Senior Manager, Workforce Planning Strategy & Analytics

Вы присоединитесь к команде People Infrastructure — группе, объединяющей People Technology, People Analytics и Strategic Initiatives. Вы станете ключевым драйвером стратегической повестки People Operations — сотрудничая с руководством HR, Finance, Talent и бизнес‑лидерами по всей компании, чтобы интегрировать данные о рабочей силе в решения по финансовому прогнозированию, планированию headcount, стратегии найма и глобальной стратегии.

• Создавать и руководить корпоративной возможностью планирования рабочей силы ServiceTitan, определяя долгосрочное видение, дорожную карту и операционную модель в сотрудничестве с FP&A, руководством HR, Talent Acquisition и бизнес‑стейкхолдерами.
• Непосредственно сотрудничать с FP&A для построения моделей прогнозирования спроса, headcount и сценарного планирования, связывающих решения о рабочей силе с затратами, мощностями и бизнес‑результатами — привнося строгость и техническую структуру в процесс, который исторически был ручным и основанным на электронных таблицах.
• Диагностировать и переосмысливать хаотичные кросс‑функциональные процессы, стоящие за планированием рабочей силы и headcount — сбор данных, частота прогнозирования, процессы утверждения — превращая неоднозначные или сломанные процессы в масштабируемые системы.
• Отвечать за развитие инфраструктуры данных, инструментов и отчетности, поддерживающих планирование рабочей силы, включая создание конвейеров/дашбордов, предоставляющих руководству возможность самостоятельного доступа к информации о headcount и мощности.
• Оказывать влияние на старших стейкхолдеров из Finance, HR и бизнес‑команд, чтобы они приняли новые модели, фреймворки и способы работы — без опоры на прямую власть.
• Подготавливать и представлять готовый для руководства анализ и рекомендации по стратегии рабочей силы, переводя сложные данные в ясный нарратив для старшего руководства.
• Тесно сотрудничать с Finance/FP&A по управлению headcount, бюджетным циклам и долгосрочному планированию затрат на рабочую силу.

• 6+ лет опыта в FP&A, бизнес/аналитике данных, управленческом консалтинге или аналогичной количественной стратегической роли — опыт в планировании рабочей силы является плюсом, но не обязателен.
• Продвинутое аналитическое моделирование и работа в аналитических системах и/или языках; предпочтительно наличие SQL/Python/R
• Подтверждённый опыт построения моделей прогнозирования, мощности или сценариев с нуля, часто с неполными или неструктурированными данными.
• Доказанный опыт выявления и исправления сломанных или ручных процессов — построения вместо них масштабируемых, повторяемых систем.
• Сильные навыки влияния: уверенно вести изменения и обеспечивать согласие со стороны Finance, HR и бизнес‑лидеров без формальной власти над ними.
• Умение работать как на стратегическом, так и на практическом уровне — способность самостоятельно построить модель и проинформировать старших лидеров о её значении.
• Сильное присутствие на уровне руководства и навыки коммуникации; способность превращать сложные данные в ясный, практический нарратив.
• Способность успешно работать в условиях неопределённости в быстро меняющейся, быстрорастущей среде.
• Степень бакалавра в количественной, бизнес‑, финансовой или смежной области, либо эквивалентный опыт.

• Гибкий график, признание и поддержка автономной работы: гибкий отпуск с обширными возможностями обучения и развития для продолжения роста вашей карьеры. Мы предлагаем всестороннюю программу адаптации, обучение лидерству для Titans на всех уровнях и другие программы и мероприятия. Отличная работа вознаграждается через Bonusly, наградами, номинированными коллегами, и прочим.
• Комплексные льготы по здоровью и благополучию: компания оплачивает медицинскую, стоматологическую и зрительную страховку для вас и ваших иждивенцев, сопоставление RSP и программу помощи сотрудникам.
• Поддержка Titans на всех этапах жизни: отпуск по уходу за ребёнком и поддержка, возмещение расходов на усыновление до $20 000, поддержка беременности по запросу через Maven Maternity, бесплатная доставка грудного молока через Maven Milk, инструменты финансового планирования и прочее.
• Наше обязательство по инклюзии: в ServiceTitan мы отмечаем индивидуальность и уникальность. Мы считаем, что сочетание новых точек зрения и опыта из разных слоёв общества делает наш продукт и культуру выдающимися. Мы настоятельно призываем подавать заявки людей из недостаточно представленных групп. ServiceTitan является работодателем с равными возможностями. Мы не дискриминируем сотрудников по признаку расы, цвета кожи, религии, убеждений, пола, национального происхождения, гендерной идентичности или выражения, возраста, инвалидности, беременности (включая роды, грудное вскармливание или связанные медицинские состояния), семейного положения, семейного статуса, сексуальной ориентации или любого другого признака, защищённого применимым провинциальным законодательством.
• Использование технологий ИИ: мы используем технологии, включая автоматизированные и AI‑поддерживаемые инструменты, для поддержки определённых аспектов нашего процесса найма. Эти инструменты предназначены для повышения эффективности и улучшения опыта кандидатов. Инструменты ИИ не используются для принятия решений о найме; все решения о найме принимаются нашими командами по подбору.
• Раскрытие информации о компенсации: ожидаемая компенсация для этой роли для кандидатов, проживающих в Канаде, составляет от $138 700 CAD до $208 100 CAD. Помимо базовой зарплаты, общий пакет компенсации также включает акции и комплексный набор льгот. Эта позиция также может претендовать на бонус.