Principal Product Marketing Engineer, Competitive Intelligence and SI Solutions

Мы ищем Product Marketing Engineer, который поможет создать первую в Temporal программу конкурентной разведки и наладить работу с партнёрами — системными интеграторами (SI). Вы будете решать, что изучать, как поддерживать отдел продаж и что компании следует делать с полученными выводами. Вы также поможете партнёрам-SI создавать и продавать решения на базе Temporal.

Это роль с высокой степенью видимости: вы будете регулярно работать с отделами Sales, GTM leadership, Product и Engineering, включая обсуждения с нашим CEO и CTO. Вы будете выбирать приоритеты, давать рекомендации и продвигать работу вперёд, не дожидаясь подробных инструкций. Вы также будете работать с руководителями SI и коллегой, который отвечает за бенчмаркинг, используя результаты в продуктовых рекомендациях, партнёрских материалах и руководствах для продаж.

• Создать программу конкурентной разведки. Наладить сбор вопросов клиентов и отдела продаж, выбирать, что исследовать, публиковать ответы и поддерживать их актуальность. Сравнивать прямых конкурентов, продукты, которые решают часть той же задачи, и системы, которые клиенты создают с помощью очередей, облачных сервисов или фреймворков для приложений и AI.
• Работать с выбранными партнёрами-SI, чтобы определять проблемы клиентов, которые можно решать вместе. Совместно с их техническими командами и партнёрской командой Temporal создавать архитектурные диаграммы, работающие примеры и технические руководства, показывающие, как Temporal работает с системами, которые они создают и поддерживают.
• Пробовать продукты, которые вы сравниваете. Читать их документацию и код, использовать их SDK и создавать небольшие приложения. Объяснять, что разработчикам нужно создавать самим, что происходит при сбое, как приложение запускается и эксплуатируется и сколько это стоит.
• Сообщать командам Product, Engineering, Sales и Marketing, что нужно изменить и почему. Проверять, требует ли проблема изменения продукта или SDK, более понятной документации или сообщений, другого варианта развёртывания или изменения ценообразования. Объяснять проблему клиента, что вы проверили, какие есть варианты и в чём состоит ваша рекомендация.
• Вести единое место с актуальными ответами по конкурентам и руководствами, которые команды SI смогут использовать повторно. Писать сравнения продуктов, вопросы для клиентов, ответы на распространённые возражения и инструкции по проведению оценок. Давать ссылки на источники и показывать, что было протестировано, что сообщили клиенты и что ещё нужно проверить.
• Участвовать в избранных звонках с клиентами вместе с партнёрами-SI, продавцами и Solutions Architects. Выяснять, что нужно клиенту, проверять заявления конкурентов, объяснять, как будет работать Temporal, и помогать готовить оценки. Записывать ответы на вопросы, которые, вероятно, услышат другие команды.
• Создавать воркшопы и обучение для архитекторов и консультантов SI, а также практические рекомендации для SDR, AE и SA в Temporal. Работать с Enablement, другими PME и руководителями Enablement в EMEA и APJ, чтобы обучать команды, распространять материалы и использовать их обратную связь для улучшения.
• Отправлять ежемесячные обновления компании и командам продаж и готовить ежеквартальные обзоры для руководства. Объяснять, что изменилось, что мы узнали и что нам следует создать или сделать иначе, включая то, где Temporal нужно стать лучше. Приносить чёткие рекомендации и доводить решения до исполнения.
• Работать со специалистом по бенчмаркингу, DevRel и партнёрами-SI, чтобы объяснять, что показывают результаты тестов и где они применимы. Использовать выводы в сравнениях и технических статьях. При необходимости помогать Investor Relations объяснять конкурентные различия.

• Опыт в техническом продуктовом маркетинге, конкурентной разведке, Solution Engineering или разработке программного обеспечения для инфраструктурных или девелоперских продуктов. Покажите, как ваша работа помогла продуктовой команде решить, что создавать, помогла клиенту выбрать продукт или изменила подход отдела продаж к сделке.
• Вы можете освоить незнакомый продукт, использовать его API и SDK и создать работающий пример. Вы можете обсуждать, как работает приложение и что происходит при его сбое, задавать полезные вопросы и понимать, когда нужен специалист.
• Вы можете объяснить, почему важно техническое различие: что клиенту придётся создавать самому, сколько стоит эксплуатация или почему он может выбрать другой продукт.
• Вы можете сделать брифинг для руководителя, ответить на сложные вопросы о вашей рекомендации и объяснить один и тот же вывод продавцу или клиенту. Вы можете писать технические сравнения, которые инженеры смогут проверить.
• Опыт работы с SI, облачными провайдерами или другими технологическими компаниями над контентом, обучением или клиентскими проектами. Вы можете проводить интервью с разработчиками и покупателями и уточнять, что им нужно, прежде чем давать рекомендацию.
• Вы создавали программу или брались за работу с минимальной структурой. Вы можете выбирать приоритеты, принимать решения при неполной информации и продвигать работу без постоянного контроля. Вы знаете, когда действовать, когда просить о решении и как оспорить предположение старшего руководителя с помощью фактов. Вы готовы изменить свою точку зрения, когда появляется новая информация.

• Распределённые системы, оркестрация рабочих процессов, базы данных, обмен сообщениями, облачная инфраструктура или разработка AI-приложений.
• Создание программы конкурентной разведки или написание технических руководств и обучающих материалов для команд продаж в нескольких регионах.
• Помощь командам SI в создании сервисов для клиентов, которые обновляют существующие приложения, автоматизируют бизнес-процессы или добавляют AI.

Temporal Technologies является работодателем равных возможностей (Equal Opportunity Employer). Temporal Technologies не допускает дискриминации по признаку расы, религии, цвета кожи, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, не являющихся препятствием физических или психических ограничений здоровья, национального происхождения, статуса ветерана или по любому другому признаку, защищённому применимым законодательством. Решения о приёме на работу принимаются на основе квалификации, заслуг и производственной необходимости. Мы принимаем и ценим различия и разнообразие.

Temporal обязуется обеспечивать доступ, равные возможности и разумные условия для людей с ограниченными возможностями при трудоустройстве, а также в своих сервисах, программах и мероприятиях. Если вам нужно запросить разумные условия, сообщите об этом своему рекрутеру, чтобы мы могли вам помочь.