Senior Account Executive

Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Enterprise Account Executive UK/I/Northern Europe от Twilio.

Эта позиция необходима для продаж высокоценным Enterprise‑клиентам и существующим клиентам с ARR менее $50k. Вы будете играть ключевую роль в дальнейшем росте бизнеса Communication от Twilio в регионе UK/I/Northern Europe. Вы будете отвечать за поиск новых, высокоценных клиентов, а также за ведение процесса продаж от внутренних лидов до квалификации новых перспектив и закрытия сделок.

• Быть ответственным за привлечение новых клиентов и увеличение ACV для определённого набора аккаунтов, поддерживая высочайший уровень удовлетворённости клиентов.

• Овладеть созданием ценовых предложений, переговорами условий и управлением процессом заключения контрактов. В идеале у вас также есть опыт продажи коммуникационных решений технической и бизнес‑аудитории, построения доверия и взаимного уважения с техническими клиентами и коллегами.

• Быть страстным в своей работе, уметь мыслить нестандартно и обладать выдающимися межличностными и коммуникативными навыками, чтобы делать сложные договорные, технические и финансовые детали понятными.

• Уметь балансировать сложные приоритеты и одновременно вести несколько проектов/сделок.

• 8+ лет опыта в Enterprise Sales и подтверждённый послужной список личных продаж и закрытия сложных решений для enterprise и софтверных компаний.

• Сильный опыт идентификации, картирования и поиска enterprise‑аккаунтов.

• Доказанный успех в продаже сложных технических решений, таких как облачные коммуникационные платформы, APIs, Conversational AI и/или enterprise‑софт.

• Опыт работы с аккаунт‑менеджментом, развития крупных enterprise‑клиентов и история выполнения или превышения планов продаж.

• Опыт работы с Fortune 500 или аналогично крупными предприятиями.

• Опыт работы в среде, ориентированной на квоты, с подтверждённой способностью закрывать сделки высокой стоимости (например, от шести до семи цифр).

• Экспертиза в solution‑based selling или consultative selling.

• Сильные навыки переговоров и управления контрактами, включая работу со сложными сделками с длительным циклом продаж.

• Навыки поиска и генерации лидов — способность развивать pipeline через различные каналы, включая прямые продажи, партнёрства и нетворкинг.

• Умение строить и поддерживать отношения с C‑level руководителями, принимающими решения, кросс‑функциональными партнёрами и ключевыми стейкхолдерами в крупных предприятиях.

• Сильные навыки презентаций и переговоров.

• Комфортная работа в динамичной среде.

• Знакомство с методологией квалификации продаж MEDDPICC и другими методологиями продаж.

• В идеале у вас также есть опыт продаж как бизнес‑, так и технической аудитории.

• Понимание экосистемы CPaaS & Customer Engagement и знакомство со следующими областями:

• Облачные коммуникации (голос, SMS, чат, видео и т.д.).

• Производительность агентов контакт‑центра и Conversational AI.

• APIs и интеграции для коммуникационных сервисов.

• Динамика телекоммуникационной отрасли.

• Знание архитектуры enterprise‑технологий и технических потребностей крупных организаций, включая то, как решения CPaaS интегрируются с существующими системами.

Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентоспособную оплату, щедрый отпуск, обильные родительские и оздоровительные отпуска, медицинскую страховку, программу накоплений на пенсию и многое другое. Предложения различаются в зависимости от местоположения.

Мы ставим в приоритет связь и возможности строить отношения с нашими клиентами и друг с другом. Для этой роли ожидается минимум 25% командировок, чтобы вы могли лично установить значимые контакты.

Twilio мыслит масштабно. А вы?

Нам нравится решать проблемы, проявлять инициативу, помогать, когда это необходимо, и всегда пробовать новое. Поэтому мы ищем коллег, которые воплощают наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic. Кроме того, мы даём сотрудникам возможность создавать положительные изменения в их сообществах, поддерживая их волонтёрскую и благотворительную деятельность.

Twilio гордится тем, что является работодателем с равными возможностями. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды, решения о репродуктивном здоровье или связанные медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного выражения, возраста, статуса защищённого ветерана, статуса лица с инвалидностью, генетической информации, политических взглядов или активности, а также других законодательно защищённых характеристик. Мы также рассматриваем квалифицированных кандидатов с судимостями, в соответствии с применимыми федеральными, штатными и местными законами. Квалифицированные кандидаты с арестами или судимостями будут рассматриваться в соответствии с Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers и California Fair Chance Act. Кроме того, Twilio участвует в программе E‑Verify в некоторых регионах, как того требует закон.