Enterprise Account Manager

Отчитываясь перед Manager of Enterprise Client Services, вы будете играть ключевую роль в управлении отношениями с клиентами, стимулировании внедрения платформы StackAdapt, контроле за управлением кампаниями и выявлении возможностей расширения аккаунтов среди брендов и агентств уровня Enterprise. StackAdapt — компания с принципом Remote First. Для этой позиции мы отдаем приоритет кандидатам, находящимся в Los Angeles, California.

• Выступать в качестве основного контактного лица для вашего портфеля клиентов в широком спектре отраслей
• Работать вместе с вашими Account Executives, возглавляя процесс RFP, подготовку предложений и презентаций для брендов и агентств уровня Enterprise
• Продвигать up‑sells функций и каналов StackAdapt существующим клиентам
• Разрабатывать уникальные стратегии кампаний в рамках StackAdapt platform
• Обеспечивать успех клиентских кампаний, предоставляя регулярные отчёты о целях кампаний, предлагая стратегические решения и оптимизации для достижения определённых KPI
• Глубокое картирование клиентов и экспертиза планирования аккаунтов
• Настраивать/трафиковать рекламные кампании в StackAdapt DSP, включая внедрение сторонних тегов и создание/отладку пикселей
• Участвовать в выявлении возможностей upselling и улучшать сервисы, такие как разработка инструментов, процедур и отчётов, направленных на повышение эффективности
• Оптимизировать кампании и рекомендовать новые возможности, регулярно анализируя эффективность кампаний
• Личные и виртуальные встречи, презентации, Quarterly Business Reviews и обучение/образование

• Обширный опыт в Real Time Bidding/programmatic (DSP, Ad Network)
• Опыт работы с Google Ad Words, Facebook Ads или через DSP в качестве self‑serve пользователя
• Доказанный успех в управлении отношениями с клиентами и содействии росту доходов
• Опыт работы с многомиллионными (>$10M) бюджетами
• Опыт участия в процессе RFP: составление предложений, кросс‑функциональная работа внутри компании и презентация концепций клиентам
• Навыки up‑selling для открытия новых источников дохода в вашем портфеле
• Умение усваивать и доносить технические концепции и знания, основанные на платформе
• Гибкость в поездках для встреч с клиентами в их регионе

Огромный бонус, если у вас есть опыт работы с крупными независимыми агентствами и новыми вертикалями!

• Высококонкурентная заработная плата
• Retirement/ 401K/ Pension Savings по всему миру
• Конкурентные пакеты оплачиваемого отпуска, включая выходные в день рождения!
• Доступ к комплексной программе психического здоровья
• Медицинские льготы с первого дня работы
• Возмещение расходов на работу из дома
• Опциональное глобальное членство в WeWork для тех, кто хочет сменить домашний офис, а также хабы в London и Toronto
• Сильная программа обучения и адаптации
• Поддержка и покрытие инициатив личного развития (конференции, курсы, книги и т.д.)
• Доступ к StackAdapt programmatic courses и сертификатам для поддержки непрерывного обучения
• Отличная программа родительского отпуска
• Дружелюбная, гостеприимная и поддерживающая культура
• Наши социальные и командные мероприятия!
• StackAdapt — разнообразная и инклюзивная команда совместных, трудолюбивых людей, стремящихся изменить мир. Независимо от того, кто вы, откуда вы, кого вы любите, какую веру исповедуете, есть ли у вас инвалидность, суперспособности, этническая принадлежность или гендер, с которым вы себя идентифицируете (если вам удобно, укажите свои местоимения), вы приветствуете в StackAdapt.