстония
из текста вакансии
Занятость
Contract
из текста вакансии
Английский
B2
из текста вакансии
Деньги
≈ $2,9–6,3 тыс/мес · оценка Worklist
по мировому рынку, грейд в вакансии не указан, данные за август 2026. Это ориентир порядка величины, а не вилка этой роли · Как считаем
Даты
Опубликована 11.10 · видим у компании с 11.10 · проверена 02.11
дата публикации от работодателя
Почему в каталоге:Нанимает без привязки к странеПодробнее о компании →Найм без привязки к стране подтверждён. Есть ли в команде выходцы из Восточной Европы, Кавказа и Центральной Азии, мы не знаем.

Описание переведено машинно с английского.

Суть роли

Мы ищем Technical Support Engineer, который присоединится к нашей удалённой команде и поможет обеспечить стабильную работу наших приложений в будние дни.

Что предстоит делать

  • Оказывать быстрый и профессиональный технический поддержку через чат, электронную почту и системы тикетов
  • Мониторить состояние приложений и инфраструктуры, чтобы обеспечить время безотказной работы и стабильную производительность
  • Исследовать и устранять технические проблемы, при необходимости эскалировать критические случаи в команду инженеров
  • Выполнять регулярные проверки облачных сервисов и помогать решать проблемы на уровне инфраструктуры
  • Регистрировать инциденты, отслеживать их решения и способствовать улучшению внутренней базы знаний

Требования

  • English: Upper-Intermediate (B2) или выше
  • 6+ месяцев практического опыта работы с Python и Django
  • ИЛИ, если у вас ещё нет коммерческого опыта:
  • Завершённые соответствующие технические курсы или буткемпы в областях, таких как Python, Django, базы данных или AWS
  • Сильные технические основы, включая типы данных, HTTP, REST, Git, базовый Linux и отладку
  • Практический опыт через pet‑проекты, лаборатории или стажировки — ссылки на GitHub приветствуются
  • Хорошее знание PostgreSQL или другой реляционной базы данных
  • Базовое знакомство с AWS, в частности EC2 и S3
  • Сильные аналитические и отладочные навыки
  • Базовое понимание REST API и технологий фронтенда, включая HTML, CSS и JavaScript
  • Чёткие коммуникативные навыки и способность работать как самостоятельно, так и в команде
  • Проживание в Украине или Европе

Будет плюсом

  • Опыт работы с Docker, Kubernetes и CI/CD конвейерами
  • Понимание принципов безопасности веб‑приложений
  • Опыт работы в Agile/Scrum среде

Условия и бенефиты

  • Оплачиваемый отпуск и больничные
  • Оборудование для комфортной работы, при необходимости
  • 50% покрытие профессиональных курсов для поддержки вашего профессионального роста
  • Конкурентоспособная компенсация в зависимости от ваших навыков и опыта
  • Надёжные, всегда‑вовремя выплаты
  • Поддерживающая международная команда без излишней бюрократии
  • 100% удалённая, полная занятость

Навыки

PythonDjangoPostgreSQLAWSEC2S3GitLinuxHTTPREST APIHTMLCSSJavaScriptDockerKubernetesCI/CDAgileScrum

Подходите ли вы под эту вакансию

Сверка вакансии с резюме доступна тем, кто вошел. Войти