DevOps Engineer (Services Team)

Команда Engineering Operations создаёт и эксплуатирует инфраструктуру, системы наблюдаемости (observability) и автоматизации, на которых работает наша инженерная среда. Эта роль входит в команду Services — платформенную команду, которая отвечает за стек observability StackAdapt, платформу ECS и внутренние платформы рабочих процессов, используемые во всей инженерной организации.

• Эксплуатировать и улучшать инфраструктурные платформы, за которые отвечает команда, включая observability, хостинг сервисов на AWS ECS и сервисы оркестрации рабочих процессов, которые используются во всей инженерной организации.

• Создавать и поддерживать скрипты, инструменты и процессы, которые сокращают ручную работу и повышают согласованность систем.

• Поддерживать и обновлять эти платформы в средах разработки, staging и production..

• Участвовать в дежурствах (on-call), реагируя на инциденты и запросы поддержки от других инженерных команд.

• Сотрудничать с инженерными командами, помогая им грамотно использовать наши платформы: от развёртывания и конфигурации до мониторинга и алертинга.

• Разбираться в проблемах инфраструктуры от первого обращения до первопричины и заранее эскалировать вопрос, если решение выходит за границы команды.

• Помогать сохранять надёжность и экономичность наших платформ по мере роста их использования.

• Писать runbook-и и документацию, которые помогают дежурным инженерам, AI Agents и другим командам самостоятельно решать проблемы..

• Принимать решения по реализации на уровне задач, заранее эскалировать неясности и учитывать обратную связь, чтобы улучшать работу EngOps.

• Хорошее понимание основных инструментов, систем и практик DevOps в сочетании с инициативностью, позволяющей стабильно выполнять качественную работу.

• Умение самостоятельно выполнять задачи, эффективно управляя временем и приоритетами.

• Практический опыт работы с Infrastructure as Code, CI/CD и сервисами AWS, такими как ECS, IAM и сети.

• Опыт работы с observability в production: метрики, логи, трассировка и алертинг.

• Сильные навыки коммуникации и сотрудничества, чтобы выстраивать доверие в команде и положительно влиять на результаты.

• Эффективные навыки решения проблем, а также сильное чувство ответственности и подотчётности за свою работу.

• Понимание вопросов безопасности и конфиденциальности, проектирования систем и стратегическое мышление в операционной среде.

• Знакомство с продвинутыми инструментами observability (такими как Prometheus или Grafana) и рабочими процессами infrastructure-as-code.

• Понимание крупномасштабных распределённых систем и продвинутых развёртываний в контейнерах.

• Опыт дежурств (on-call) или поддержки production, а также умение уверенно отлаживать системы, которые вы не создавали.

• Очень конкурентная зарплата

• Пенсионные накопления (Retirement/ 401K/ Pension) по всему миру

• Конкурентные пакеты оплачиваемого отпуска, включая выходной в день рождения!

• Доступ к комплексной программе охраны психического здоровья

• Медицинская страховка с первого дня работы

• Компенсация расходов на удалённую работу

• Опциональное глобальное членство в WeWork для тех, кому хочется сменить домашний офис, а также хабы в Лондоне и Торонто

• Надёжная программа обучения и адаптации

• Покрытие и поддержка инициатив по личному развитию (конференции, курсы, книги и т. д.)

• Доступ к программатик-курсам и сертификациям StackAdapt для непрерывного обучения

• Отличная программа отпуска по уходу за ребёнком

• Дружелюбная, радушная и поддерживающая культура

• Наши социальные и командные мероприятия!