Strategic Account Executive

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Strategic Account Executive в Twilio.

Эта позиция необходима для продаж высокоценным потенциальным клиентам и заказчикам. Этот человек будет играть ключевую роль в дальнейшем росте бизнеса по всему региону EMEA с особым акцентом на Северную Европу. Кандидат будет отвечать за управление быстрорастущими клиентами в регионе. Основное внимание будет уделено Product cross и up-sell, росту выручки, а также поиску новых возможностей в рамках набора аккаунтов.

• Обслуживание самых быстрорастущих клиентов в регионе.
• Увеличение нашей выручки и доли расходов в рамках вашего списка ключевых аккаунтов.
• Открытие возможностей для покупки продуктов и сервисов Twilio — включая voice, messaging, email, contact centre, account security software.
• Поддержание высочайшего уровня удовлетворённости клиентов.
• Создание ценовых предложений, ведение переговоров об условиях и управление процессом заключения контракта.
• Продажа решений технической и бизнес‑аудитории.
• Выстраивание доверия и взаимного уважения с техническими клиентами и коллегами.
• Мыслить нестандартно и обладать выдающимися межличностными и коммуникативными навыками, чтобы делать сложные договорные, технические и финансовые детали понятными.
• Балансирование сложных приоритетов и одновременное управление несколькими проектами/сделками.

• 6+ лет опыта в Account Management/Sales, включающего продажу и закрытие сложных технических решений для большой клиентской базы.
• Опыт работы с аккаунтами от крупных многонациональных корпоративных клиентов до Digital Natives.
• Продемонстрированный успех в постоянном достижении квоты.
• Репутация в Account Management и твердое понимание того, как выполнять cross и upsell решений в зрелой клиентской базе.
• Твердое понимание финансовой отчётности в рамках прямой клиентской базы — отслеживание Revenue

• В идеале у вас также есть опыт продаж как бизнес‑аудитории, так и технической.
• Опыт и понимание работы на рынке communications предпочтительны. Продали или работали с Messaging, Voice Calling, Email, Account Security Verification. Либо имеете предыдущий опыт в традиционной телекоммуникационной среде/бизнесе.

Работа в Twilio предоставляет множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильный родительский и оздоровительный отпуск, медицинское страхование, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения.

Должность будет удалённой и базироваться в Великобритании.

Мы ставим в приоритет связь и возможности построения отношений с нашими клиентами и друг с другом. Для этой роли предполагается примерно 25 % командировок, чтобы вы могли лично установить значимые контакты.

Twilio мыслит масштабно. А вы?

Нам нравится решать проблемы, проявлять инициативу, подхватывать задачи при необходимости и всегда быть готовыми пробовать новое. Поэтому мы ищем коллег, воплощающих наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic.

Кроме того, мы даём сотрудникам возможность вносить положительные изменения в свои сообщества, поддерживая их волонтёрскую деятельность и пожертвования.